基本簡介
無線盒子“無線盒子” 產品是由 PC 網站、微信商城（手機網站）、APP 客戶端所組合為一體的整套產品，後台數據一體化緊密相通，通過後台管理、數據分析等功能同時操作多個軟體終端的管理和維護。
功能介紹
無線盒子基礎設定（提醒中心、商城狀態、基本信息展示、完善基本信息、線上客戶設定、運費設定、發貨人信息設定、添加物流、操作員列表、操作日誌）
我的會員（會員列表、收貨地址、反饋列表）
商品管理（商品分類、商品品牌、設定屬性、添加商品、商品查詢、商品庫存、特價商品、廣告管理）
訂單管理（訂單管理、訂單導出、列印快遞單、評價管理）
數據分析（流量分析、關鍵字分析、商品銷售分析、會員分析）
微信管理（添加公眾賬號、管理公眾賬號、選單設定、選單回復設定、用戶管理、圖文訊息編輯、群發功能）
無線盒子促銷管理（店鋪優惠劵、購物返劵、滿減活動、免運費、限時打折、積分管理、活動管理）
支付管理（支付寶、財付通、網銀）
數據分析（店鋪每日簡報、經營概況、商品銷售排行榜、商品銷售詳情、流量概況、按天瀏量分析、商品被訪排行、商品被訪詳情、買家購買分析、客戶區域分析、客戶區域詳情
其他管理（物流管理、客服管理、訊息管理、廣告管理、發票管理、友情連結、幫助中心）
發展歷史
無線盒子團隊成立於2012年9月， 由創始人張嘉葦（原名張夏葦）創辦
2014年初，研發工作結束， 第一批聯合原始股東確定為3人
2014年3月，無線盒子正式推出V1.0版本，陸續有用戶使用；
2014年7月，無線盒子推出V2.0版本，增加收費外掛程式項目
產品核心優勢
配套出售，全面出擊
全面快速開啟線上零售 B2C 業務網站、APP、微信商城，同時觸及傳統 PC 與移動網際網路。
一站管理，數據同步
後台管理多個前端，網站、ipad、APP、微信商城數據同步，方便操作，節約成本。
操作簡單，快速上線
無需購買主機，無需安裝軟體，跨過技術門檻，快速上手使用。開通即用，APP 三周內上
線。
精準行銷，數據分析
後台多方位數據分析，包含了網站流量、銷售業績、用戶行為，掌控所有數據，做好精準行銷。
獨立電商，品牌建設
讓每一家企業和實體店都能輕鬆搭建屬於自己獨立品牌的線上系統。
版本功能，自動升級
每月系統免費升級，雲服務實現系統版本統一更新功能，用戶無需自行開發。
隨心所欲，獨一無二
專業設計團隊，設計配套框架，滿足客戶不同需求及個性化設計。
安全保證，放心經營
24 小時運營監控數據自動備份，系統智慧型更新讓商城隨時抵擋不可預知的意外。
一次投入，全面服務
無需建立團隊，無需設計及技術運維人員，各種配套服務為用戶省心省力更省錢。
運營服務
平台建設，規劃定位；
1. 提供電商平台工具的開發（PC 網站、 WAP 網站、 APP、微信公眾平台、管理後台）；
2. 分析同行業電商的特點和優劣勢，結合客戶自身產品特點和發展要求，確定託管店
鋪整體運營思路，完成品牌、店鋪及產品的市場定位分析；
品牌包裝，商城最佳化；
1. 配合當期主題調整首頁、產品詳情頁風格設計和頁面布局安排；
2. 分類導航設定最佳化；
3. 網站首頁、產品詳情頁及品牌故事等所有頻道的整理美工設計；
4. 店招設計、首頁廣告圖製作等；
5. 各類促銷活動和主題活動的美工支持；
6. 公司文化、品牌故事等基礎文案創意及撰寫；
7. 熱銷產品、推薦產品等重點產品文案的創意及撰寫；
8. 產品詳情頁產品描述創意及撰寫；
9. 各類促銷活動和主題活動的文案創意及撰寫；
開通運營，內功鍛鍊；
1. 商城執行計畫，為客戶制定商城管理計畫和規章，強化運營質量控制；
2. 項目團隊構建和對接，確定運營團隊人員及職責安排、明確雙方唯一對接人統一信
息輸入輸出；
3. 站內行銷工具的使用和最佳化，持續分析和最佳化推廣效果並進行投放最佳化；
4. 持續進行站內數據監測，分析網店瀏覽用戶行為特點，提高店內流量轉化率，對不
同流量來源進行分析，持續改善行銷策略和廣告投放策略；
5. 站內行銷策劃，包括熱賣產品展示、推薦產品展示、產品搭配銷售、會員制度設計、
促銷政策制定等站內和店內行銷策劃與制度安排，提高流量轉化率和客單價，提升
收藏量及客戶粘性；
6. 熱點行銷、事件行銷等等年度重點主題行銷活動的節奏安排、主題策劃、活動執行；
7. 持續收集、分析競爭對手經營情況，及時反饋市場熱點變化，提供產品發展建議；
8. 最佳化網店的客戶服務，建立標準化服務流程，保持優秀的好評率和論壇口碑效應；
9. 站內各種套用工具的設定和使用；
10. 產品上下架等其他日常運營工作；
資源整合，行銷推廣；
1. 主題活動：定期推出主題活動，提升品牌知名度和美譽度，並實現銷售量的跨越式
增長
2. SEO 最佳化：站外廣告聯盟推廣，搜尋引擎最佳化等，調整關鍵字結構，清晰把握成本
3. 廣告投放：高效的廣告投放流程，協助品牌方制定和執行立體的廣告投放方案
4. 行銷工具：巧妙利用各種工具，提升行銷效果
5. SNS 行銷：通過社交網站，製造熱點話題，提高關注度等
6. 軟文行銷：行銷專員主動進行部落格、論壇、與討論帖植入等
售後服務，客戶管理；
1. 全程人工服務，網店管理、銷售諮詢、訂單處理
2. 網店管理：隨時監測站內運營情況，處理各種突發情況，維護平台系統的穩定；
3. 線上客服：接受客戶的售前諮詢、進行售中指導、協調處理售後問題,執行促銷活動
等；
4. 數據分析：按照周、月出具數據分析報告，幫助客戶隨時掌握網店發展情況；
