消費過程

消費過程

消費過程是消費者個性化體現的過程,每一位消費者的心理特點與生理特點的差異,會導致消費體驗與商品價值的享受在感受方面的不同。

消費體驗

人們感官上的差異性,造成了相同的商品具有不同的感官體驗;個性上的差異,會引起消費體驗的不同效果。人們所處的生活環境與工作環境不同,消費享受與消費體驗也會不同。

定義

消費過程:把外部各種消費性價值(食物類價值、溫飽類價值、個體性價值、社會性價值)經過吸收和利用,並轉化為生命運動所需要的內在潛能(或過渡性價值)的過程。

四個層次

1.代謝性消費過程。把食物類價值經過代謝性消費過程轉化為生物化學能的過程。

2.生理性消費過程。把溫飽類價值經過生理性消費過程轉化為生理潛能的過程。

3.個體性消費過程。把安全與健康類價值經過個體性消費過程轉化為勞動潛能的過程。

4.社會性消費過程。把人尊與自尊類價值經過社會性消費過程轉化為勞動價值的過程。

消費過程運行圖

消費過程 消費過程

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