圖書信息
出版社: 科學出版社; 第1版 (2005年1月1日)
叢書名: 行銷新概念
平裝: 204頁
開本: 32
ISBN: 9787030154859, 7030154851
條形碼: 9787030154859
尺寸: 21 x 14.7 x 1.2 cm
重量: 259 g
作者簡介
作者:(日本)中村敦子
中村敦子,生於大阪。曾在市場公司工作,1989年成立株式會社知心人。中村在傳媒直銷商務諮詢,特別是為傳媒直銷企業獲得新顧客所進行的促銷計畫、廣告製作方面取得了很大的成績。另外,中村還擔任傳媒業界雜誌和有關書籍的編輯工作,並為主婦被監測調查系統“康達”所使用的市場調查和商品開發等做些相關服務。她是直銷研究會關西事務局局長,日本直銷學會會員,阿斯克研究會會員。
內容簡介
《無店麵店經營》內容簡介:“行銷新概念”系列主要從行銷的新視角出發,介紹了幾種全新的店面經營方式,旨在為大家提供一種全新的行銷理念和思考處理問題的方式,並為指導行銷人員具體的實戰方式和管理方式提出了行之有效的建議。
《無店麵店經營》是該系列之一,它為我們介紹了無店麵店這種全新的行銷方式的概念及經營方法,其中包括為個么中小企業從事傳媒直銷更有發展前途、從事傳媒直銷企業前應了解的基礎知識、成功所需要的特殊策略、銷售秘訣、著手進行傳媒直銷前的12個要點、開始傳媒直銷後的12個要點。本書語言精練、通俗易懂,再加上書中所配的精彩圖片,為讀者展示了一個全新的經營方式。
《無店麵店經營》適合行銷人員、店鋪管理人員,以及個體經營者閱讀,同時也可作為市場行銷專業學生的參考讀物。
目錄
第1章 為什麼說小企業從事傳媒直銷更有發展前途
1 向三萬億規模的市場進軍/3
2 傳媒直銷市場尚未飽和/5
3 網際網路購物市場空間無限/7
4 加速中小企業參與速度/8
5 修改策略所必要的“綜合傳媒直銷”/11
6 小企業做“單品傳媒直銷”也能成功/13
7 資金匱乏的企業可以從單品傳媒直銷入手/17
8 食品單品傳媒直銷成功的關鍵/19
9 像醃菜醬一樣滲透到顧客心中/29
10 向八起庵學習定價技巧和廣告策略/33
第2章 從事傳媒直銷業前應了解的基礎知識
1 傳媒直銷業務開始時的九個步驟/41
2 實例講述網際網路成功秘訣/65
第3章 成功所需要的特殊策略
1 商品的傳說故事也是一個賣點/73
2 向普通消費者銷售特殊商品/78
3 贈送樣品挖掘顧客潛力/81
4 細緻的服務/84
5 刺激顧客/88
第4章 銷售秘訣
1 制定“定期方案”鎖定顧客/93
2 贈送樣品後通過電話詢問使用效果/98
3 開拓面向高齡消費者的內衣市場/105
4 食品時興賣“安全”/110
5 用獨特的談話方式抓住顧客114
第5章 著手進行傳媒直銷前的12個要點
1 明確夢想和目的/121
2 目標鎖定在女性和高齡消費者上/124
3 從顧客常用的媒體中收集顧客信息/127
4 印刷廣告措辭越好給人的印象就越深/131
5 經理的理解和熱情支持是通向成功的捷徑/133
6 事業計畫儘可能詳細具體/134
7 用實際數字來說話,不要憑感覺瞎想/136
8 消費者需求最新動態/138
9 大企業和小企業經營的商品不同/140
10 詳細的企業位置圖很重要/142
11 網際網路銷售每天更新哪些內容/143
12 移動傳媒直銷將會受到重視/144
第6章 開始傳媒直銷後的12個要點
1 親自做個性化的廣告/149
2 產品介紹要吸引顧客,否則毫無意義/151
3 嚴禁抄襲其他企業的廣告/153
4 注意健康食品要標明使用前和使用後/154
5 有效使用資料庫/155
6 顧客信息管理關乎企業存亡/157
7 專為老顧客搞優惠活動/158
8 有時要捨得花錢委託他人幫忙/161
9 專門設立投訴視窗 /162
10 兩天內給予答覆,提高信用/163
11 通過各種努力讓顧客成為網站的忠實用戶/164
12 不是面對面銷售所以信用更重要/166
附錄 傳媒直銷工作計畫進展表
1 你要銷售的商品是否適合做傳媒直銷/171
2 在決定銷售什麼商品之前進行再次檢查/173
3 成立公司,建立組織/174
4 確定銷售戰略/176
5 關於廣告計畫、廣告製作問題/177
6 關於促銷計畫問題/179
7 建立全程業務體制/180
8 關於計算機的運用問題/184
9 其他事項/185
譯者/187