一、主要職責
根據以上職能調整,市旅遊局的主要職責是:
1、研究制定旅遊業發展的戰略目標和方針政策,編制旅遊業發展的中長期規劃和年度計畫,負責對旅遊行業實施行政管理和行政執法,指導各縣(區)和撫仙湖旅遊度假示範區的旅遊工作,擬定地方性旅遊行業管理的行政辦法、措施、規章並監督實施,貫徹實施國家、省制定的旅遊行業管理的行政法規。
2、擬定國內外旅遊市場開發戰略,組織和協調全市旅遊宣傳促銷活動;負責旅遊涉外事務和對外聯絡、交流與合作。
3、組織全市旅遊資源的調查、開發與保護;指導全市旅遊區域、旅遊景區(點)、旅遊度假區的規劃開發建設;負責全市旅遊開發建設項目的巨觀調控和管理;協調、安排和管理政府旅遊發展專項資金及其它開發建設資金;指導旅遊業的社會投資和利用外資。
4、負責旅遊經營、接待單位、旅遊從業人員的管理,負責出入境
旅遊、旅遊安全生產及特種旅遊事務的管理工作,協調、指導優秀旅遊城市(城鎮)、文明景區(點)等的創建活動,組織開展行業創先爭優。
5、制定和監督檢查各類旅遊景區(點)、度假區及旅遊住宿、旅遊購物和購物商店、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準和服務標準;指導、監督旅遊定點工作。
6、監督和管理旅遊市場秩序和服務質量;受理旅遊者投訴和行政複議;指導旅遊行業精神文明建設。
7、組織、指導旅遊統計和旅遊經濟運行分析工作。
8、組織旅遊飯店的星級評定工作,在旅遊飯店、酒店、賓館、度假村推行星級標準管理。
9、指導旅遊教育、培訓工作,組織旅遊從業人員職業資格考試和等級考試。
10、負責局機關及直屬單位的人事、勞動、黨群工作;指導直屬單位、旅遊學會、行業協會工作。
11、承辦市委、市政府和省旅遊局交辦的其他工作。
二、內設機構
根據上述職責,玉溪市旅遊局內設4個職能處室(正科級):
1、辦公室
協助局領導協調機關政務和處理日常工作;承擔內外聯絡、協調和日常接待工作;制定局機關各項工作制度,負責辦文辦會、文電處理、秘書事務、行政事務、資產、房產、信息、信訪、上情下達及督促檢查工作;負責機關保密、安全保衛、社會治安綜合治理;負責專項資金、旅行社質量保證金、局機關財務管理,指導直屬事業單位的財務工作;負責局機關、直屬單位的人事、檔案、工資管理工作。負責局機關黨組織和直屬單位的黨群工作。
2、市場開發處
研究國內外市場發展狀況,擬定旅遊市場開發規劃,制定年度促銷計畫並組織實施;組織參加國內外各種宣傳促銷活動,指導並協調旅遊行業的宣傳促銷工作和旅遊宣傳資料的編輯、印製;負責旅遊行業外事工作及與國外旅遊部門、旅遊組織之間的聯絡、交流與合作;組織並接待海內外媒體及重要旅行商對全市旅遊進行考察、採訪、報導;指導旅遊商品、紀念品的開發和市場的培育;聯繫信息中心工作。
3、規劃發展處
貫徹執行國家和省旅遊業發展規劃,擬定全市旅遊業發展中長期規劃和年度計畫;負責組織旅遊資源調查與開發,指導全市各地及重點旅遊區、旅遊度假區、旅遊景區(點)的規劃與開發建設;負責旅遊開發建設項目的巨觀調控與管理;協調、安排和管理政府旅遊業發展資金及其它開發建設資金;擬定全市有關各類旅遊景區(點)、旅遊度假區及特種旅遊項目等的設施標準和管理服務標準,並組織實施;負責和協調旅遊業對內對外經濟技術合作及有關事宜,指導旅遊業的社會投資和利用外資,積極開展招商引資;組織有關旅遊業發展重大問題的調查和政策研究;組織和指導全市旅遊統計工作和旅遊經濟運行分析工作。
4、行業管理處
組織實施國家有關旅遊住宿、旅行社、旅遊車船等方面的設施標準和服務標準;負責旅行社審批、旅遊飯店星級評定和管理工作;負責優秀旅遊城市(城鎮)和文明景區(點)的創建指導工作;負責管理出入境旅遊和特種旅遊事務工作;指導全市旅遊定點工作,協調與旅遊接待相關的工作;貫徹和監督國家和省有關旅遊業法律法規的實施;負責旅遊行政執法和旅遊行政複議工作;負責擬定旅遊業管理地方性行政管理辦法、措施、規章並監督實施;負責全市旅遊安全生產、全市旅遊從業人員、旅遊執法質監人員的管理;擬定全市旅遊人才培養規劃,組織旅遊教育培訓工作;聯繫旅遊學會和旅遊協會的工作。
各處室除完成上述工作任務外,完成局領導交辦的其他工作。
三、人員編制及領導職數
玉溪市旅遊局機關編制18名(其中行政編制9名,事業編制9名)。設局長一名,副局長2名,處室領導職數7名,縣級非領導職數1名,其他非領導職務的設定按照《國家公務員暫行條例》有關規定執行。
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