用戶體驗要素:以用戶為中心的產品設計

用戶體驗要素:以用戶為中心的產品設計

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圖書信息

作 者:(美)加瑞特 著,范曉燕 譯
出 版 社:機械工業出版社
出版時間:2011-7-1
版 次:1
頁 數:172
印刷時間:2011-7-1
開 本:大32開
紙 張:膠版紙
印 次:1
I S B N:9787111348665
包 裝:平裝

編輯推薦

AJAX之父Jesse James Garrett的經典暢銷之作最新版

內容簡介

《用戶體驗要素:以用戶為中心的產品設計(原書第2版)》是ajax之父jesse james garrett的經典之作。本書用簡潔的語言系統化地詮釋了設計、技術和商業融合是最重要的發展趨勢。全書共8章,包括關於用戶體驗以及為什麼它如此重要、認識這些要素、戰略層、範圍層、結構層、框架層、表現層以及要素的套用。
《用戶體驗要素:以用戶為中心的產品設計(原書第2版)》用清晰的說明和生動的圖形分析了以用戶為中心的設計方法(ucd)來進行網站設計的複雜內涵,並關注于思路而不是工具或技術,從而使你的網站具備高質量體驗的流程。

作者簡介

Jesse James Garrett是Adaptive Path的創始人之一。Adaptive Path是一家位於美國舊金山(San Francisco)的用戶體驗諮詢公司。從1995年開始,Jesse幫助一些企業改進他們的網站,其中包括AT&T、Intel、 Boeing、Motorola、Hewlett-Packard和美國國家公眾廣播等。他在用戶體驗領域的貢獻,包括“視覺辭典(The Visual Vocabulary)”─一個為規範信息架構文檔而建立的開放符號系統─現在這個系統在全球各個企業中得到了廣泛的套用。

目錄

作者簡介
譯者簡介
譯者序
第1版 致謝
第2版 致謝
第1版 前言
第2版 前言
第1章
用戶體驗為什麼如此重要
日常生活中的遭遇
什麼是用戶體驗
從產品設計到用戶體驗設計
為體驗而設計:使用第一
用戶體驗和網站
用戶體驗就是商機
在乎你的用戶
第2章
認識這些要素
五個層面
表現層
框架層
結構層
範圍層
戰略層
自下而上地建設
基本的雙重性
用戶體驗的要素
戰略層
範圍層
結構層
框架層
表現層
套用這些要素
第3章
戰略層
產品目標和用戶需求
戰略層定義
產品目標
商業目標
品牌識別
成功標準
用戶需求
用戶細分
可用性和用戶研究
創建人物角色
團隊角色和流程
第4章
範圍層
功能規格和內容需求
範圍層定義
原因#1:這樣你才知道你正在建設什麼
原因#2:這樣你才知道你不需要建設什麼
功能和內容
定義需求
功能規格說明
記下來
內容需求
確定需求優先權
第5章
結構層
互動設計與信息架構
結構層定義
互動設計
概念模型
錯誤處理
信息架構
結構化內容
結構方法
組織原則
語言和元數據
團隊角色和流程
第6章
框架層
界面設計、導航設計和信息設計
框架層定義
習慣和比喻
界面設計
導航設計
信息設計
指示標識
線框圖
第7章
表現層
感知設計
表現層定義
合理設計感知
嗅覺和味覺
觸覺
聽覺
視覺
忠於眼睛
對比和一致性
內部和外部的一致性
配色方案和排版
設計合成品和風格指南
第8章
要素的套用
提出正確的問題
馬拉松和短跑
索引

媒體評論

本書用簡潔的語言系統化地詮釋了設計、技術和商業融合是最重要的發展趨勢。它的潛力不僅僅是能衡量“哪些是可能的”,而在於我們“如何把技術的可能性轉變成人類體驗的提升”。
這不是提升那種“難以把握的用戶體驗”的概念。這是一個挑戰,在你選擇問題解決方式的同時,還要尊重用戶的體驗。這門學科實在是太年輕了,以致於大多數的設計師都缺乏方向的指導,不得不在摸索中前進。Jesse James Garrett適時地出現了。他引入了一個強有力的觀點,並且清楚地描述了它是如何通過一系列分析方法,使得問題更容易控制和解決、並與互動設計產生聯繫的。
——Richard Grefe(執行總監,AIGA)
“Jesse James Garrett的書是你必須要讀的書,因為它優雅地將定義用戶體驗的好思想結合在了一起。這本書能幫助新手自信地設計產品,也能給經驗豐富的從業者一個能達到更高層次的框架。”
——Giles Colborne(《Simple and Usable Web》作者,手機互動設計師)
“《用戶體驗要素:以用戶為中心的產品設計》始終是對於用戶體驗最有用的詮釋。”
——Louis Rosenfeld(發行人,Rosenfeld傳媒以及《Information Architecture for the World Wide Web》合著人)
“Jesse James Garrett 使整個混亂的用戶體驗設計領域變得明晰。同時,由於他是一個非常聰明的傢伙,他的這本書非常地簡短,結果就是幾乎每一頁都有非常有用的見解。”
──Steve Krug(《Don't make me think》和《Rocket Surgery Made Easy》作者)
“Garrett解析並模型化了人因和概念的問題。並揭露出一個真相,即‘問題產生的本質,常常是由於深奧的技術外衣的偽裝所造成的。’”
──Alan Cooper(《About Face》和《The Inmates Are Running the Asylum》的作者)

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