內容介紹
《產品經理的20堂必修課》分為三大部分。
講產品:深入剖析網際網路產品成功的要素,分別從需求導向、簡單原則、產品運營、戰略布局等維度,分析如何讓產品在殘酷的網際網路競爭中脫穎而出。
講方法:著重分析優秀的產品團隊運作的工作方法和程式,詳細介紹產品經理應該如何分析用戶需求,如何通過製作流程圖、製作產品原型、撰寫BRD、撰寫PRD 等方法,將抽象的產品需求具體化,以及如何做好項目管理,推動產品需求的快速實施。
講技能:總結了產品經理開展日常工作的一些實用經驗和技巧,包括如何用結構化發散 思維解決問題,如何提升產品創新的效率,如何和團隊成員高效溝通,如何正確地進行數據分析 。
作者介紹
徐建極,曾先後於阿里巴巴、大眾點評網、盛大網路擔任高級產品經理職務。
作品目錄
第1章 從用戶需求出發 1
1.1 以滿足用戶需求為目的 2
1.2 核心需求決定了市場最大效果 3
1.3 讓核心功能滿足人們的基本需求 7
第2章 圍繞用戶需求打造產品競爭力 11
2.1 不同層次的用戶需求 13
2.2 圍繞用戶需求創造產品價值 15
第3章 為什麼我們的產品總是失敗 21
3.1 我們往往做不到“需求導向” 22
3.2 難以捉摸的用戶需求 26
第4章 簡單,讓產品更加鋒利 29
4.1 簡單原則為什麼重要 31
4.2 如何將產品做得更簡單 31
第5章 用運營構築產品競爭壁壘 37
5.1 圍繞內容的運營 39
5.2 圍繞用戶的運營 45
5.3 產品運營的重要性 57
第6章 上兵伐謀,求之於勢 59
6.1 上兵伐謀 61
6.2 求之於勢 62
6.3 霸道進攻 63
6.4 王道防守 70
第7章 網際網路產品團隊 75
7.1 產品團隊的關鍵角色及其主要職責 76
7.2 不同的產品團隊組織結構 80
7.3 有生命力的產品團隊 83
第8章 產品經理的工作職責 85
8.1 產品策略制定 88
8.2 用戶需求分析 91
8.3 產品功能規劃 94
8.4 產品功能開發 96
8.5 其他可能職責 97
第9章 用戶需求分析 99
9.1 獲取用戶反饋 100
9.2 將用戶反饋解析為用戶需求 104
9.3 過濾無價值的用戶需求 105
第10章 產品需求管理 109
10.1 將用戶需求轉化為產品需求 111
10.2 記錄產品需求的屬性和信息 112
10.3 確定產品需求優先權 113
10.4 跟蹤產品需求進展 117
第11章 流程圖製作 119
11.1 製作流程圖的目的 121
11.2 流程圖的基本要求 121
第12章 產品原型製作 127
12.1 產品原型的重要性 129
12.2 如何製作產品原型 132
第13章 商業需求文檔(BRD)撰寫 135
13.1 BRD的主要作用 136
13.2 BRD的面向對象 136
13.3 BRD的主要內容 137
第14章 產品需求文檔(PRD)撰寫 145
14.1 PRD的主要內容 146
14.2 如何描述產品功能 149
14.3 PRD的基本要求 153
14.4 PRD基本模板 158
第15章 項目管理的主要步驟 161
15.1 制訂項目計畫 163
15.2 跟蹤、控制項目計畫的執行 173
第16章 如何提升項目管理效率 177
16.1 嚴格控制產品範圍 178
16.2 構建良好的溝通機制和渠道 180
16.3 不斷激發團隊戰鬥力 182
16.4 加強項目風險管理 184
16.5 做好每個項目的項目總結 186
第17章 結構化發散思維 187
17.1 什麼是結構化發散思維 188
17.2 結構化發散思維思考的步驟 189
17.3 結構化發散思維的優勢 194
第18章 產品創新能力 195
18.1 微創新的重要性 197
18.2 創新發生的一些規律 199
18.3 如何高效創新 203
18.4 四個比較實用的創新技法 209
第19章 高效溝通技巧 215
19.1 如何有效溝通 217
19.2 如何消除溝通中的分歧 223
第20章 數據分析能力 229
20.1 數據的作用 229
20.2 數據分析的步驟 236