湖南猛洞河風景名勝區管理處

湖南猛洞河風景名勝區管理處

湖南猛洞河風景名勝區管理處,位於湘西土家族苗族自治州湘潭路。

一、主要職責

(一)研究擬定我縣風景名勝和旅遊業發展的方針、政策、中長期規劃和年度計畫並組織實話,貫徹執行國家、省、州、縣制訂的風景名勝區和旅遊業各項行政法規。
(二)認真研究並積極推進風景名勝區和旅遊業的深化改革、對外開放,促進風景名勝區和旅遊業利用外資和社會投資工作,管理和監督旅遊企業國有資產的保值增值。
(三)組織全縣旅遊資源的普查工作,制訂旅遊景區資源保護法規政策,組織相關部門採取堅決有力措施做好旅遊資源保護工作,對一切破壞旅遊資源的行為依法進行處理。
(四)嚴格遵循《猛洞河風景名勝區總體規劃》,認真組織實施;組織編制各景區詳細規劃;組織相關部門對風景名勝區範圍內所有建設項目進行審查,並對區內所有施工現場進行監管、檢查。
(五)對利用旅遊資源從事旅遊、生產加工、銷售、接待、服務等經營活動的單位和個人實行定點管理;協調和管理旅遊風景區旅遊交通運輸、旅遊秩序、旅遊安全、購物、餐飲、娛樂等工作;維護旅遊者和旅遊經營者走合法權益,監督檢查旅遊服務質量,受理並處理旅遊者的投訴。
(六)組織旅遊行業規劃工作,實施國家、省、州、縣確定的各類旅遊區(點)、度假區及旅遊飯店、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準和服務標準;審核申報經營國內、國際旅遊業務的旅行社;組織和指導旅遊定點管理工作;協助組織實施旅遊飯店星級標準和星級評定;負責組織、指導旅遊統計工作。
(七)指導和規範全縣風景旅遊行業旅遊安全、精神文明、職業道德建設,推動風景名勝區和旅遊從業人員整體素質的不斷提高。
(八)研究擬定並實施全縣國內、國際旅遊市場開發戰略,組織全縣風景名勝區旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動;組織並指導風景名勝區旅遊產品、旅遊商品的開發。
(九)指導和管理風景旅遊教育培訓工作,制訂和組織實施全縣景區管理和旅遊管理人才培訓規劃,指導旅遊景區從業人員的職業資格和等級考試、認證有關工作;指導全縣有關職業學校開設旅遊教育有關工作。
(十)承辦縣委、縣人民政府交辦的其他事項。

二、 內設機構

(一)辦公室
協助處領導處理日常工作,負責綜合協調處機關政務工作和全處重大活動的組織、安排工作;負責處機關文秘、信息、行政、接待、後勤事務及各類社會綜合管理工作。
(二)資源保護科
負責組織相關部門對全縣旅遊景區(點)的地形、地貌、山石、水體、動物、植物、大氣等自然資源和古建築、古遺址、石刻等人文資源的調查登記、建立檔案和設立標誌等保護工作;組織制訂、宣傳和貫徹執行旅遊景區資源保護法規政策;組織相關部門對一切破壞旅遊風景名勝資源的行為依法進行處理。
(三)規劃建設科
組織相關部門編制、實施旅遊景區總體規劃和景區開發建設詳細規劃,對旅遊景區內所有建設項目進行審查,並對區內所有施工現場進行監管,做好旅遊景區其他開發建設工作。
(四)旅遊管理科
負責對全縣旅遊景區(點)所有利用旅遊資源從事經營活動的單位和個人實行定點管理;負責組織實施國家、省、州、縣確定的各類旅遊區(點)、旅遊飯店、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施和服務標準;審核報批經營國內、國際旅遊業務的旅行社。協助組織實施旅遊飯店星級標準和星級評定工作;監督、規範全縣旅遊市場秩序和服務質量,組織相關部門進行執法檢查,對縣內違章旅遊經營活動進行查處;負責組織指導優秀旅遊城市和國家AAAA旅遊區(點)的創建工作;統一印製旅遊景區門區,並組織發售及收益分配;研究擬定全縣國內、國際旅遊市場開發戰略,策劃組織旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動;指導和管理景區旅遊教育培訓和景區旅遊從業人員的職業資格、等級考試、認證工作;組織指導景區旅遊產品、旅遊商品開發工作;指導和規範全縣風景旅遊行業、旅遊安全、精神文明、職業道德建設;負責組織指導旅遊信息、統計、對外交流和合作等有關工作。

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