內容簡介
《當領導要有好口才》從如何使語言更具魅力、掌握提升說話能力的技巧、巧妙運用口才的態勢語言、領導如何說下屬才願意聽、領導如何聽下屬才願意說、讚美的話要說得恰到好處、貶責要有藝術與分寸、如何把拒絕的話說得委婉、應酬時如何左右逢源、如何巧妙地說服他人、和級別比自己高的人說話要有方法、輕鬆主持會議的用語技巧等方面，用生動的事例、典故，一一詮釋了口才在各種工作環境中的重要性，並提供了切實可行，具有可操作性的指導方法。相信本書能幫助各個行業的領導幹部提高自身的講話水平，並對促進他們事業成功起到應有的作用。目錄
第一章怎樣讓語言更具魅力
語言要簡潔，不拖泥帶水
語言要淺顯易懂，不過分修飾
張弛有度，注意語言節奏
講話不宜帶口頭禪
讓語言通“電”帶“磁”，講話形象、生動
不說惡語多說良言，要修煉好的“口德”
得體地運用禮貌語，切忌粗俗、輕浮
給語言加一點“調料”，使言辭更具力量
注重談話氣氛，不說不笑不熱鬧
妙用俗語，巧用諺語，少用專業術語
善用比喻，使深奧的話題變得淺顯易懂
幽默的言辭，能夠使語言歷久彌香
嫻熟地運用幽默技巧，才能打造出好口才
開玩笑不可過火，要注意規則
詼諧打趣，自嘲談吐四兩撥千斤
活潑、富有生趣的語言更能征服人心
吐詞要清楚流利，切忌磕磕絆絆
第二章領導練好口才必備的素質
良好的思想素質
過硬的心理素質
淵博的知識
成熟的情感
具有遠見卓識
超強的記憶能力
較強的應變能力
能夠駕馭自己的情緒
正確地認識自己
第三章掌握提升說話能力的技巧
提高綜合說話能力的四個技巧
談話時要克服的七種不良語言習慣
追求自然，採用適當的口語節奏
不該說的不說，不要衝撞語言的禁忌
直接介入，尋找共同話題
把握說話時機，重視決定性的瞬間
突出中心，把話說明白
不說沒頭沒腦的話，要注意前提
機動靈活，提問的時機要恰當
頭腦應冷靜，回答問題要慎重
摸透人心再開口，發表意見有講究
掌握電話溝通的技巧
第四章巧妙運用口才的態勢語言
學會識別人體語言信號，洞悉對方心理
動“嘴”還需動“手”，巧妙運用手勢語言
站有站相、坐有坐相，講話時要注意“行為美”
注重形象，良好的儀表是無聲的語言
眼神也是一種“語言”，要注重
