海城市公共行政服務中心

中心建立了先進的自動化辦公區域網路,套用了國內領先的自動化辦公軟體,實現了中心內辦公自動化和無紙化。 中心設立了觸控螢幕和網站,實現了中心內辦事的公開化、透明化。 中心建立和實施了“三五式”工作運行機制,通過五公開服務、五制式運行、五件式辦理規範行政許可行為,切實推進依法行政。

海城市公共行政服務中心是海城市委、市政府為改善海城投資軟環境,方便海內外投資者、服務于海城百萬人民而設立的。主要履行有關行政許可的組織、協調、規範、監督、管理和服務職能。中心始建於2001年9月6日,建築面積2890平方米。中心設立黨工委和管委會,中心黨工委隸屬於市委直接領導,下設7個黨支部,中心管委會作為市政府的派出機構,下設辦公室、業務部、督查部、經濟政策查詢部和投資服務部,負責中心的日常協調管理工作。市紀委、監察局設立公共行政紀檢監察室常駐中心,負責中心的紀檢監察工作.目前,進駐中心的職能部門25個,進駐職能79項,服務視窗34個,中介服務視窗7個。另外,中心下設房產、農機和社會養老保險三個分中心。
中心建立了先進的自動化辦公區域網路,套用了國內領先的自動化辦公軟體,實現了中心內辦公自動化和無紙化。中心設立了觸控螢幕和網站,實現了中心內辦事的公開化、透明化。中心建立和實施了“三五式”工作運行機制,通過五公開服務、五制式運行、五件式辦理規範行政許可行為,切實推進依法行政。在此基礎上,中心以法律、法規為依據,以民眾滿意為標準,以公開、公正、高效、廉潔為宗旨,以寧肯自己麻煩百次、不讓民眾麻煩一次為服務理念,以管理制度化、工作標準化、作業程式化、服務規範化為管理理念,實行指紋簽到、值周考核等一系列管理制度,保證了中心整體工作的科學有序進行。
中心自創建以來,平均日接待辦事民眾3000餘人次,平均日辦理各項業務近千件,各項業務在承諾時限內辦結率達100%,中心的社會綜合滿意率達99.99%。中心的工作得到了海內外投資者、廣大人民民眾的高度評價和廣泛讚譽。

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