淘花島（淘花島，淘花島網上購物超市）介紹
對當代中國的白領來說，去超市購物逐漸成為令人頭痛的事情，交通堵塞、排隊結賬使面臨工作壓力的年輕上班族越來越不願意去超市。淘花島網上超市帶給顧客全新的生活方式：只要點擊幾下滑鼠或者拿起電話，我們就可以將日常所需送到顧客的手中。淘花島網上超市涵蓋了食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、家居家電等五大類、上萬種商品，也就是說，除了生鮮，超市提供的日常用品都可以在淘花島網上超市買到。
淘花島網上超市給顧客提供了兩種價值：一是比超市還便宜的豐富產品；二是免費免費送貨上門。淘花島網上超市嚴格遵照國家三 包法規，並且承諾銷售的所有商品均為正品且通過正規渠道進行採購。
隨著淘花島網上超市的上線，各個步驟也逐漸完善。我們通過集中採購和統一配送，大幅降低中間成本和時間，將優惠的價格、便利的服務、品種齊全的商品直接傳遞給消費者。我們用“誠信、顧客、創新、執行”作為企業文化的核心，旨在營造一個開放和包容的工作氛圍，吸納優秀人才，打造一流的管理團隊！
公司價值觀
賣產品不如提供服務
賣產品不如創造幸福
賣產品不如改變生活方式
照顧同仁 ：從生活，工作，培訓，福利全方位展開
服務顧客： 從四個堅持出發：品質，價格，服務，效率
公司文化
誠實- 誠信務實，不可挑戰
熱忱- 保持充滿熱情的奮鬥目標與方向
團隊精神： 可以討論，互相學習，具反省力
組織氣候： 心懷感激，面帶微笑，處處掌聲，歡樂團隊
工作態度：歡喜做，甘願受
服務態度： 客戶是上帝
淘花島創業精神：團結、務實、精益求精
淘花島成立的目的：建立便捷、方便的網上購物系統，提供優質的送貨上門服務，改變現代社會煩勞的生活方式。
公司使命：給顧客提供便宜，舒適，便利，且一次夠足的優質購物環境，成為人們生活最專業的配送專家。
公司願景：成為最受顧客喜愛，信賴，員工引以為傲的國際一流零售業者。
公司定位：以簡單實用的網站為平台，提供在家購物、送貨上門的周全服務。
商業政策：
天天便宜，滿意保證．
天天便宜，商品價格天天是市場最低價（低於或等於市場價格）
滿意保證，品質有保證，售後有服務，買貴退差價，無條件退換貨。
價格政策：把愈來愈多的優質商品，以愈來愈低的價格，直投給越來越多顧客
淘花島的四個堅持：品質，服務，效率，價格
淘花島基本理念：誠信務實，服務周全，顧客滿意；參與管理，共同成長，利潤共享
淘花島公司管理理念：公平清楚，以身作則，數據為綱，績效為紀
競爭力的含義： 執行力、效率
淘花島做事原則： 今日事，今日畢
公司願景的兩大精神： 創造一個值得信耐的網上平台，引導網民輕鬆生活；
提供學習提升空間，成為員工引以為傲的公司
企業存在的理由：挖掘顧客需求並提供的商品和服務；
所提供的商品和服務，滿足了顧客的需求
