王健和五星電器
王健和他最喜愛的書法現年49歲的王健本身就有一段非凡的人生故事。他是豪爽好客的徐州人，公務員出身，原任江蘇省商業廳人事處副處長。1998年，王健加入了公務員下海潮中，希望在浩瀚的商海中實現人生抱負，參與組建了江蘇五星電器有限公司，並出任常務副總經理。2001年負責搭建五星零售體系，併兼任五星第一家賣場山西路賣場總經理。此後，王健先後分管五星電器的采銷、連鎖發展、人力資源、營運、服務等重要職能，參與並主導了五星發展歷程中歷次重大變革和決策。2006年4月經國家商務部批准，五星電器與全球最大的電子消費品連鎖企業Best Buy（百思買）成功合資；2009年，五星電器被百思買收購，成為百思買全球連鎖體系中的重要成員。憑藉對中國家電連鎖業和五星電器的深厚理解，他留任五星電器零售總裁，並擔任百思買中國副總裁。此後，王健率領團隊不斷創新變革，致力於提升顧客體驗和員工體驗，連續幾年創造了優異的業績，2011年2月他升任百思買全球副總裁，五星電器CEO。
王健是最關注員工發展的企業家作為中國家電零售業前三強的掌門人，王健帶領五星電器團隊在2009年、2010年、2011年連續三年蟬聯“中國最佳僱主”獎項，本人獲得“中國最關注員工發展企業家”稱號。同時，王健和五星電器一直熱心公益。在2008年汶川地震中，五星電器捐資千萬用於災區重建；2009年起，出資200萬資助200名貧困大學生；2010年，捐助50萬元幫助唇齶裂兒童免費手術治療；五星電器還常年為貧困大學生提供就業和實習崗位，通過暖冬行動和各類社區活動給貧困家庭予以幫助。
王健的奧運情緣
當選奧運火炬手
3月19日，倫敦奧運會官網公布了第一批7300名火炬手名單，現任百思買全球副總裁、五星電器CEO的王健位列其中。王健將於倫敦時間7月7日參加倫敦北部Bishops Stortford的奧運聖火傳遞。得知這一訊息，王健表示感到非常自豪，“這將是我人生中一段非常值得珍藏的回憶，也了卻了我2008年錯過北京奧運會火炬接力的遺憾！”
據倫敦奧運會官網介紹，倫敦奧運會火炬傳遞全長約8000英里，5月19日開始，直到7月27日（倫敦時間）倫敦奧運會開幕式跑進主體育場，將由8000名火炬手完成接力，每個火炬手奔跑大約300米，每天大約115人參與。幾乎每一位火炬手都有一段非凡的人生故事和成就。王健是作為優秀經銷商代表，經三星公司向倫敦奧組委推薦，經評審遴選後被確認為火炬手的。王健認為，他身上可能有兩點精神打動了奧組委：一是勤奮、好學，以開放的心態，勇於創新的勇氣帶領五星電器不斷實現了好的業績，體現了“更快、更高、更強”的奧運精神；二是在實現好業績的同時持續回饋社會，重視企業社會責任。
彌補了遺憾
參加倫敦奧運火炬傳遞，王健表示感到非常高興與自豪，“2008年北京奧運會時，五星就有4名老總被評選為奧運火炬手，我因為出差與此失之交臂，甚為遺憾，這次彌補了遺憾。去了倫敦，我代表的就是中國，一定要展現出最好的狀態。”王健表示，他從小就是運動愛好者，曾經打入江蘇省少年籃球賽，還是學校的長跑運動員。現在工作雖忙，但一直堅持健身，經常打籃球、桌球、游泳和進行戶外運動。“身體是革命的本錢，在公司我也要求員工多多鍛鍊身體，組織員工在工作間歇做廣播體操，工會還常常為員工舉辦羽毛球、桌球賽、組織爬山等活動”。當選火炬手後，王健表示，會加強在體能方面的訓練，以保證最好的狀態出現在倫敦奧運會火炬傳遞中。作為一家外資企業在中國子品牌的CEO，王健的英語在日常交流方面沒問題，“但為了更好地完成火炬傳遞，這段時間我也會強化語言訓練”。
倫敦情緣
王健對倫敦並不陌生。五星電器的母公司百思買是一家全球跨國企業，其在英國也有一家合作夥伴The Carphone Warehouse。這家公司成立於1989年，在歐洲9個國家擁有超過2400家門店，是歐洲領先的手機、無線技術和服務零售商，總部就位於英國倫敦。去年5月，王健就曾應邀到訪英國進行商務旅行。他參觀了劍橋和牛津兩所高等學府，對那裡留下非常深刻的印象。巧合的是，他將要進行聖火傳遞的地方就在劍橋附近，“仿佛冥冥中天注定。我個人非常喜歡劍橋，漫步校園裡，好似找到了《再別康橋》的意境。徐志摩、林徽因式的才子佳人夢，他們那體現人性真性情的故事立刻鮮活起來！讓我對這所聞名世界的大學有了一種熟悉的陌生感。”
奧運會期間再次造訪倫敦，王健表示除了要完美實現火炬傳遞，感受奧林匹克精神和英倫風貌外，還要再次到The Carphone Warehouse學習、取經，將其先進的手機和無線產品零售新模式，“Wireless World”門店模式和傑出的顧客體驗帶到中國，帶給五星電器的顧客。
據介紹，The Carphone Warehouse門店面積雖小，以經營手機和無線寬頻業務為主，但產能驚人。從2001年到2010年，其手機類業務平均年複合增長率達到了14.8%，並在繼續保持高增長。為了實現“關聯世界”，The Carphone Warehouse如今正在向“wireless 3.0”門店戰略轉型，不僅注重開發手機及其附屬產品、服務，固話和移動寬頻業務，還為顧客提供更豐富的筆記本電腦和配件，MP3/MP4，以及遊戲，影音製品，關聯的娛樂產品、軟體、服務和內容等。專業Geek Squad團隊向顧客演示新的技術以及在門店內為顧客提供技術支持，提高了顧客體驗。The Carphone Warehouse重視顧客滿意度高於重視指標達成率，其員工激勵制度根據員工在門店的表現以及“推廣得分（即顧客是否願意推薦其他人光臨門店）”，而不是銷售業績來決定員工能獲得多少獎勵，因此顧客體驗非常棒！
王健的社會榮譽
中國連鎖經營協會理事
江蘇省外商投資協會副會長
南京市外商投資協會副會長
江蘇省消防協會理事
中國零售領袖峰會董事會成員
南京市徐州商會常務副會長
南京市鼓樓區人大代表
