公司概況
進入新世紀,東莞康泰旅行社制定休閒度假游、文化深度游、特種游“三游並重”、“三游互促”的企業發展戰略,努力提升品牌形象,提高企業軟實力與綜合競爭力。 旅行社開業年至今,多次被評為“重契約守信用企業”、“文明單位”“先進企業”“消費者滿意單位”等榮譽稱號,勉勵著全體的“康泰人”銳意進取,自強不息。
企業文化
團隊管理 建立績效薪酬體系集中體現員工的大局意識、協作精神和服務精神。團隊的基礎是尊重個人的興趣和成就,核心是協同合作。 核心理念:您的滿意---我們的追求! 讓遊客最充分地享受旅遊樂趣,完美服務 讓員工快樂工作,體驗成就 讓員工與企業一同成長,共享快樂與成功! 人文理念 :企業靠人,人企合一 發展理念 :高品質,高水平,高效益 質量理念 :質量是品牌,質量是效益,品質是永恆的追求 行銷理念 :誠信為本,客戶至上,真誠夥伴,互利共贏 人才理念 :能者上,平者讓,庸者下,發展的人才擁有廣闊的發展平台 從業理念 :忠誠企業,敬業愛崗,快樂工作,提升生活 核心價值觀:創新、卓越、協作、共贏——創新是永遠的主題 企業的願景目標: 國內最為著名的旅遊品牌之一。 旅遊企業群體中最具市場競爭力的旅行社集團; 發展路徑: 隨著信息化對旅遊行業的影響不斷深化,除強身健體外,積極主動適應並運用信息化技術完成自身的變革和提升。通過信息化以對產業價值鏈所涉及的資源進行整合,形成相關多元化的發展格局。 企業改革與發展將實現: 體制創新 -- 建立現代企業制度; 機制創新 -- 以計算機網路技術整合傳統經營方式; 管理創新 -- 以財務管理為中心,加強成本核算,加強資金管理,提高經濟效益; 服務創新 -- 以客戶為中心,開發新產品,以新產品為龍頭,開拓新市場,不斷提高服務質量。未來五年,東莞康泰旅行社仍以旅遊業務為主營方向,不斷向產業上下游延伸,向上控制客源,向下滲透資源,同時,擴展傳統旅行社的服務內涵,成為國內有影響力的品牌旅行社之一。 企業使命: 塑造獨特的企業文化,企業持續高效發展,管理的成熟度進一步提高,領導得到解放,為進一步提升公司競爭力積累雄厚的基礎。紮根東莞本土,熱心公益活動,積極參與慈善事業,為社會盡企業責任。
展望未來
我們將本著“互惠互利,共同發展”的原則與各界同仁精誠合作,創造良好的旅遊環境,以贏得朋友們對我們的支持和信任;本著用心服務、用情導遊的服務態度;本著以客為尊的服務宗旨,紮根東莞本土,積極參與慈善事業,為社會盡企業責任。