內容介紹
本書“廣告”到“熱情”，各個論題按字母順序排列，可使讀者方便獲取行銷建議。本書資料緊湊切題，議論開門見山，內容全面翔實，既是希望獲得一本全面的市場行銷導讀的經理人之必讀之書，又是需要追蹤最新市場行銷思維的行銷行家的寶貴資源。 《科特勒精選行銷詞典》重點闡述發生在市場行銷領域的快速變化，用全新的觀點看待這門熟悉的學科，快速地解釋基本的觀點，並做到與時俱進。最終，成功將屬於將行銷率先帶入未來的人――這本指南可使你超群出眾。作者介紹
菲利普?科特勒，以“現代行銷學之父”而聞名，是美國西北大學凱洛格管理學院著名國際行銷學教授。他是25本書的作者，還是非營利性機構和領導企業，如IBM、通用電氣、美洲銀行、AT&T和米其林等公司的行銷顧問。作品目錄
譯者序 簡捷是智慧的靈魂前言導論
A 廣告
B 品牌
企業間行銷
C 變革
溝通與促銷
公司
競爭優勢
競爭對手
諮詢顧問
企業品牌建設
創造力
顧客需求
顧客導向
客戶關係管理
顧客
顧客滿意度
D 資料庫行銷
設計
差異化
直接郵件
分銷與渠道
E 員工
企業家精神
體驗行銷
F 財務行銷
集中與利基定位
預測與未來
G 目的與目標
成長戰略
承諾
I 形象與感性行銷
實施與控制
信息與分析
創新
無形資產
國際行銷
網際網路與電子商務
L 領導力
忠誠
M
N
O
P
Q
R
S
T
V
W
Z
注釋
