簡介
根據《中共海南省委辦公廳海南省人民政府辦公廳關於印發〈瓊海市人民政府機構改革方案〉的通知》(瓊辦發[2009]42號),設定瓊海市旅遊發展委員會,為瓊海市主管全市旅遊工作的市政府工作部門。主要職責
(一)貫徹執行黨和國家有關旅遊工作的方針政策、法律法規規章;依法擬定並組織實施本市旅遊工作的發展規劃、計畫。(二)貫徹實施國家、省和行業有關旅遊標準,統籌全市旅遊要素國際化改造,推行標準化服務。負責A級景區、星級飯店評定、覆核工作;負責旅遊信息化、網路化建設和旅遊標示體系規劃和建設;協調旅遊產業對外開放工作。(三)擬定全市旅遊市場開發戰略並組織實施,組織全市旅遊整體形象對外宣傳和重大推廣活動,組織協調重大旅遊節慶活動。(四)編制旅遊資源的功能區規劃和配置;實施全市旅遊資源保護,組織旅遊建設項目的論證和審核工作。(五)統籌協調全市旅遊業發展,監測旅遊經濟運行,負責旅遊統計及行業信息發布。(六)參與管理全市發展旅遊產業相關投資計畫,促進和引導本市旅遊業利用外資和社會投資。(七)負責實施旅遊市場秩序的規範管理,維護旅遊消費者和旅遊經營者合法權益;綜合協調、指導旅遊安全和旅遊應急救援工作;指導旅遊行業精神文明建設、旅遊誠信體系建設和旅遊行風建設。(八)依法審核經營入境旅遊業務的旅行社,實施備案管理;負責景區內導遊的考核管理,指導本市旅遊協會和旅遊中介組織工作。(九)負責對所屬事業單位貫徹執行黨和國家的方針政策、法律規章的檢查監督,協同有關部門監管其非經營性國有資產。(十)承辦市委、市政府和上級部門交辦的其他工作,檢查指導各鎮旅遊工作。內設機構
行政秘書組
起草和審核有關綜合性檔案和重要報告;負責會議組織、信息綜合、文電處理、文書檔案管理和機要保密工作;負責委機關日常行政管理工作,制定委內部規章制度;負責組織編輯旅遊年鑑、大事記和史志工作;承辦人大政協定案提案;負責委電子政務的組織實施工作;負責黨風廉政、委工會和黨群工作。質量管理和政策法規組
負責旅行社的備案和管理工作;負責三星級以下飯店(含三星)的星級評定工作,協助有關專業組織機構做好四星以上(含四星)飯店評定和覆核工作;協助上級部門實施A級景區評定工作;依法監管旅遊市場,維護旅遊者和旅遊經營單位合法權益;負責貫徹實施國家、省旅遊行業標準,指導旅遊企業提高服務質量;指導旅遊安全、保險工作及旅遊定點核定工作;開展旅遊行業的精神文明、旅遊誠信體系和旅遊行風建設;會同交通運輸部門管理旅遊交通運輸;監督和指導旅遊行業協會、中介組織工作。發展規劃與市場開發組
負責擬定全市旅遊業中長期發展規劃、旅遊宣傳促銷年度計畫,培育完善和開發旅遊市場,組織全市旅遊整體形象宣傳和境內外促銷活動;負責旅遊網路維護;負責旅遊資源的調查開發和保護工作,指導旅遊產品和重點項目建設;組織引導全市旅遊業招商融資;負責旅遊商品的開發;負責景區內導遊的考核管理。旅遊質量監督管理所
接受、處理旅遊服務質量投訴,監督、管理旅遊市場。領導班子
主 任 楊 奮 主持全面工作。副主任 何賢智 分管辦公室、行政秘書組、發展規劃與市場開發組工作。
副主任 施良輝 分管旅遊質監、質量管理和政策法規組工作。