深圳肯特科技有限公司成立於2004年,是專業從事通訊產品的高新科技企業。工廠現有員工500多人,建築面積10000多平方米,擁有8條現代化流水生產線、SMT機器貼裝車間、超音波波峰焊、電話自動檢測測試儀等自動化生產設備,具備年產500萬台(套)通訊產品的產能。工廠已經全面通過ISO9001、CCC、CM、FCC、CE認證等。產品不僅暢銷國內,在歐洲、美洲、中東、東南亞、印度、韓國、俄羅斯30多個國家和地區等也擁有廣泛的客戶群體。
COTELL肯特一直致力於研發、製造和銷售酒店電話機、多媒體連線器、觸摸彩屏電話機、彩屏貓眼等產品。憑藉COTELL肯特團隊專業的知識和全球服務經驗積累,已可以制訂通信解決方案的新標準,並已為眾多行業客戶提供全套個性化的綜合解決方案,如:國際頂級酒店、政府與高端商務辦公、銀行、醫院、電力系統客戶等。
COTELL肯特酒店通訊系列產品已被國內外5000多家大中型酒店所採用,並深受酒店管理集團及客戶好評,與洲際、喜達屋、萬豪、香格里拉、文華東方、豪生、凱賓斯基、雅高、錦江、首旅等50多家國際著名酒店集團建立深厚的夥伴合作關係。
COTELL肯特在自主創新的基礎上,進行開放合作,與世界級的通訊系統集成商、跨國酒店管理集團、頂尖的通訊終端解決方案提供商等,廣泛開展市場和技術上的合作,引進世界級的經驗和方法。COTELL肯特已得到了許多酒店行業世界知名的通信系統方案提供商的認可,並達成緊密夥伴合作關係,如Siemens西門子、NORTEL北電、ALCATEL阿爾卡特、MITEL敏迪、阿哇亞Avaya、NEC、LG等。
COTELL肯特擁有著一支技術精湛、專業、敬業的售前/售中/售後服務隊伍,能夠給予酒店高效而專業的配合,“想客戶所想、急客戶所急”一直是COTELL肯特的服務理念。2008年,北京釣魚台國賓館,在《全球酒店論壇》和國家旅遊局組織舉行的年會上,COTELL肯特榮獲“全球酒店十大供應商”和“五星金鑽獎”,這是對COTELL肯特多年努力的嘉獎和回報。同時還獲得其它各類獎項10多項,且擁有外觀專利32項、功能專利21項。COTELL肯特也將繼續堅持以產品取勝、以品質取勝、以周到細緻的服務取勝,更加注重細節和創新理念。以最優質的產品和最好的服務,讓世界見證肯特人的風采!
COTELL肯特承諾:將繼續致力於研發領先潮流的新產品,確保您的通信方案領先並保持世界一流的地位,同時為您提供更最佳化、更高效、更合理的流程,從而增長美譽度、提高客戶忠誠度、增加盈利。
選擇“COTELL肯特”,就是選擇最佳的品質與服務!
