物業經理管理經驗談

內容介紹

《物業經理管理經驗談》以一位物業管理一線精英人物娓娓道來的形式講述物業管理的經驗，內容涵蓋物業項目管理的每個環節——管理處設定、項目接管驗收、交樓入伙、二次裝修、物業安全防範、清潔、綠化、工程維保管理、日常入戶維修服務、社區文化活動、物業服務費收繳、客戶關係維護等方面，並且透徹地分析了一些特殊種類物業項目（寫字樓業、工業園區、機關、校園、醫院）的特徵及管理方式，難能可貴的是就人力資源管理、財務管理、市場拓展等方面做了深入的解析。
《物業經理管理經驗談》可供各商廈、寫字樓、酒店、住宅小區、企業、學校、學術機構、政府機關等的物業部門及其經理閱讀參考。