地理位置
趙公口長途客運站地處南三環中路，靠近北京經濟開發區。客運站的周邊公交網線發達，運 通102路從站里發車，路過車有17路、43路、300路、368路、826路、741路、830路、730路、957路、971路、運通107路、小13路、小15路，地理位置得天獨厚，且設備完善、功能齊全、環境優美。
規模
趙公口站占地54畝，有一個4100平米的候車大廳，站內設有社會停車場2800平米和運營停車場6000平米，售票廳有18個視窗可同時售票，有14個檢票口可同時檢票。中間的多功能廳設有服務台、貨物委託代理、餐廳及應急廳。候車廳內有超市、重要旅客休息室、吸菸室、飲水設備、洗手間，還有超大型電視螢屏可供旅客觀看。三個廳內有多部磁卡電話和手機加油站，為了方便客人客運站還設有四個商店、四個東方觀景機、一個小件暫存處、兩個腳踏車棚。為殘疾修有專用通道，無障礙設施完備。
目前客運站經營班線126條，日發班430輛，日平均出港5000人，高峰及節假日每天發班650輛，出港1200人。線路覆蓋全國13個省（市），北枕哈爾濱，南連雲港，東至威海，西達晉城，可直達青島、煙臺、泰安、蘇州、無錫、大同等旅遊景地；直達天津食品街、塘沽洋貨市場、浙江溫州、義烏等商品集散地及上百個火車難以到達的城鎮，極大的方便了南來北往的旅客。
為了提升趙公口客運站服務軟體，客運站狠抓管理。由於本站是ISO9001質量管理體系認證企業，除了按質量管理體系嚴格要求以外，還制訂了服務質量日巡查制度、安全日巡查制度、環境衛生日巡查制度。市領導也多次來我站指導和檢查工作。為提升員工的綜合素質，組織專業知識考核、英語培訓，制訂服務質量考核標準，開展優秀員工評選。還先後兩次組織幹部、員工到外地客運站參觀學習，並要求回來後結合本站的實際情況寫出建議，同時在全站開展了“建言獻策”活動，共收到建議156條，其中有效建議35條，站班子要求各部門逐項落實。為了更好的體現人文服務，設有無障礙通道和各種無障礙設施，在候車廳設有吸菸室，食品超市等方便來南來北往的旅客。
