服務能力
禾健CEO周驪致辭上海禾健營養食品股份有限公司（原名：上海禾健時代電子商務有限公司）創立於2001年，主營膳食營養補充劑，創始人周驪女士帶領數百名員工潛心砥礪，以“打造中國網購保健品第一品牌”為願景，以“提供優質放心保健品，提升國民健康水平”為公司使命，致力於為國人提供專業營養健康解決方案。
禾健股份掛牌新三板榮耀上市禾健抓住網際網路發展的時代機遇，不斷創新升級，發展成為全國知名的數百人現代化企業，禾健獨特的“網際網路+保健品”的商業模式被市場高度認可，業務量持續高速攀升，2012年以來，累計銷售2000多萬瓶保健品，年銷售額超過1億元以上，獲上千次媒體報導。專業與責任也讓禾健連續5年政府質量檢驗100%合格並榮膺免檢資格，贏得各級政府與社會各界的信賴與支持。2015年7月，禾健股份掛牌新三板榮耀上市，股票代碼833045。
品牌介紹
“禾健”企業名與老子“法自然，簡有道”的哲學理念一脈相承。
“禾”、“健”二字，分別源於兩部傳統經典：《說文》、《周易》。
“禾”源自《說文》：“禾，嘉穀也，二月始生，八月而孰，得時之中，故謂之禾。”
禾是自然賜予的東方人主食，代表著健康和日常飲食一樣必要。
法自然 簡有道“健”語出《周易》：“天行健，君子以自強不息。”剛強勁健，是天（即自然）的運動形態，君子應剛毅堅卓，發憤圖強，健康生活狀態也應自然而然地貫穿人的一生。
禾健秉承“法自然，簡有道”的哲學理念，將“天人合一”的東方養生哲學與西方營養學相結合，倡導健康管理三步走：一清、二調、三補充。讓消費者感受親近自然、回歸自然的營養和健康。
禾健堅持“做自己和家人放心吃的營養保健品”的品牌理念，產品不通過藥房、超市等中間環節，直接通過網際網路線上銷售，為國民提供了高性價比的優質營養保健品。為確保禾健產品的世界級品質，禾健堅持全球地標原料採集，在全球範圍內建立合作生產基地，在質量管理體系上建立嚴格的“三檢機制”，其“81項質量審核”“七大質量保證措施”均確保禾健產品質量高於國家標準。
公司還建立了一套基於網際網路服務和銷售的高效的信息和平台系統，以CRM為核心，整合了官網、微信、電話等多渠道的ERP系統，讓消費者可以直接通過電話和網際網路便捷地購買禾健的優質產品，並享受7天無憂退換貨服務，給消費者帶來透明無憂的線上購物體驗。
產品及服務
權威、專注、先進的產品研發
1、 權威——全球專家級研製
禾健在美國建立研究所，利用全世界健康及營養界最傑出的人才和科研成果，挖掘東西方人體質特性，探究中國居民營養與膳食健康。在中國，禾健聯合上海交大藥學院、北京化工大學植物藥物研究所等科研機構在全國幾十個城市不斷調研國人體質與膳食結構的變化，根據跟蹤數據進行相關研究，研製適合中國人體質特徵的營養保健品。
2、 專注——只做適合中國人體質特色的產品
禾健運用國際前沿科技與研究成果，立足中國市場,深究中國居民營養與膳食健康，秉承國人膳食平衡的養生理念，針對國人飲食習慣及營養攝取情況，制定出適合中國人體特色的禾健牌營養保健品。
3、 先進——全球生產基地
禾健在全球範圍內建立合作生產基地，採用世界上最先進的生產工藝.生產基地符合國際藥品GMP標準，達到無菌品質;其中包括國內外權威7項認證製藥企業，擁有世界衛生組織GMP製藥認證，BRC歐盟出口資質。國際醫藥級標準生產車間，嚴格實施化學溶劑、農藥殘留檢驗，確保產品100%純淨。
全球地標原料，天然純正的產品品質
自然之神奇，在於不同地區動植物擁有完全不同的能量。依據《地理標誌產品保護規定》，根據動植物最佳生長條件：地理維度、氣候與溫度、水與空氣、日照、土壤酸鹼度、微量元素等因素，最適合生長地的動植物原料稱之為地標性原料。