1.多媒體動態彩屏技術:5.7吋、7吋TFT彩屏,動態播放各類信息,對酒店形象的推廣、宣傳是最好的中介媒體,全球首創。
2.觸控螢幕技術:通過觸摸識別,把酒店高標準的管理和服務信息傳遞給客人,將此技術套用在酒店通訊中,全球獨創。
3.SIP技術:把可擴展開放通信的SIP技術套用於酒店電話中,為酒店業節省更多的話費支出,全球領先。
4.雙線2.4G數字無繩技術:將雙外線技術和2.4G無線移動技術完美融合,套用於酒店電話機,全球領先。
1.時尚尊貴的金屬面板:採用最先進的金屬表面處理技術,使通訊產品更顯豪華大氣、高貴。
2.顛覆傳統的外觀設計:結合當今流行設計元素,流線形外觀設計,彰顯酒店客房豪華尊貴。
3.人體工程學設計鍵盤:按鍵中間微凹,客人按鍵時倍感舒適。
4.非常規外形留言按鍵:留言燈按鍵橢圓形的設計與外殼造型相匹配,突破傳統,既增加話機美感,更彰顯尊貴。
5.阻燃塑膠及磨砂工藝:採用進口阻燃ABS塑膠及磨砂工藝,防火,防滑,不褪色,耐磨,抗衝擊、抗疲勞性能優良。
6.高質量多層玻纖板材:電絕緣性能穩定、平整、無凹坑、隔熱、絕緣、抗燃、不易彎曲,是高星級酒店通訊產品質量的最佳保證。
7.高標準SMT貼片工藝:線路板採用SMT貼片技術,可靠性高、抗振能力強、焊點缺陷率非常低,電氣性能極佳。
8.採用雙色注塑工藝:數字按鍵採用雙色注塑生產工藝,極具耐磨,長時間使用永不褪色。
9.採用紅外感應技術:觸摸彩屏在無人時能自動進入屏保狀態,在紅外感應到有人靠近時,能自動亮屏。
10.採用磁感應掛斷技術:採用磁感應無叉簧式掛斷,話機更防水。
1.音量電子多級調節:根據不同客人聽力的不同,肯特酒店電話均採用了電子音量調節線路,保證了客戶通話音質自然,失真極小,語音清晰度高,並能有效地抑制不同場合的環境噪音,掛機後話機自動恢復到常規音量狀態。
2.在線存儲克隆功能:線上編程克隆功能是肯特話機的又一特色,它簡化並減少了客房電話的安裝時間,更改更方便、更快捷、更準確,確保不會誤存、漏存,大大提高了酒店員工的工作效率。
3.長距高清免提功能:免提通話線路採用數字回音消除技術,實現全雙工免提通話,通話距離超長(可遠離話機三至五米)通話效果極佳,可套用於客人在酒店客房進行小規模商務電話會議。
4.轉接時間可設定:COTELL肯特電話的轉接(閃斷)時間可進行設定,確保能夠與全世界各大知名品牌交換機進行良好的功能匹配。且拍叉簧延時能很好的防止“回鈴”產生,以避免對客人產生任何不必要的干擾。
5.定時刪除來、去電號碼:COTELL肯特電話機可由酒店更好地選擇手動或設定定時刪除來電號碼、已撥號碼,以確保以前所住客人的所有來電及所撥打的電話號碼完全從話機中清除,有效保護客人的通話隱私。
6.遇忙音自動收線:COTELL肯特電話具遇忙音自動掛機功能,確保話單的準確,避免不必要的客人投訴,並可避免客戶因沒掛好話機而導致無法使用叫醒功能。
7.超強抗電磁干擾技術:採用多重保護線路,具有超強防雷擊,近距離抑制手機等射頻,確保客人使用安全、舒適。
1.分銷渠道
肯特行銷總部設立於中國深圳,在北京、上海、廣州、武漢等地均設有分銷機構,銷售網點已遍布全國各大中城市,現有一級代理商30多家,二級代理商80多家。肯特的海外事業部,在香港、美國、英國、俄羅斯、印度、中東等地都設立了分銷機構,產品遠銷60多個國家和地區。
2.合作發展策略
肯特合作商計畫的制定,是給合作商和酒店客人提供最大的利益。世界所有地區、各大小的合作商都有選擇權。
肯特合作商項目包括出售,商議,詳細說明或者一體化的酒店客房電話和特殊客戶解決方案的終端設備。
COTELL肯特提供優秀的實行計畫,給予合作商在出售支持和使用肯特酒店通訊產品和終端設備中必要的技術信息和實踐技巧。
3.產品發展進程和路線
COTELL肯特將會與時俱進增加新的型號,以迎合新一代酒店通信技術發展的需要。
4.市場策略
肯特通過推進市場策略整合市場,並竭力追求完美,參加了以下重要事宜:
·與戰略合作夥伴和電信公司一同參加酒店研討會
·全球和內地酒店設備展會
·由酒店行業組織的酒店會議
·酒店雜誌廣告
·和客戶一起在媒體進行成功案例發表
5.服務支持策略
客戶的關注形成了COTELL肯特長久市場策略的重要組成部分。我們給客戶提供了全球性7 X 24 X 365服務熱線電話和郵件支持。
6.培訓和檔案支持
COTELL肯特產品以操作簡單為設計理念,安裝及使用均無需培訓。安裝和使用指南簡單易懂,可以以電子文檔的形式,供合作商或者客戶工程師在空閒時間閱讀。