[答客簡介]
答客中國
在當今社會中,網民越來越多,而且涉及到各行各業的人群,人們在高速發展的社會環境當中難免會遇到很多很多自己不知道,卻又想了解的一些東西。再加上網際網路如此的方便,普遍率這么高,大家都習慣了在網路上點擊滑鼠就想找到自己想要的答案。而這些答案,又由誰來給提供呢?這就產生了這個新興的人群-----“答客”。
答客的由來
答客,是由網友“穿便衣的醫生”提出來的,由於自己在諮詢行業從事了很久,也總結出了很多經驗,從而影響了身邊的很多人,他希望更多的人能夠加入到這個行列中來,積極的為廣大網民提供方便。
答客具備的條件
也不是所有人都稱得上是答客,這裡所指的是那些職業的答客們,就是每天都在網際網路上給人們提供方便,為了工作也好,為了自己的興趣也罷。他們布滿了網際網路的每個角落,在百度知道、騰訊問問、各大諮詢論壇、各行各業的諮詢網站等每個地方都可以見到他們的身影,特別是醫療、養生等最貼近人們生活的服務行業表現最為突出。每天從早到晚都要盯著電腦,爭取為每一個有問題的人來解答疑惑,顯示出自己的成就感,而從事這個行業的人需要具備很多條件。
1、較高的職業素質
由於網路上什麼樣的人群都有,而每天都要面對看不見、不了解的人來給他們提供便利的諮詢條件,這就需要他們具備良好的職業素質,不厭煩的每天同樣的問題要不耐煩的重複回答多少次,需要一直保持良好的平常心態。
2、專業知識熟練
各行各業都有自己的答客,這就要求他們的專業知識特別的熟練,這樣才能夠保證對每個諮詢的人給以最正確、最完美的答案,讓對方心滿意足。答客們每天要積極的學習更多專業知識來充實自己,以免對問題解答不上來,造成服務上的缺陷。
答客存在的意義
在當今社會壓力如此大的環境下,人們生活中難免會遇到很多難以解決的問題和事情,特別是比較專業的一些東西,這就需要求助這個特殊的群體---“答客”。“答客”的存在,不只是為某些企業、機構提供了便利條件,同時也為個人提供了良好的溝通平台,在解決問題的同時還能夠緩解壓力,更好的提高了工作效率。這個群體在今後的日子了會更火爆,成長更迅速,而且會有更多的商家看好這個商機,將這些“答客”集中到一起,打造一個更大更全名的“答客平台”,服務個人,服務社會。