品牌介紹
空空養車成立於2015年3月,是雲南久和汽車服務有限責任公司針對汽車後市場開展的網際網路+項目,註冊資金為1420萬元。空空養車目前服務範圍以昆明主城區為主。力求每一次服務都能體現空空養車團隊十年汽車行業的經驗。
技術中心
空空養車技術中心位於昆明市官渡區福保路凱旋利車博匯內,占地2000m²,受全球第一大汽車技術供應商德國博世授權。除主推的日常上門保養服務外,還能支持大型汽車維修及美容等服務。目前即將上線的到店服務將會陸續覆蓋汽車美容等。服務介紹
當車主面臨汽車保養問題,只需提前24小時進行預約。空空養車就會根據車主下腳踏車型、公里數,依照廠家保養手冊制定車輛保養方案。
常規保養包括:全車6大系統安全檢視(發動機系統、制動系統、燈光系統、空調系統、電頻樁頭保護、四門鉸鏈潤滑、發動機艙清潔、雨刮水添加等),以及更換機油、三濾、防凍液、雨刮水等服務。對於上門保養無法完成作業的車輛,空空提供上門接車到店的服務。保養維修完畢後送回,在此期間空空養車還將為沒有車輛代步的車主提供補助方案。
服務流程
1.預約服務通過官網、微信服務號、服務熱線均可預約。
2.訂單確認訂單預約成功後,空空客服將與客戶進行電話確認保養時間和地點。
3.技師上門技師會按預約時間到達指定地點,為預約車輛進行保養。
4.保養檢測上門服務包括更換機油、三濾等項目及全車6大系統安全檢測。
5.訂單完成訂單提交後可選擇線上支付或服務完成後支付。
6.檢測報告顧客在網站和微信的個人中心頁面可查看車輛檢測報告。
服務優勢
網際網路養車,讓養車不再困難;
全程監控,讓服務過程透明可查;
品牌配件,提供質保,減少花費。
服務原則
空空技師團隊以平均3至10年的汽車維保經驗為服務提供保障。
在下單的過程中,顧客輸入車輛里程數。空空養車將根據其的行駛里程,依照主機廠保養手冊進行檢查和保養。如遇到上門保養無法完全解決的問題,空空提供上門接車服務,保養完畢後再將車輛送回。提供質保聯,承諾全部使用品牌配件,正品保證,不使用質量不過關的配件。三個月內,如出現因上門保養產生的車輛問題,空空養車將在三個工作日內提供無償返修。
服務範圍
昆明市主城區三環以內,及北市區(紅雲、寶雲片區)、官渡區(世紀城、螺螄灣片區)、西山區(滇池和民族村片區)。
品牌個性
快樂可靠責任