簡介
淘寶天貓店經營成功之道:15家不同行業網店經營心得
| 作者：王志傑、周婷、於富榮 主編 | |||
| 叢書名： | |||
| 出版日期：2017年11月 | 書號：978-7-122-30264-9 | ||
| 開本：16K 787×1092 1/16 | 裝幀：平 | 版次：1版1次 | 頁數：198頁 |
內容
網上開店越來越容易了，但店鋪生存和壯大卻極為不易，特別是店鋪之間的競爭非常激烈，如何將產品賣出去已經變得越來越難，因此調整經營思路將是經營者們的必然選擇。本書介紹了實用、全面、鮮活的淘寶天貓店經營技巧，為讀者的創業之路支招，幫讀者找到突破經營瓶頸的辦法。
本書選取了15家不同行業中有代表性的網店，深度剖析了這些店鋪的成功之道：如何通過最經濟的付費推廣方式換取更高的曝光率；如何制定最具競爭力的產品價格；如何與買家形成良性互動，讓買家記住賣家；如何留住原有買家吸引新買家；如何打造店鋪品牌產生口口相傳的效果；如何解決備貨發貨、減少庫存的難題；如何應對無線行銷、千人千面等淘寶新趨勢。對於這些網店經營的成功之道，本書都會毫無保留地和盤托出，並進行全面解析。
本書內容豐富、分析深入，讀者可以邊學習邊在經營過程中實踐這些開店技巧，將自己的店鋪發展壯大。
目錄
經營案例一 韓都衣舍旗艦店：短平快的淘寶女裝行業顛覆者
定位“韓風”，構築差異化競爭優勢 001
產品小組制：小螞蟻也能創造神話 003
快速反應、柔性高效的供應鏈模式 005
“快時尚”多批小量，不做爆款 008
“平價+優惠”，套牢買家的心 009
1人對接2000單的超級客服團隊 011
拉動30%銷量的秘密武器——淘寶客 013
用優質、時尚的行銷內容吸引冬粉 015
經營案例二 三隻松鼠旗艦店：依靠“萌文化”輸出品牌、征服買家
萌系品牌文化，拉近與買家的距離 019
“9-OFS”買家體驗模式 022
巧妙定價，對買家進行強刺激 024
用大數據指導零食經營 027
只做線上品牌銷售，拒絕分銷 029
利用社會化關係布局行銷 031
經營案例三 百雀羚旗艦店：老樹新花的秘密
品牌年輕化、時尚化重塑 034
針對電商渠道進行產品革新 036
用情感、文化加強與新消費群體的溝通 038
產品包裝和視覺陳列，跟得上時代的審美 041
自創話題激發買家的好奇心 044
經營案例四 森馬官方旗艦店：全渠道運營，最大限度觸達消費者
商品規劃+數據化運營=爆款售罄率99.9% 047
客服指數TOP2的煉成秘訣 049
藉助冬粉效應玩轉店鋪行銷 052
O2O模式融合線上線下渠道 054
經營案例五 林氏木業家具旗艦店：從大數據背後深挖市場商機
從需求數據出發設計原創家具產品 057
給買家畫像找到目標人群 060
店鋪運營管理，用數據說話 063
數據化儲運破解“最後一公里”之痛 064
用大數據為內容行銷指路 066
布局體驗館，讓線上線下聯動互補 069
經營案例六 貝殼童裝五金冠店：“透視”買家心理，提高成交率
創造一站式超市型購物環境 071
想買家所想，在提高品質上下功夫 074
打造有競爭力的產品價格 075
依靠微淘開闢無線增量市場 078
用數位化品牌故事製造說服力 080
經營案例七 李寧官方網店：以創新應萬變
樹立線上官方品牌權威 083
跨界合作，搶跑智慧型運動時代 086
通過科技創新提升產品魅力 088
“網際網路+體育”創新行銷 090
經營案例八 海爾官方旗艦店：快速滿足買家的個性化需求
在與買家互動溝通中提升體驗 093
線上線下產品差異化運營 095
一站到位的“日日順”物流服務 097
推動C2B個性化定製服務 099
行銷創意貼近年輕群體 101
經營案例九 羅萊家紡官方旗艦店：從“羅萊”到“樂我”的完美切換
“LOVO”品牌起死回生的奧秘 105
“砍掉”產品寬度，才能做強產品深度 108
出售高價值而不是低價格 111
用“有趣”帶動眼球經濟 113
經營案例十 小米官方旗艦店：靠網際網路模式實現盈利
用令人尖叫的價格搶占市場 116
從各個環節將成本控制到極限 119
多品類齊頭並進 121
以買家思維為導向打造“爆品” 123
快速回響與全員客服 125
從飢餓行銷到常態供應 127
依託“米粉”引爆行銷 129
經營案例十一 九牧官方旗艦店：傳統衛浴企業電商化的樣本
全網行銷，做“1+2”三個店鋪 132
產品創新贏來逆勢增長 135
“E包到底”讓買家購物更順暢 137
玩轉自媒體，引爆社會化行銷 139
經營案例十二 駱駝服飾旗艦店：緊跟市場需求的方向
提升選品精度，打造豐富產品矩陣 142
口碑+體驗，讓訂單再“飛一會兒” 145
柔性化、扁平化管理模式 147
抓住直播行銷新機遇 149
利用意見領袖製造話題 151
經營案例十三 佐卡伊旗艦店：深耕“網際網路+珠寶”經營模式
專注鑽石領域，成就行業領導者 155
出售的不僅是鑽石，更是情感內涵 158
網際網路娛樂行銷造就良好口碑 161
做好無線端設計與運營 163
線上線下優勢互補，相得益彰 164
經營案例十四 歌瑞爾（gainreel）內衣旗艦店：細分+專業
準確定位，提升品牌價值 167
品類細分、功能延伸 170
服務更加完善，消除購買猶豫 173
營造差異化視覺體驗 175
藉助聚划算、大促活動快速發展 178
依靠微淘冬粉做不花錢的行銷 180
經營案例十五 故宮淘寶：藉助趣味行銷快速發展
借趣味創意產品博得關注 184
將品牌運營成超級大IP 188
做行銷就是要“玩得起” 190
平台聯合與借勢行銷 192
用圖片給行銷加分 195
