註冊
積沙網A 您註冊成為“積沙網”的會員，是免費的。但您必須提供真實有效的身份證號碼和郵件地址，才可以參與“積沙網”的各項活動和服務（包括兌換禮品）。
Q 為什麼在註冊的時候，有必填項和選填項？
A 必填項是您註冊成為“積沙網”會員必須要填寫的個人基本資料，包括您的登錄名稱、密碼、性別、出生年月及身份證號碼、所處地區等。而選填項，則可以讓您有更多填寫調查問卷、獲取沙粒獎勵的機會。
您必須完整填寫所有必填項才可完成註冊。另外，您可以在方便的時候來補填或修改個人信息（登錄名稱和身份證號碼日後不可更改）
Q 我註冊的登錄名稱，可以更改嗎？
A 您在註冊時填寫的登錄名稱，是您登錄“積沙網”的帳戶，一經提交就不能更改。請認真填寫。
Q 我的身份證號碼可以修改嗎？
A 您的身份證號碼是辨識您真實身份的重要項目，在註冊完成後不能修改。如有實際情況確實發生號碼變動，可隨時聯絡我們的積沙客服中心，隨後請將您的身份證複印件傳真給我們，即可在客服人員的幫助下進行手工更改。
Q 忘記登錄名稱或密碼了該怎么辦？
A 若您不小心忘記了自己在“積沙網”的密碼，您可在網站頁眉處點擊“忘記密碼”， 您的密碼就會發往您註冊的電子信箱。為保護會員的權益，所有會員的註冊密碼都是加密的，我們的客服人員和工程師都無法查詢密碼。如確係無法收到密碼信，可聯絡積沙客服中心，在驗證您身份後客服人員會幫您重置密碼。使用新密碼登錄“積沙網”後，您可以在修改個人資料處修改密碼。 如果您忘記了登錄名稱，也請聯絡積沙客服中心幫助您找回登錄名。
Q 一個人可以註冊多個會員帳戶嗎？
A 一個人只能註冊一個會員帳戶。同一個家庭的成員，也請分別註冊成會員。如被查證同一人註冊多個會員帳戶，“積沙網”將查封所有相關帳戶，並清空帳戶中所有的累積沙粒。
Q 如果我邀請家人或朋友註冊，有獎勵嗎？怎樣才可以得到獎勵？
A 您可以在推薦朋友頁面直接複製推薦連結，朋友點擊這個連結後註冊，系統會將您記錄成推薦人。您也可以直接告訴朋友“積沙網”的網址 www.jisha.cn，您的朋友只需在註冊時的“推薦人”項里填入您的登錄名稱即可。推薦一個朋友成為積沙會員，朋友激活帳戶後，每次只要朋友參與我們的調查問卷，您都可以獲得相應的沙粒獎勵。獎勵數目將在每份問卷中說明。推薦的朋友越多，朋友參與調查越積極，您獲得的獎勵就越多
Q 我可以註銷自己在“積沙網”的會籍嗎？
A 如需註銷“積沙網”會籍，您可以給積沙客服中心發信提出請求，在確認您是申請註銷者本人後，即可在五個工作日內註銷成功。註銷會籍後，您將無法再使用原有登錄名稱登錄，帳戶中所有累積沙粒和推薦關係也將一次性清空。
參與調查
Q 註冊完成後，我什麼時候開始可以收到或看到調查問卷？
A 在您完成註冊步驟後，即成為“積沙網”的會員。您可以在登錄“積沙網”後看到“填寫問卷”中列出了您當前可以參與的問卷和完成此問卷可以獲得的沙粒。由於每個調查問卷都會設定各自的調查對象群，每個人可以看到的調查問卷題目和數量都可能不一樣。以後有新的調查問卷時，“積沙網”也會發信到您的電子信箱，請隨時注意查收。您也可以經常登錄“積沙網”，查看自己可以參與的調查問卷。
Q 我收到的同一張調查問卷可以回答幾次？
