一、組建背景
瑞家志願者團隊是針對救助北京清河營村因拆遷造成的大批流浪遺棄動物而組建起來的一支自發性非註冊民間組織。後為安置大批救助動物，由救助人共同出資搭建救助基地，並於2008年5月宣布正式成立瑞家志願者團隊。
二、團隊的理念與宗旨
作為愛護和救助動物的新生力量，我們希望能夠有一個高的起點，能夠吸納最先進的理念和最優秀的人才，形成高度的凝聚力，以有效的行動和新穎的方式，傳播尊重生命、善待動物的理念。通過影響人們的觀念和行為，改善伴侶動物的生存處境，消除對伴侶動物偏見和誤解、抵制食用伴侶動物等陋俗、制止虐待動物的行為；倡導文明自律，負責到底、拒絕遺棄的觀念；普及科學對待伴侶動物和科學飼養伴侶動物的觀念和知識。
在實踐中基於科學、理性、可持續的原則，探索“自主救助”模式。幫助志願者和更多愛護動物人士獨立完成一個流浪動物從救治、絕育、寄養、進入家庭、回訪的流程。團隊為其提供專業支持、領養信息平台和臨時安置方式。從而使得救助流浪動物成為每一個普通人都可以參與的事情，讓更多人了解和接受領養伴侶動物的方式。
我們立足於建立學習型團隊，不斷培養出可以獨立從事救助活動的優秀志願者。為推動動物立法做出堅持不懈的努力。
三、團隊內部的管理機制及人員簡介
瑞家團隊是由個人發起成立的民間性組織，團隊理事成員共4人，共同組成瑞家團隊理事會，對團隊發展的重大事項進行決策。
瑞家基金管理組是團隊的日常管理機構，分別負責管理物資籌備、財務、宣傳、志願者登記管理、領養工作，並有權對團隊行使監督檢查權及日常工作的商議決策權。目前分為基金管理、流浪動物抓捕絕育、救助領養、財務、義賣、宣傳、會員管理等小組。
瑞家志願者團隊登記志願者300人，骨幹志願者50人。志願者來自各行各業，人才匯聚，包括法律、財務、外語、市場、設計、醫藥、獸醫等各個領域，志願者憑藉其專業知識經驗為團隊提供了最強有力的支持。
目前，團隊內部的所有成員，均是基於共同的信念走到一起的，均為無償服務性質，不領取任何工資報酬
四、基地狀況
目前，團隊救助基地租住在北京郊區，占地面積4畝，設計流浪動物的承載能力為220隻狗，目
救助原則：救助不是目的，從源頭上減少遺棄和虐待才是根本；救助不是囤積，領養是最終目標，我們要做的是救助被遺棄和虐待的動物，並幫助它們重新進入家庭。救助不是等待，我們提倡志願者自主救助，將愛心轉化為行動。
五、救助流程
基本原則：救助不是目的，通過救助從源頭上減少遺棄和虐待才是根本；
救助不是囤積，領養是最終目標，我們要做的是救助被遺棄和虐待的動物，並幫助它們重新進入家庭。
救助不是等待，我們提倡志願者自主救助，將愛心轉化為行動。
目前救助形式分為團隊救助和個人救助。
團隊救助需要根據團隊目前的能力，基金申請的數額大小,集體決定是否啟動救助項目。
個人救助即自主救助，是團隊志願者以個人或者小組方式採取的救助行動，特殊情況由基金會給予一定支持。
救助：救助動物先就近送往醫院進行體檢。在確定沒有潛在病情的情況下，隔離1-2周進行免疫，1-2周后絕育，並在團隊的合作寄養處寄養。在沒有重大病情的情況下，救助狗的費用由救助人獨立負責，救助人要做好救助記錄，隨時發布新照片，以便宣傳領養。在救助動物為危重病例的情況下，救助人可以向團隊申請救助啟動資金，並積極進行宣傳，自行籌集後期救助資金，並可以在團隊內召集救助小組共同採取救助行動。
審核領養：讓流浪動物重返家庭是我們救助工作的重要的一個環節。我們成立有專門的領養宣傳組和領養審核組負責領養工作。一方面我們通過網路及社區宣傳等渠道不斷拓寬領養渠道；另一方面，我們制定專門領養規則，對領養人資格進行審核，領養前必須家訪，領養時簽訂領養協定
