關於淘寶虎
自2006年初正式涉足電子商務領域以來,商城一直保持高速成長,連續五年增長率均超過200%。商城始終堅持以純電子商務模式運營,縮減中間環節,為消費者在第一時間提供優質的產品及滿意的服務,目前,“價”已經成為國內3C銷售領域的價格風向標。
商城線上銷售商品包括家用電器、汽車用品;手機數碼;電腦、軟體、辦公;家居、廚具、家裝;服飾鞋帽;個護化妝;鐘錶首飾、禮品箱包;運動健康;母嬰、玩具、樂器;食品飲料、保健品十大類逾10萬種。目前商城擁有超過1000萬的註冊用戶,日訂單處理量突破7萬單。現在,商城已經成為中國消費者選購3C產品的重要途徑。
飛速發展 捷報頻傳
2008年8月,大家電產品全線登錄商城,3C產品戰略布局正式完成。同年10月,應消費者需求,日用百貨頻道正式上線。2010年第二季度中國網路購物市場監測數據顯示,商已占據中國B2C網購交易市場35.4%的份額,連續9個季度蟬聯行業頭名,其份額也已超過第2名至第8名之和。
高速發展的商城獲得了多項殊榮,“中國企業未來之星”、“2008中國最具投資價值企業50強”、“年度商業模式10強”、“2009年度網民最喜愛的網上購物商城”、“2009中國最具投資價值企業50強”、“2009年度北京十大商業品牌”等獎項的榮膺,不僅是對商城業績的肯定,更是對公司未來前景的充分認可。
資本注入 勢不可擋
商城無論在訪問量、點擊率、銷售量及行業影響力上,均在國內B2C網購平台中首屈一指。飛速發展和廣闊前景贏得了國際著名風險投資基金的青睞。2007年,商城獲得了來自今日資本千萬美元的融資。2008年底,今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜先生私人公司總計2100萬美元的聯合注資,為商城的高速發展提供了資金保障。2010年初,商城獲得老虎環球基金領投的總金額超過1.5億美元的第三輪融資。這是金融危機發生以來中國網際網路市場金額最大的一筆融資,說明投資者對商業模式和出色經營業績的認可,對於正在發展的商城乃至中國電子商務行業具有非常積極的意義。
用戶體驗 以人為本
商城提供了靈活多樣的商品展示空間,消費者查詢、購物都將不受時間和地域的限制。依託多年打造的龐大物流體系,消費者充分享受了“足不出戶,坐享其成”的便捷。目前,分布在華北、華東、華南、西南的四大物流中心覆蓋了全國各大城市。2009年3月,商城成立了自有快遞公司,物流配送速度、服務質量得以全面提升。
2009年至今,商城陸續在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無錫、濟南、武漢、廈門等40餘座重點城市建立了城市配送站,為用戶提供物流配送、貨到付款、移動POS刷卡、上門取換件等服務。2010年4月初,商城在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務,在全國實現“售後100分”服務承諾,隨後手機版商城也正式面世,商城的服務系統正在逐步實現跨越性的升級。此外,北京、上海、廣州、成都四地物流中心也已擴容超過12萬平方米,倉儲吞吐量全面提升。
商城在為消費者提供正品行貨、機打發票、售後服務的同時,還推出了“價格保護”、“延保服務”等舉措,最大限度的解決消費者的後顧之憂,保護了消費者的利益。商城用自身的誠信理念為中國電子商務企業樹立了誠信經營的榜樣。
淘寶虎的使命:用先進的系統平台和創新的商務模式為顧客和商家創造最大價值
是國內最早的以網路口碑行銷為基礎,以網際網路整合傳播、企業網路輿論管理為特色的專業口碑服務機構,是中國4A協會成員、美國WOMMA(口碑行銷)協會成員、中國網際網路協會網路行銷委員會成員。
淘虎口碑互動網路(IWOM)致力於提供網路口碑行銷、網路數據監測、線上危機公關、網路電子商務等專業性服務,客戶包括淘寶網、中國平安、新浪、網易、阿里巴巴等多家上市企業,並為奧運安保、中國紅十字會、上海世博會等政府及組織提供網路輿情服務。
淘虎口碑互動網路(IWOM)註冊資金800萬,總公司設於香港,並在全國各城市成立服務分公司,現有職員超過1150人。IRI 淘寶商城研究所是淘虎口碑互動網路(IWOM)的戰略合作夥伴。
2008年8月,威美口碑互動網路(iWOM)行銷策劃有限公司正式加入美國口碑行銷協會(WOMMA),成為其中國地區成員。美國口碑行銷協會是口碑行銷行業的官方協會,致力於促進口碑行銷的發展和完善。作為中國領先的網路口碑研究諮詢服務公司,威美口碑互動網路(IWOM)有著與WOMMA一致的理念和道德準則。加入WOMMA後,我們將更加致力於口碑行銷行業的發展,並且嚴格遵守口碑行銷行業道德規範。
璽橋國際傳播機構註冊資金2000萬,現有員工200餘人,旗下包括創意諮詢中心、新聞傳播事業中心、威美口碑互動網路(IWOM) 、公共關係事業中心、潮爆榜傳媒等多個獨立事業部和子公司。璽橋在專業上屢獲獎項,如中國4A創意金印獎、長城獎等,是中國創意50強公司。威美口碑互動網路(IWOM)行銷策劃有限公司是璽橋旗下的全資子公司。
企業榮譽
· 中國4A協會創始成員
· 中國公關協會會員
· 中國廣告公司創意50強
· 中國廣告公司綜合實力50強
· 中國十佳誠信策劃機構
· 德國DFI創意設計工場戰略合作夥伴
· 2008奧運會安保網路合作夥伴
· 2008汶川賑災中國紅十字會合作夥伴
· 美國womma協會成員
· 國家社科基金課題承辦者(網路輿論體系IRI研究)
· 十多個國家部委的服務機構
· 中國網際網路協會網路行銷專家委員會委員
· 2009年度“金網獎”投資榜之“網路行銷高成長企業”
· 優酷網“2010-2012年度戰略合作夥伴”
· 搜狐IT年度優秀行銷案例
· 淘寶優秀行銷案例
· 阿里巴巴IT年度優秀行銷案例