ISBN：10位［7506428776］ 13位［9787506428774］
出版社：中國紡織出版社
出版日期：2004-3-1
定價：￥24.80 元
內容提要
做到科學、合理、有效地用人，是擺在企業管理者面前的第一個必修學分是苦練內功。科學、合理、有效地用人，需要用慧眼甄選人，用利益激勵人，用感情凝聚人，用培訓提升人，用發展鼓舞人，用制度規範人。只有栽了梧桐樹，才能夠引來金鳳凰。企業引來“金鳳凰”不是為了好看，而是為了“下蛋”。因此，除了苦練內功之外，企業管理者還需要苦練外功。本書行文中儘量擯棄了空洞的理論與說教，用深入淺出的語言闡述了智慧用人的各種點子，是企業老闆成功經營的案頭必備，也是有志與管理的人士成就夢想的智慧寶典。
編輯推薦
你不能不掌握的用人智慧。才不在高，有聰則明；學不在深，有計則靈。尺有所短，寸有所長，帶領團隊，更應做到因才用人，因事用人，因性格用人，搭配用人，還須用好棘手員工！仔細閱讀本書，讓你輕鬆入主管理大師行列！
作者簡介
目錄
第一章 慧眼甄選人
念好人才識別的“經”
優秀員工的素描
態度決定一切
有瑕疵的玉
看人不可武斷
勿以個人好惡為標準
一份與眾不同的公司簡介
由一則求職故事想到的
從曾參殺人說到企業識人
麥當勞“五不”的啟示
“每桶4美元”先生
小池子不要養大魚
經營型員工的甄選
副職的甄選
主管的甄選
推銷員的甄選
秘書的甄選
本田公司偏愛“較不正常”的人
松下的“70分”用人觀
第二章 用利益激勵人
支付高工資是經營者的職責
“我們乘以五”
不惜血本挖人才
經營不佳時也可以加薪
金手銬
杜邦公司分散股權留人才
激勵的六大原則
獎勵的十種策略
物質獎勵的藝術
明獎暗獎利弊談
獎勵適度效果好
實行個人獎勵制度
實行特人特薪
不要忽略了幕後英雄
把團隊和個人的獎勵結合起來
別順了姑情逆嫂意
不要一切向“錢看”
及時的獎勵
第三章 用感情凝聚人
卡耐基走向老闆的第一課
感情投資回報豐厚
增加好感贏得人心
和員工同甘共苦
……
第四章 用利益激勵人
第五章 用發展鼓舞人
第六章 用制度規範人
第七章 因才用人的點子
第八章 因事用人的點子
第九章 因性格用人的點子
第十章 搭配用人的點子
第十一章 用好棘手員工的點子
第十二章 預防錯誤用人的點子
前言
同樣經營一種事業，景氣時有人賺，也有人賠；不景氣時有人關門倒閉，也有人欣欣向榮。同一家公司，前任經理負債累累焦頭爛額，換一個經營者一下子就扭轉“乾坤”。其中的奧妙何在? 法國康門塔里—福爾香色採礦冶金公司，曾一度陷入瀕臨破產的境地。然而，自從亨利·法約爾被任命為該公司經理後，局面很快開始扭轉，使企業走出了死胡同，迎來了“柳暗花明又一村”的喜人景象。其絕處逢生的根本原因就在於亨利·法約爾精於管理，善於用人。他發揮了科學管理方面的傑出才幹，培養了一批幹練的管理人員，拯救了這個企業。人還是那些人，廠還是那個廠，但換了一個善於用人的負責人，情況就完全轉變。 由此可..
書摘
書摘
前面我們所提到的都是個人獎勵計畫，即獎勵對象是針對個人。但往往我們會發現工資差距過大時，會導致企業內部人心浮動，而且提高企業效益不僅僅是生產人員的功勞，還凝聚著
管理人員和後勤人員的勞動。因此在某些情況下還應當將個人獎勵與團體獎勵結合起來。此外，連續性生產工作流程條件也是團體獎勵計畫產生的原因之一。
在任何團隊工作體系中，團隊成員需要得到個人的認可和獎勵，不能用集體共同工作的成果當藉口忽略對個人的承認。目為是那些在團隊中工作的人所做出的貢獻，才使團隊的成功成為可能，他們的貢獻需要得到組織和管理人員認可。承認個^的貢獻並進行獎勵，可以激發個人的積極性，使每個人為團隊做出全部貢獻。另一方面，應儘量避免懲罰，因為懲罰不會激發
人們更努力地工作，最壞的結果是降低員工的積極性。
但是，這並不意味著，把團隊的努力作為整體進行獎勵是一點也不奏效的，它也許不會降低員工的積極性，這需要針對個體採取行動，但它會對增強團隊特色和成員的同一性起作用，能加強團隊成員之間的協作精神和共同經歷。把團隊成員的表現作為整體進行獎勵，會增強團隊成員的社會認同，增強團隊之間與其組織的關係。個體獎勵制度是必要的，但單有這一點還不夠。最有效的制度是既在個體又在團隊兩個層次上進行的獎賞和激勵機制。
別順了姑情逆嫂意
許多領導的用人哲學不外乎是“給下屬幾顆糖吃，他們就會死心塌地的替你賣命。”但是時代不同啦，無論你給的是一疊厚厚的鈔票、一瓶茅台酒，還是一張到黃山的來回機票，都未必能收買人心。
不服氣嗎?請再往下看。
——下屬會先考慮這些獎賞對他們是否有重大意義可言。舉例來說，倘若對方來自廣西，而你所開出的業務績優獎賞卻是“桂林五日游”全額補助，那對他們而言就不可能有太大的吸引力。
——天下沒有白吃的午餐，下屬當然會先評估自己必須付出多少代價，才能換來這項獎賞，是不是值得這么做。
——他們也會有自知之明，曉得自己到底有沒有資格去角逐；如果他們抱著局外人的心態在看好戲，士氣反而會更低落。
——僧多粥少的結果，常是“一家歡迎，數家愁”。只造就了一個英雄，卻帶來了許多鬱鬱寡歡的“失意員工”。
——以“成敗論英雄”的論功行賞方式失之客觀，讓許多鞠躬盡瘁卻時運不佳的人們為之氣結，容易產生強烈的對抗情緒。
——不論有多少
……
