性質
福壽源老年之家是成華區政府和新鴻路街道辦領導下的為成都老年人服務的民間非盈利組織,福壽源老年之家宗旨
服務老人,構建和諧。中心以老年人為本,全心全意為老年人服務,並呼籲社會共同尊重、關心和幫助老年人。福壽源的工作任務
弘揚敬老愛老助老的中華民族傳統美德,讓養老服務走進社區,為老人們打造家門口的‘養老院’,讓他們切實享受到便利、實惠的為老人服務的最終目標。實例
每天下午2點,61歲的施婆婆都會準時來到新鴻社區福壽源老年之家,她不喜歡棋牌麻將,只是愛坐在那張熟悉的藤椅上,一邊品味茶香,一邊安靜地織著毛衣,要是遇到了老朋友,家長里短、談笑風生,也頗有一番樂趣……對於施婆婆來說,生活中的快樂就是如此簡單,它就濃縮在這個家門口的老年之家裡,讓人感到親切和舒適。依託街道和社區的資源和服務網路,引進社會力量,在社區或居民院落內設立居家養老服務站,為老人提供生活照料、娛樂休閒、醫療衛生等方面的服務,這就是所謂的居家養老,也是我市正在積極推進的一項全新社會養老模式,“讓養老服務走進社區,為老人們打造家門口的‘養老院’,讓他們切實享受到便利、實惠的服務,這就是我們的最終目標。”福壽源老年之家負責人鄧毅說。
社區院壩里
老人們有了自己的“樂園”福壽源老年之家就位於新鴻社區居家養老服務站,相對於普通的養老院,這裡的面積不算大,可是內部的裝修和配套設施卻十分精緻。藤木座椅、掛壁彩電、棋牌娛樂……這一切融合在一起,為大廳營造出一種家庭般的溫馨和輕鬆氛圍。除此之外,筆者發現作為一家居家養老服務機構,福壽源老年之家除了娛樂休閒的基本服務外,還設有理髮室、淋浴房、休息室等等,老人們在這裡可以享受到各種無微不至地照顧和服務。與此同時,在福壽源老年之家的樓上,就是社區居家養老服務站的教室、圖書館等等,而這些資源也會定期對社區老人開放,以滿足他們各方面的需要。
當然,這樣的老年之家從來不缺乏人氣,從上午9點算起,這裡每天都會接待40名左右的老人,大家在這裡喝茶聊天、棋牌娛樂,享受著輕鬆愉悅的老年生活。75歲的周婆婆告訴筆者,平時兒女在外工作忙,很難陪在自己身邊,家裡只有自己和保姆生活,因此難免會覺得有些寂寞,“以前想過去敬老院,但又怕別人誤以為我是孤寡老人,或者是兒女不孝,面子上有些掛不住。這種情況下,居家養老服務站和老年之家的出現,就成為了我們最好的選擇。”周婆婆說,老年之家就開在她家樓下不遠處,現在她每天在這裡喝茶、聊天,享受各種服務,滿足感絲毫不亞於養老院,“最重要的是這裡離家近,是家門口的‘養老院’,這迎合了不少老人不願離家生活的習慣,實實在在地為大家提供了方便。”
服務內容多
把便利實惠送到老人身邊事實上,從去年9月開始,福壽源老年之家就正式入駐新鴻社區了,作為一家以居家養老服務為主的社會企業,其管理服務的專業化,使老人們享受到了更多更優質的服務。老年之家負責人鄧毅告訴筆者,目前這裡提供的服務除了現場能夠看到的休閒娛樂、理髮、按摩等,還有訂餐送餐、家政服務、醫療康復、心理諮詢等上門服務,老人們只需要打個電話,就能在家享受到各種無微不至的服務,“除此之外,在每周三,我們還將邀請社區衛生服務中心的醫生前來做健康諮詢和義診等,對老人提供健康方面的建議和指導。”
享受這些服務是否需要較高的花費?答案當然是否定的。鄧毅說,就這個老年之家而言,凡是戶籍在新鴻社區的60周歲以上老人,都可以持戶口簿、身份證複印件(帶原件備查)及一寸免冠照片一張,前來辦理居家養老服務證,然後就能享受一系列的服務,“老人們來休閒娛樂,都是免費的,至於按摩、理髮等收費項目,都是根據老人實際需要開展,而且價格不高,以理髮為例,每次的花費只有3元錢。”值得一提的是,戶籍在新鴻社區60周歲以上的低保、殘疾老人及90周歲以上的老人,每月還可申領一定金額的消費券,用此消費券,也可以在此享受各項收費服務。
推廣服務模式
讓更多老人就近享清福做好社區居家養老服務,需要社會組織的專業運營,但更離不開政府部門的支持和幫助。事實上,早在去年,作為成華區社區居家養老服務試點的新鴻路街道辦事處已經就此開展了行動,在成華區委、區政府的關心以及區級有關部門的指導下,街辦投資近百萬元,整體打造了如今的新鴻社區居家養老服務站,並結合老年人的特點進行了合理的功能性區域設定,以滿足老年人的各種需要。街辦相關負責人告訴筆者,打造之初,為了使各項服務更具人性化,他們還專門邀請社區老人進行座談,在充分聽取他們的意見後,才決定整體的打造方案。
“當然,光具備優良的硬體條件並不夠,還需要與之相配的專業管理和運行。為此,我們想到了引進專業機構,希望通過他們的運行,使社區居家養老的服務質量得到提升。”她說,正是基於這樣的考慮,他們引進了具有老年人專業服務經驗的福壽源老年之家,並為他們提供了辦公場地等各種社區資源,“從這半年來的運營情況看,老年之家提供的各種無償、低償服務很受社區老人的歡迎,這種居家養老的模式已經為大多數居民所接受。”
這位負責人告訴筆者,目前新鴻路街道轄區內共有四個社區,除了已有的新鴻社區居家養老服務站外,他們還計畫於今年在新華社區也打造一個類似的居家養老服務站,屆時也會引進社會組織參與管理運營,為社區老人提供優質服務,“只要條件允許,我們會在每個社區都建立這樣的居家養老服務機構,切實把便利和實惠送到老人身邊,讓他們能踏踏實實地在家門口享清福。”