物流倉儲業務管理模板與崗位操作流程

內容介紹

這套《物流管理實務操作叢書》，從物流的倉儲、運輸、配送、客戶服務和國際物流這五個核心業務入手，在全面系統地分析現有物流管理理論和實踐的基礎上，借鑑國外先進的物流實踐成果，將之歸納並重構，形成了我們規範標準的物流核心業務管理模板。然後，在業務管理模板的基礎上，梳理了現有的成功物流企業的業務組織結構和崗位設定規範，以物流業務運作流程為主線，構建了物流核心業務的崗位操作流程。在解決物流業務流程運作的同時，進一步圍繞崗位，以幫助崗位任職人員提高業務能力為目的，詳細地把具體業務重要崗位的職責範圍、操作流程、操作方法、套用工具、注意規則這些影響崗位工作績效的要點具體提煉出來，並結合實踐操作中運用技巧，形成了針對具體物流工作崗位的工作能力培訓範本。因此，這套書，不只是一套解決物流業務運作的流程書和管理書，更是一套可以適用於物流企業培訓業務崗位員工的物流才作能力、方法、技巧的培訓書。在每本書中，業務管理模板和崗位操作規範、操作流程都以清新、簡潔、鮮明的風格，對物流業務進行了細分式的分析，去除理論化的繁瑣，注重突出流程化、規範性、實用性與操作性，一步到位地為企業提供一整套實用的管理模板、管理工具和業務培訓教材。