科脈顧客自助查詢系統

科脈顧客自助查詢系統,是針對商場、超市、專賣店等公共場所,向顧客準確實時的公布“會員信息”、“購物清單”、“食品安全台帳”等內容。

適用範圍

購物中心、百貨商場、大賣場、倉儲超市、生鮮超市、 專賣店

產品簡介

科脈顧客自助查詢系統是針對商場、超市、專賣店等公共場所,向顧客準確實時的公布“會員信息”、“購物清單”、“食品安全台帳”等內容,讓顧客能夠自助、直觀、形象的快速了解相關購物信息。通過自助查詢,能夠為顧客提供更方便快捷的服務,從而提升了企業的形象、增加了顧客滿意度;也為方便顧客對食品質量安全進行查詢監督,提高了對食品質量的鑑別能力。

產品功能

“顧客自助查詢系統”能夠向顧客準確實時的公布“會員信息”、“購物清單”、“食品安全台帳”等內容。主要套用於商場、超市、專賣店等公共場所,其特點是顧客能夠自助、直觀、形象的快速了解相關購物信息。
通過“顧客自助查詢系統” 能夠為顧客提供更方便快捷的服務,從而提升了企業的形象、增加了顧客滿意度;也為方便顧客對食品質量安全進行查詢監督,提高了對食品質量的鑑別能力。

產品特色

1.在“會員消費、儲值、積分查詢”處輸入會員卡號,即可查詢出本會員歷史的消費商品記錄。
2.在“會員消費、儲值、積分查詢”處輸入會員卡號,即可查詢出本會員歷史的充值記錄情況。
3.在“購物清單查詢”處輸入購物電腦小票號,即可查詢出歷史的購物清單,方便顧客核對。
4.在“商品台帳查詢”處掃描商品的條形碼,即可查詢該商品的產地、供應商、零售價、會員價等
5.可以查詢商品安全規範的許可證、有效期等相關信息。

產品套用

顧客自助查詢系統安裝在windows作業系統的查詢機或普通的PC機上。放置在商場比較顯眼的位置供顧客自助查詢使用,操作簡便、信息實時可靠。

系統支持

科脈-啟謀 商業管理軟體
科脈-智贏 商業管理軟體
科脈-御商 商業管理軟體

軟體環境

● 軟體
◇伺服器作業系統:Windows 2000/2003/2008
◇工作站作業系統:Windows 2000/XP/Vista/Windows 7
◇資料庫管理系統:Microsoft SQL Server 2000/2005/2008
● 硬體
◇伺服器最低配置:CPU:2.8GHz 記憶體:1G 硬碟:160GB
◇觸控螢幕最低配置:CPU:1.2GHz 記憶體:512MB 硬碟:80GB
◇其他外設設備:PS/2或USB接口的光學掃描器
● 網路
◇LAN

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