禾健採用優質源產地原料禾健精選全球地標性種子級原料，並在最適合的部位，進行無損傷式的採集，保證其天然、純正。
禾健乳清蛋白來自澳大利亞純淨牧場；
膠原蛋白和葡萄籽來自浪漫的法國波爾多；
藍莓來自瑞士阿爾卑斯山區；
綠蜂膠、針葉櫻桃來自巴西熱帶雨林；
魚油來自人稱世界最後一片淨土的冰島……
禾健全球採購地標性原料，確保產品天然純正品質，是您的最優選擇。
業內首創三檢機制，高於國家標準的產品檢驗
曾經在很長的一個時間段內，中國的保健品行業陷入食品安全和誇大宣傳的危機，相當一部分企業為了追求短期利潤，鑽行業標準和法律法規的空子，通過種種手段非法生產、非法添加、偷工減料。面對種種行業亂象，禾健於業內首創三檢機制，聚焦質量問題、層層把控，以最高標準要求自身產品品質100%安全、有效。
一檢：品控部嚴格審核供應商各項資質並實地考察，精選高標準生產基地；
二檢：建立業內第一家保健品非法西藥添加及重金屬快速檢測實驗室，對所售產品做檢驗；
三檢：業內第一家委託上海市質量監督檢驗技術研究院、上海食品藥品監督所等國家權威檢測機構，對所售產品進行監督監測，確保產品質量參數高於國家標準。
三道檢驗總計81項審核，每一道工序都由從業10多年，持有職業認證權的專家嚴格把關，確保禾健產品質量遠高於國家標準。
線上線下健康諮詢平台，提供高附加值服務
禾健並非普通意義上的營養保健品供應商，近年來，禾健已將“提供個性化營養健康解決方案”作為核心競爭力。重點搭建了專業的線上線下互動的健康諮詢服務網路平台，強化了產品的售前售後全方位健康諮詢服務的專業性。
早在2009年，禾健就成為業內首家“星級健康顧問持證上崗”企業，長年B2C服務，沉澱和培養出了一支持有國家認證營養師證書的200人健康顧問團隊，每天12小時線上服務，深入淺出地解答消費者醫藥保健方面的疑問。顧問團隊業務熟練、經驗豐富，其中近半數在禾健的服務期已超過3年。
多年來，禾健的400電話和官網、微信端的健康諮詢客服質量一直領先業界。這得益於禾健長期推行的員工成長激勵措施，獲得國家公共營養師執業證書資格的員工超過60%，接下來，禾健還將在行業內率先實施“全員營養師”計畫。
2014年，禾健慧眼覺察到了網際網路移動客戶端中的健康需求，把布局網際網路移動端，提供真正高端的“專業化營養健康解決方案”全面鋪開。
禾健與騰訊領投的中國線上醫療最大入口“掛號網”合作 ，承擔幾千萬流量的“微醫”APP中的疾病與營養版塊的支持和運營，並與“美年大健康”的控股股東天億集團達成戰略合作，攜手深度開發“美年大健康”掌握的千萬級醫療大數據。打造全新的“移動健康”空間，對消費者來說，隨時隨地，獲得真正全面且高端的“個性化營養健康解決方案”的夢想終於得以實現。
不斷前進的禾健，角色已從“健康輔助者”華麗轉型為“健康管理者”，成長為中國營養健康行業領軍企業！
大事記
2001 年
公司創始，提出公司使命：為國民提供優質平價的營養保健品，為員工提供安身立命的成長環境。
2001-2006 年
· 2001年 與北京化工大學天然植物藥物研究所建立戰略合作關係。
· 2002年 推出國際領先的營養保健品“北化青春態”大豆異黃酮。
· 2003年 舉辦“上海市首屆女性健康論壇”。
· 2004年 WHO上海婦女健康教育基地落戶，上海市人民政府參事吳錦華先生親自授牌。
· 2006年 獲得“上海市誠信建設單位”稱號。
2007-2012 年
創建以 “T 網際網路 +M 報紙 +T 呼叫中心 ” 三位一體的保健品直購平台模式 , 成為華東地區最大的保健品直購平台
· 2007年 世界衛生組織（WHO）家庭營養健康教育基地落戶禾健。