回訪：不定期回訪主要目的是可以方便了解寵物在領養家庭的生活狀態，如果發現虐待或照顧不周,團隊將按照協定將寵物收回。
六、基金籌集方式及套用
瑞家行動基金主要是收取團隊成員會費方式組成。瑞家志願者團隊志願者可以為自己的救助項目申請基金支持。同時瑞家行動基金會以種子基金的方式，為特定項目向社會籌集善款，籌集的部分將作為項目支出花費，行動結束後的剩餘部分，由行動負責人管理，基金不負責管理行動剩餘賬目，也不會將剩餘部分轉入基金使用。所有財政收入支出,均由專門財務進行監督和公示。
七、團隊開展的救助項目和其他宣傳活動
2007年1月與公益法律機構公盟合作，進行養犬現狀調查，草擬〈修改北京市養犬法規的建議〉，走訪了20餘位人大代表，並形成了提案。
2007年3月與小天使犬舍的商談，將100餘只準備轉賣用於繁殖的純種犬免費向社會領養，使得它們有機會進入家庭，避免遭到再次販賣，老弱病殘者進入狗肉市場厄運
2007年11月在一個因拆遷而大面積遺棄貓狗的村莊進行入戶宣傳，減少遺棄的數量，並進行為期一年的跟蹤救助和報導，形成很大的社會影響。共救助60隻，成功領養40餘只。
2008年10月8日營救 “即將被賣狗肉的古牧” 23狗4個貓。其中因1個1個月的小狗攜帶病毒，救出後發病，治療無效死亡，其餘狗進行了緊急預防措施，避免了病毒擴散，之後完成免疫，並對年犬全部完成絕育，15個實現領養。
2008年10月25-2011年今.不定期的在各個小區,開展”文明養犬,關注流浪動物”的宣傳,向所在小區居民宣傳,文明養寵,按時辦理戶口,定期免疫絕育等理念,並在宣傳活動後,為小區進行一次清理白色垃圾的活動。
2008年11月8日，在元朝酒吧舉辦瑞家周年慶典。
2009年3月8日,為紅樓夢鴛鴦姐姐扮演者鄭錚的新書《狗狗也有難念的經》新書發布會做現場宣傳。
2009年5月9日，在成都參加由亞洲動物基金和國際人道對待動物協會主辦、動物守護神協辦的第三屆中國伴侶動物研討會。
2009年8月25日，參加由朝陽區志願者舉辦的志願者主題日活動，在會場為“關愛流浪動物”做現場宣傳。
2009年10月17日，亞洲動物基金會主辦，瑞家志願者團隊協辦 “愛與它同行”慶祝世界動物日活動，邀請國內著名學者專家及動物保護組織負責人參加並為獲獎動物及家庭頒發獎項。
2009年11月1日，在蘭桂坊酒吧舉辦“情系瑞家 感謝有你” 瑞家團隊2周年慶典。
2009年12月11日，在微薄之鹽的酒吧,與“別吃朋友”團隊一起舉辦“love流浪動物”新年演唱會。
參加朝陽區委舉辦的第十五屆“第二故鄉送溫情”活動
2010年1月20日，朝陽區青年志願者協會賦予“瑞家陽光合作夥伴”的榮譽稱號
2010年2月26日，與cruze車友會一同舉辦“尊重生命！共建和諧！“SOHU茲勢力公益活動。
2010年3月31日，瑞家團隊作為協辦方參加“第二屆“中國動物保護與管理法制建設國際研討會”。
2010年12月11日，瑞家舉辦三周年義賣會暨年會活動。
2011年5月14日，”京哈高速500隻狗”行動中,瑞家團隊志願者按區域劃分,照顧醫院待治療的病狗.並定期組織去相關場所進行清掃,餵食等工作.並在狗康復後,承擔起”500狗”後期的領養宣傳及審核工作。
2011年10月30日，在豐臺小區協辦”北京領養日”向公眾宣傳以領養代替購買，拒絕拋棄虐待理念。
2011年12月10.由星夜相聲社主辦，瑞家志願者團隊和SCC超跑俱樂部協辦, “救助流浪動物愛心義演”。
