內容
環境主要是指工作與生活環境,包括組織中的行為規範、人際關係、工作與生活條件等方面的內容。
行為規範
組織的各項規章制度的基本目的是使人們的行為規範化。一方面,規章制度往往與物質利益聯繫在一起,對職工的消極行為有約束作用;另一方面,規章制度為職工提供行為規範,提供社會評價標準。職工遵守規章制度的情況與自我肯定、社會輿論等精神需要相聯繫,因此,其激勵作用是綜合的。而良好的人際關係能激發員工的工作熱情和工作積極性與創造性。
人際關係
創造良好的人際關係環境,首先要求上級主管人員要對下屬尊重、關心和信任;其次是要保持工作團體內人際關係融洽,及時調解各種矛盾。創造良好人際關係的基本方法就是溝通。通過溝通,能加深領導者之間、上下級之間,以及下級之間的相互了解,交流感情,避免各種誤會、矛盾乃至衝突等。
工作條件
良好的工作條件、清潔美化的工作環境,能使員工安心工作,心情舒暢、精神飽滿。因此工作環境激勵也是一項十分重要的激勵手段。