· 2008年 連續兩年為汶川地震期間受災的學生捐款捐物，總裁還親自帶隊赴災區國小慰問。
· 2009年 禾健成為行業內首家開通“12365消費者直通車先行賠付綠色通道”企業。
同時禾健在行業內首家推行“三檢機制”的質量管理體系，成為行業業內第一家委託國家檢測機構對所有上市新品進行全面監督檢測的企業。
· 2010年 禾健被授予“中國營養保健品B2C服務消費者信賴首選品牌“。
衛生部首席健康教育專家、原中山醫院院長楊秉輝教授、第四軍醫大學教授萬承奎教授以及中國保健協會副理事長、央視中醫養生專家吳大真教授，先後來到禾健，為禾健會員傳授健康養生知識。
· 2011年 舉辦“禾健杯”上海社區體育大賽，向上海市體育發展基金會捐贈88萬用於社區健康發展。
· 2012年 禾健參加上海市第一屆市民運動會並冠名“禾健杯”徒步大賽。
2013—2014 年
公司戰略轉型，推出禾健自有的營養保健品品牌，打造禾健作為網上直購保健品領導品牌
· 2013年7月 禾健品牌營養保健品隆重上市，上海“老娘舅”人大代表柏萬青到場祝賀。
· 2013年8月 全國最大的體檢及健康服務集團美年大健康注資禾健，共同打造保健品直購領導品牌。
· 2013年10月 禾健與新民晚報社區版簽署合作辦報協定，成為業內首家與主流媒體合作辦報的企業。
· 2014年2月 “禾健新起航品牌發布會及網上直購保健品商業模式高端對話”在上海思南公館圓滿舉行。由著名主持人李靜主持，與會嘉賓有分眾傳媒主席江南春、美年大健康董事長俞熔、上海健康產業促進協會會長肖迪娜等參加發布會。
· 2014年3月 禾健與上海交大藥學院建立戰略合作關係，以中西結合的生物研究及技術來開發漢方植物成分為主導的系列營養保健品。
· 2014年4月 禾健推行“全員營養師”戰略，第一批客服人員參加並通過全國統一的“職業公共營養師”資格考試，讓會員得到更專業的營養健康管理服務。
· 2014年7月 禾健與國內最大的就醫平台和移動網際網路醫療領航者中國掛號網達成長期戰略合作，攜手為用戶帶去一站式移動營養健康管理服務。
2015 年
禾健上市· 2015年2月，禾健完成股份制改造，加快向證券市場邁進。
· 2015年4月，禾健企業更名，並啟用全新的品牌標識。
· 2015年7月，禾健股份掛牌新三板榮耀上市，股票代碼833045。
·2015年10月20日，禾健股份（833045）上市敲鐘典禮在北京金融大街的全國中小企業股份轉讓系統隆重舉行！
所獲榮譽
·用數據說話
禾健累計銷售20,000,000瓶保健品；
累計5000多次媒體報導；
連續5年政府抽查產品質量100%合格；
30萬長期顧客的選擇！
·三個第一領先業內
業內第一家委託國家檢測機構對所有上市新品進行全面監督檢測的企業；
業內第一家“國家公共營養師持證上崗”的企業；
業內第一家開通“12365消費者直通車——先行賠付綠色通道”的企業
·榮譽稱號
禾健榮譽獎牌2009-2014連續多次被評為“上海市AAA級重契約守信用企業”；
被評為2011、2012、2013年度上海市北高新園區優秀企業；
世界衛生組織WHO上海健康教育與健康促進合作中心家庭健康教育基地；
世界衛生組織（WHO）婦女健康教育基地
上海市健康產業發展促進協會副會長單位；
2010年中國營養保健品B2C服務消費者信賴首選品牌；
2011年贊助冠名上海市社區體育大賽；
2012年贊助上海第一屆市民運動會，成為大會指定的產品供應商
中國保健協會合作單位
中國營養保健品B2C首選品牌
上海2010年保健品行業名優產品
上海市首家“首席質量官制度”保健品企業
