章節目錄
第一章 知識社會與知識創新 (1)
一、人類社會範式的變革 (1)
二、知識社會的特徵 (9)
三、知識創新的基礎與途徑 (21)
第二章 知識管理的理論探索 (39)
一、知識管理理論的客觀形成 (39)
二、知識管理理論的基本問題 (52)
三、圖書情治單位的知識管理 (63)
第三章 圖書情治單位的知識服務 (74)
一、知識服務的歷史演進 (74)
二、知識服務的特點及要求 (84)
三、知識服務的方法與技術 (93)
第四章 知識服務的模式 (110)
一、知識服務模式的構建理念 (110)
二、知識服務的模式分析 (117)
三、知識服務模式的發展 (133)
第五章 知識服務的實踐 (144)
一、國外知識服務的實踐 (144)
二、國內知識服務的實踐 (151)
三、知識服務成功的範例 (165)
第六章 知識服務的創新 (179)
一、知識服務創新的基礎 (179)
二、知識服務創新的內容 (192)
三、知識服務創新的對策 (199)
第七章 知識服務的評價 (208)
一、知識服務評價原則 (208)
二、知識服務評價對象與內容 (212)
三、知識服務評價指標及方法 (227)
第八章 知識服務的產業化發展方向 (241)
一、公益性知識服務的發展 (241)
二、知識服務的市場前景 (246)
三、知識服務的發展方向 (265)
後記 (278)