A 同一個人對同一張調查問卷只有一次答題機會。您在完成問卷並成功提交問卷即表示您已經完成該問卷調查。之後您將不能再回答該問卷。
Q 為什麼回答問卷時一次只出現一個問題，我可以退回去重答前面的問題嗎？
A 一頁一個題目的問卷，可以避免填寫者同時看到其他題目造成的思考干擾，使調研結果更為準確。請根據您的實際情況來依次回答問題。您只可以全部清除答案後重填，不可退回上一題
Q 問卷填寫了一半無法當次完成，可以以後補填嗎？
A 如果無法一次完成某個調查問卷，您可以在方便時再從頭開始填寫該問卷。但如果該調查問卷已經在您繼續填寫之前關閉，您將無法獲得填寫問卷的獎勵沙粒。
Q 問卷沒有全部填完，會受到處罰嗎？
A 您可以自主決定是否要填寫完整的調查問卷。即使您由於各種原因沒有填寫完整整個問卷，不會受到處罰，但也不會得到該問卷的任何沙粒獎勵。
Q 我的朋友是否可以參加調查？
A 所有可以合法參加調查的人必須是我們的正式會員，同時也必須是我們選中的會員，其他人回答的問卷不能得到相應的沙粒獎勵，也不能給您帶來推薦獎勵。
如果您有朋友想參加調查積攢沙粒，請您推薦他註冊“積沙網”，這樣就有機會在未來參加調查獲得獎勵。
沙粒
Q 我填寫一份調查問卷會獲得多少沙粒獎勵？
A 在每份調查問卷上，“積沙網”將會給出一個沙粒獎勵數。 在回答問卷過程中，每個會員回答問卷的長短可能會根據選擇不同有所不一樣。 回答部分問卷的會員，將獲得起始沙粒獎勵; 而回答完整個問卷的將獲得完整沙粒獎勵
Q 是不是填寫完成所有問題就可以獲得沙粒獎勵？
A 只有符合我們要求的合格問卷才可獲得沙粒獎勵。在您填寫完成某一調查問卷的所有問題並確認提交後，我們會對問卷進行評估。
合格問卷的標準是：真實，認真，完整。真實：是指您按照您的實際情況回答問卷的每個問題，沒有虛假回答或捏造答案。認真：是指您對於所有問題，特別是比較複雜的問題仔細認真的閱讀、並耐心回答，不敷衍。完整：是指您的回答全部完成，並“提交”成功。
Q 調查問卷完成後多長時間可以獲得沙粒獎勵？
A 只要您的回答符合“積沙網”的標準，我們將在完成審核後送出沙粒獎勵。一般在提交問卷後的兩周內就能加入到您的帳戶中。
Q 積攢沙粒共有哪幾種方法？
A 在“積沙網”，您可以有以下幾種方法來積攢沙粒，換取禮品：
1) 填寫調查問卷（相關事項請參見上面）
2) 推薦朋友：您的朋友加入成為積沙會員後，朋友參與的調查問卷，您都有機會獲得相應的沙粒獎勵
3) 參加“積沙網”不定期的市場活動或互動交流
Q 我的沙粒積攢不少了，該怎樣兌換禮品？
A 您可以登錄“積沙網”，並進入兌換禮品頁面，您將會看到當前可以兌換的禮品列表。選擇您喜歡的禮品, 點擊“兌換禮品”。在兌換申請發出後，您的電子信箱將會收到一封確認信件。在禮品寄出後，您還會收到另一封通知郵件（由於禮品有採購周期和缺貨的可能，所以具體禮品發放日期會發信通知）
Q 我怎樣可以看到自己積攢了多少沙粒？
A 您登錄到“積沙網”後，點擊左側選單的“沙粒帳戶”，可以查看自己的沙粒積攢和消耗情況。
Q 我積攢的沙粒會過期嗎？
A 您積攢的沙粒不會過期。只有在您兌換了禮品或參與網站活動後，您帳戶里的沙粒才會減少。
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