港中旅國際(山東)旅行社有限公司

公司目前下設三大中心:公民旅遊中心、入境接待中心、商旅服務中心。 公民旅遊中心下設:出境部、國內組團部、國內接團部、市場行銷部。 同時公司還以公益活動的形式將每年的重陽節定為公司的敬老日,組織老人免費旅遊,開展敬老、愛老的特色活動。

基本信息

港中旅國際(山東)旅行社有限公司 是由香港中旅(集團)控股在青島成立的山東省第一家合資旅行社。公司坐落於青島市經濟中心地段—香港中路,辦公面積近700平方米,是一家環境優雅、辦公設施先進的國際旅遊公司。2001年公司在青島旅遊業率先通過ISO9001:2000版國際質量體系認證;2002年被青島市旅遊局評為“青島市國際旅行社六強”、2005年被青島市旅遊局評為“青島市八強國際旅行社”、連續四年被評為青島市“最佳誠信旅行社”、“山東省旅遊消費者信得過單位”、“山東省優秀國際旅行社”稱號,2006年榮獲國家旅遊局“全國百強國際旅行社”稱號、旅遊綜合指標山東排名第一。2007年又被國家旅遊局授予“全國旅遊系統先進集體”的榮譽稱號,2007年度全國雙百強旅行社,首批5A級旅行社。
公司目前下設三大中心:公民旅遊中心、入境接待中心、商旅服務中心。
公民旅遊中心下設:出境部、國內組團部、國內接團部、市場行銷部。
入境接待中心下設:歐美亞部、日本部、韓國部。
商旅服務中心下設:客服部、票務部、
公司擁有一支高素質、經營能力強、精誠團結、勤奮工作的業務團隊,還擁有一個經驗豐富、講解生動、服務周到的優秀導遊隊伍。多年來,培養了眾多國家級、省級、市級文明導遊員和導遊形象大使。
港中旅國際(山東)旅行社有限公司是山東省首家合資旅行社,它的成立開創了資產重組、資本運營的成功典範,在經營中公司充分發揮本土文化與資源優勢,取港中旅在網路、品牌、資金之所長,走適合於本公司特色發展的道路。公司堅持以發展國內旅遊為基礎,大力發展入境、出境旅遊,藉助港中旅國際加盟世界級商旅巨頭SYNERGI之際,積極開拓商務旅行市場;開展散客業務,建立散客地接平台;加快山東旅遊網絡和電子商務網路的建設,形成以航空帶動旅遊為特色的批發零售體系,使國內、外網路接軌,形成穩定的、具規模的入境和出境、國內旅遊業務和商務旅遊業務流。
“品質源於實力,精彩源於真誠”——“精彩世界”是公司的品牌主題,幾年來公司一直將品牌建設放在首要的位置,通過不斷調整旅遊線路、改進旅遊產品,並結合不同遊客的特點和消費心理,推出了相應的專項旅遊線路和個性化產品。
五月份推出“五月的風,揮灑生命激情”;暑期針對學生推出“付火車票錢,乘飛機旅遊”;十一黃金周又以“流金十月,繽紛港中旅”為主題推出新婚游、老年夕陽紅等線路。通過不同的主題貫穿全年,以“品牌效應+拳頭產品+整體聯動”來建設公司品牌,帶動企業文化發展,進一步確立和穩定港中旅的品牌。
同時公司還以公益活動的形式將每年的重陽節定為公司的敬老日,組織老人免費旅遊,開展敬老、愛老的特色活動。此外,公司還在培植完善企業文化上很下功夫,強化服務意識,以提高全體員工的思想素質和道德水平為本,加強規範化建設和管理,完善操作流程,堅持以誠信經營,並根據不同的旅遊產品制訂相應的品牌服務承諾。公司在經營過程中,注重發揮員工的主觀能動性和特長,提倡創新精神,鼓勵個性化產品。在用人方面,公司堅持“公平、公正、競爭”的原則,對全體人員進行合理化配置,充分發揮員工的主觀能動性。在此基礎上還對員工進行了系統化、正規化培訓,使公司員工的精神面貌和整體素質得到提高。在近幾年的省、市級導遊大賽中公司導遊頻頻獲獎。先後被評為國家級、省級、市級文明導遊員和導遊形象大使稱號,從而為公司的發展貯備了大量人才。
公司按照港中旅集團發展規劃的要求,努力發揮本土文化與資源優勢,充分利用集團豐富的國際經營理念、強勢品牌效應、完善的海外全球網路、良好的社會形象、雄厚的資金實力、精心的產品策劃及完善的電子商務體系等多方面的優勢,以市場為導向,開發多元化的“名、優、特”旅遊產品,通過強化經濟效益、社會效益的統一,做大做強山東旅遊市場,提高“CTI港中旅”品牌在山東的知名度。

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