關於新雷
公司簡介深圳新雷科技有限公司是一家集研發、設計、生產、銷售為一體的綜合性
高科技LED套用產品製造商。公司致力於打造以“新雷”為商標的LED顯示屏、照明、亮化、景觀照明等系列的世界一流品牌套用產品。公司憑藉先進的生產設備、行業內資深人才和技術精英的優勢，並結合自身“求實、進取、創新、誠信”的經營理念，以及對產品精益求精的嚴謹態度，現已成為國內外知名的LED套用產品綜合製造商。新雷人團結，上進，創新；新雷人始終堅持體現藝術與現代技術的完美結合。ISO9001-2000質量控制體系、現代化管理模式、高素質的人才、強有力的技術、完善的銷售網路以及優良的售後服務贏得了廣大客戶的信賴和讚譽。技術的成功與完善的管理使得產品遠銷北美、歐洲及中東各地區等海外市場，英國、義大利、美國、羅馬尼亞、塞爾維亞、波蘭、土耳其、西班牙、葡萄牙、俄羅斯、新加坡，加拿大等 。
價值理念：品質至上，服務最優，專心做產品，用心做事，誠心待人的專業LED產品自主研發、生產，銷售為一體的廠家。同時新雷科技高瞻遠矚，決心將LED行業作為終生的事業來做，將中國LED市場的革命進行到底是新雷科技毫不動搖的社會責任，“讓世界更光明，讓生活更精彩”是新雷科技服務社會的終極目標！
品牌理念：崇尚質量是企業的生存命脈，提供市場上最高端品質的產品，與此同時，新雷科技深刻認識到，“量道”才是生產廠家發展的“王道”。新雷科技將“讓利於客戶”以求銷售量，新雷科技決心做市場上最優性價比的“新雷”品牌產品。以打造世界一流的中國品牌為己任
服務理念：新雷科技是LED行業的一匹黑馬，公司精湛的技術團隊、完善的管理體制，出色的經營模式和理念都是我們占領市場強有力的保障，“主動承諾，主動負責，絕不推卸，先解決，後商議”，是我們售後服務的態度。新雷科技的問題，只會留給新雷解決，絕不讓客戶分擔！真正的做到滿意服務，讓客戶毫無後顧之憂！
經營理念：五大保證體系
品牌保證：以打造世界一流的中國品牌為己任
品質保證：完善的全員責任品質保證體系
價格保證：行業內最高性價比的系列產品
銷售保證：讓客戶毫無疑慮的銷售模式
服務保證：以感動客戶為服務目標
質量及服務
產品質量在質量管理方面，新雷科技全面貫徹ISO9001：2000國際質量體系標準，有效地控制從契約評審到產品配送的全過程。將產品質量、降低成本和提高效率有機地結合在一起。以生產部、技術部、質檢部主要成員成立質量計畫小組，定期召開質量會議，對影響產品質量、生產效率、材料利用率的各方面因素分析原因並組織解決，保證了我公司的質量管理體系持續有效運行。
一、切實做好原材料檢驗、半成品檢驗和成品檢驗；貫徹實施自檢、互檢和專檢制度；做到不合格原材料不投產，不合格半成品不轉入下道工序，不合格產品不發給客戶。
二、在原材料的質量控制上，建立了嚴格的原材料供應商的資格審查制度，對每批進廠的原材料進行檢驗，並建立了從原材料到成品的全過程跟蹤，對產品質量影響較大的主要原材料，選擇國內知名品牌的產品，如絕緣料採用美國聯碳3364，銅材選用江西銅業股份有限公司。
三、對製造過程的質量控制，公司採取了操作人員責任制，建立了操作人員的質量檔案，選撥有多年操作經驗的班長為質量監督員，還在每個工段設立專門的過程工序檢驗員，把自檢、互檢和專檢有機地結合在一起，做到質量控制有檔案，檔案規定有落實，測量數據有記錄，原始記錄有分析，分析結果促提高。通過這些措施，在製造過程中完全實現了半成品的質量控制和產品質量的精益求精。
四、在建立嚴密的管理體制的同時，公司還採用先進的檢測手段來保證質量，公司為此投入大量資金，引進了瑞士仲巴赫、電容耦合測試儀、德國MEA自動測試系統、安杰倫測試儀、OTDF、光纖分析儀等大量設備、充分地保證了產品的各項指標達標。
五、最終的成品還要經受嚴格的檢驗，公司制定了全面的質量控制標準，出廠的產品從結構檢查、電氣性能試驗、機械性能試驗幾個方面再次驗證產品的質量，確保到達用戶手中的產品是最優良的。
六、新雷科技每年定期接受信息產業部泰爾認證中心關於的質量管理體系及產品認證審核，信息產業部檢測機構新雷科技產品每年還要進行型式試驗，以保證產品質量的一致性和穩定性。 “自強不息、勇於創新、誠實守信” 是新雷公司的企業精神， “超強價值、卓越品質、專業服務”是新雷公司的服務理念，新雷人將以此為信念，用對社會、對用戶高度負責的態度，實現世界一流高科技企業的目標。聯繫方式見擴展閱讀。
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾： 1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾： 1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾： 1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案； ① 技術保養維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及製造廠家 四、售後服務承諾： 1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意 3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。 3、 服務原則：產品保修期為一年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。
