鐘錶體驗新平台
作為鐘錶行業的先行者,盛時網為了確保每一位用戶能便捷地查詢商品信息,與鐘錶管家一對一溝通並及時反饋選購、保養維修、售後等問題,特別打通了PDM(產品數據), CRM(會員數據)兩大數據系統。完善並實現了:選表、諮詢、比對、購表、維修、售後的完美閉環。
突破了時間和地域的限制—預約試戴
授權品牌線上銷售—線上商城
不同於盛時網預約試戴的O2O模式,盛時網的線上商場可以為消費者提供線上購買的服務,多樣化的銷售模式為消費者購表提供更多可能。8月上線的奧特萊斯子版塊顧名思義主打名表折扣貨品,倡導的是“品牌+折扣+網路”的網購模式,致力於為消費者提供更具有性價比的折扣商品。目前,盛時網奧特萊斯商城涵蓋名表品牌包括蒂芙尼Tiffany,芬迪Fendi,寶路華臻創Bulova, 摩凡陀Movado等,最低折扣低至2折。2016年9月,陸續將有十餘個知名鐘錶品牌登入線上商城,盛時網均獲得了這些品牌的線上銷售授權。
移動網際網路利器—一對一鐘錶管家
2016年8月底,盛時網全新的鐘表管家系統上線了。鐘錶管家是基於手機端的移動網際網路產品,只要一個手機,鐘錶銷售就能實現對客人的全方位服務,為客人的整個購表過程提供更好的售前/售中/售後服務;同時,消費,隨時與一對一的鐘表管家進行溝通,並查看自己的電子會員卡,訂單狀況,積分兌換,優惠券,維修券等等,享受更加便捷優質的管家服務。
跨界產品—微商
將於2017年2月上線的盛時網第三大利器——微商,是更為顛覆性的產品。作為鐘錶管家構建的一部分,微商產品將服務於亨得利集團客戶系統中的每年數量100萬、客單價8000元的客戶。
最接近消費者的鐘表網際網路媒體—盛時網
為了給消費者提供更好的鐘表資訊和知識,2016年,盛時網將打造最接近消費者的鐘表網際網路媒體。
盛時網的優勢
盛時網作為奢侈品電商,有別於傳統意義的電商的“快”、“便宜”。
1、470多家門店預約試戴服務
2、100%原裝正品
3、擁有充足的貨源(50億貨品)
4、6000名鐘錶銷售顧問一對一服務
5、遍布全國的100多家維修網點
6、與眾多國際知名品牌保持良好而緊密的合作關係
發展歷程
2013年-2014年中 亨得利集團籌劃籌備電商項目,確立大方向及頂層設計體系
2014年6月 PDM(產品數據管理系統)[H1]正式啟動盛時網電商項目正式啟動
2014年10月 盛時網初創團隊正式成立
2015年3月 盛時網進入全面開發實施階段
2016年6月
截至2016 年6 月30 日止,集團已有線下約200 間實體門店運用「盛時網」預約試戴服務體系,完成預約到店銷售額及總訂單數發展迅速。
2016年7月
啟動盛時網預約購表可延保至五年活動
2016年8月
盛時網全新的鐘表管家系統上線
2016年9月
盛時網線上商城上線,獲得榮漢斯、泰格豪雅等知名品牌線上直接銷售授權
盛時網的社會責任
“因愛盛放慈善音樂會”
盛時網聯手中國青少年發展基金會和杉樹公益,榮耀邀請德國德勒斯登男童合唱團,並聯袂涼山兒童合唱團,分別在北京(2015年10月26日)和上海(2015年10月29日)兩地舉辦盛大的慈善音樂會。匯聚大批中國商界的中堅力量,眾志成城,以愛心點亮孩子心中的希望。所得善款142萬元全數捐贈給中國青少年發展基金會,用音樂之名傳遞“愛與力量”,幫助更多大涼山的孩子們走出大山,踏進校園,認識世界,實現夢想.
杉樹計畫
亨得利集團旗下盛時網自2015年上線以來一直致力於慈善事業,啟動了“杉樹計畫”為大山的孩子募集善款。如今,亨得利盛時將持續線上上展開一系列的慈善拍賣活動,把每次拍賣所得的金額(不含起拍價)全數捐贈給杉樹公益基金會。
背景資料
亨得利控股有限公司(香港聯合交易所主機板上市,股份代號:3389,簡稱:亨得利)。
亨得利控股有限公司為全球負有盛名的國際名表銷售及手錶配套產品製造集團,股東主要包括:張氏家族、享有國際聲譽的手錶製造及分銷商斯沃琪集團、奢侈品集團路威酩軒集團及中國再保險(集團)股份有限公司(「中再集團」)等。
集團為客戶提供全方位的國際名表售後服務,並實現中國內地及港澳台灣等大中國區售後服務聯保互動;集團亦擁有多間較完整的本行業配套產品製造企業。
亨得利集團與眾多國際著名手錶製造及分銷商一直保持良好的合作關係,其中包括斯沃琪集團(Swatch Group)、路威酩軒集團(LVMH Group)、歷峰集團(RICHEMONT Group)、勞力士(ROLEX Group)集團以及開雲集團(KERING Group)等,代理並獨家代理多個國際知名品牌手錶。亨得利集團共經銷上述五大集團所屬及其他獨立制表人所屬之超過50個國際知名品牌,包括:寶格麗(BVLGARI),天梭(TISSOT)、卡地亞(Cartier)、江詩丹頓(Vacheron Constantin)、積家(Jaeger-LeCoultre)、豪雅(TAG Heuer)、真力時(ZENITH)、寶璣(Breguet)、萬國(IWC)、勞力士(ROLEX)、歐米茄(OMEGA)、艾美(Maurice Lacroix)、康斯登(Frederique Constant)、美度(MIDO)等。