內容簡介
溝通能力已經成為21世紀最具競爭力的核心能力。《現代溝通學》（第三版）共分緒論、溝通理論、溝通能力三大篇十二章，容納了作者近兩年的研究成果，使該學科更加趨於成熟。本書從主動溝通、自我溝通、人際溝通、職業溝通、公共場合溝通、群體溝通、大眾媒介溝通等層面探討提升溝通能力的方法論：闡述了溝通過程中的各種相互關係以及能力、技巧的基本訓練方法，揭示了溝通不暢的制約因素和解決方法。
本書結構設計新穎、內容豐富、翔實，可讀性強。附錄中有各章“思考與練習”，供師生參考。另外，為了方便教師教學，還附錄了《現代溝通學》（第三版）教學大綱。全書在豐富溝通理論的基礎上，重點突出了溝通能力提升、訓練課程。《現代溝通學》（第三版）適合各類大學本科、專科和職業高校各專業學生公共課使用，也可作為在職人員自學進修的教材。
編輯推薦
溝通的過程，實質是一個的意識、思維方式、思維習慣、觀念改變過程，這個過程就是人生髮展的轉過程。
——李謙
作者簡介
李謙，山西臨汾人，現代溝通學專家，國內著名學者。致力於溝通理論和實踐方面研究20餘年，主持的。普通高校溝通教育研究與實踐。課題研究，專家評審組鑑定為“國內領先水平。並獲得政府教學成果獎。2002年出版了第一部學科研究專著《現代溝通學》，2006年又出版了《現代溝通學》第二版《現代溝通學》第三版的出版，標誌著把溝通作為一個學科來研究已經趨於成熟。目前國內已經有十多個省市部分高校開設了現代溝通學課程。 李謙所創建的溝通人生網從2002年至今，已成為國內最大的溝通專業性網站，具有較大的社會影響，為構建和諧社會做出了積極的貢獻。 李謙是國家職業技能鑑定專家委員會職業核心能力專業委員會專家，中國光華科技基金會溝通人生教育行動組委會主任。
圖書目錄
緒論篇
第一章 緒論
第一節 溝通在人生髮展中的作用
第二節 溝通、溝通人生的概念
第三節 現代溝通學的研究對象、性質與研究方法
溝通理論篇
第二章 人類行為學基礎
第一節 滿足需要是調動積極性的原動力
第二節 意識和思維是行為的先導
第三節 價值觀和興趣對溝通行為的影響
第四節 個性對溝通行為的影響
第三章 溝通過程
第一節 溝通的基本要素與基本特徵
第二節 溝通中的語言系統和肢體語言系統
第四章 溝通理念
第一節 影響溝通的因素
第二節 需要是溝通的源泉
第三節 人格是溝通的基礎
第四節 雙贏是溝通的原則
第五節 情緒是溝通的條件
第六節 傾聽是溝通的保證
溝通能力篇
第五章 溝通能力結構與內涵
第一節 溝通能力的意識、思維層面
第二節 溝通能力的情緒層面
第三節 溝通能力的語言層面
第六章 主動溝通
第一節 培養溝通的主體意識
第二節 培養主動溝通的行為習慣
第七章 自我溝通
第一節 我究竟是一個什麼樣的人
第二節 心理成熟過程
第三節 良好心境決定好的心情
第四節 用積極的態度塑造自己的未來
第五節 認識情緒 提升情緒智力
第八章 人際溝通
第一節 人際關係形成因素
第二節 人際溝通與人際關係
第三節 愛情與愛情觀
第四節 夫妻之間的人際關係
第五節 親子之間的人際關係
第九章 職業溝通
第一節 求職中的溝通行為
……
第十章 公共場合溝通
第十一章 群體溝通
第十二章 大眾媒介溝通
附錄一 現代溝通學教學大綱
附錄二 課文思考與練習
後記
