簡介
“洪管家”是安徽合肥老管家貿易服務有限公司旗下的B2C、B2B服務平台。公司匯集了來自知名的衛浴行業、建材行業和家電行業的高端人才，為廣告用戶提供水電用品維修、安裝服務,致力於打造安徽省建材家居第三方售後服務公司第一品牌。
“洪管家”著重於幫助實體店、電商賣家提供公司化、標準化、系統化專業的售後服務及完善的客戶管理系統，著力於幫助商家提高顧客滿意度、品牌口碑，實現顧客重複購買率及品牌轉介紹率。同時“洪管家”也為中小酒店、醫院、學校、商業寫字樓、市政辦公等公共場所提供專業的水電用品售後服務外包，解決了公司企業高昂的用人成本，同時大大的提升了產品的使用生命周期。
服務目標
專業、貼心、快捷
通過人性化的服務和先進的科學管理理念，打造高效的服務團隊
專業：專注行業，專項技能，專心服務
貼心：緊貼用戶需求，做好每一個細節
快捷：迅速反應，馬上行動，按約服務
業務介紹
安徽“洪管家”以建材家居產品安裝、維修為市場切入點，定位為“中小型酒店水電用品售後服務專家”“社區家庭水電用品售後服務專家”，為廣大終端用戶提供專業、安心的一站式貼心管家服務。
業務範圍
廚衛安裝：廚房，衛生間用品上門安裝；
衛浴維修：衛浴，潔具用品上門維修；
燈具維修：燈具，開關線路上門維修；
管道維修：供水管，排水管上門維修改造。
家庭服務
安裝預約流程一、線上預約；二、師傅接單；三、預約時間；四、按時上門；五、施工安裝；六、服務評價
安裝保障
一、全程關注洪管家全程關注每個訂單，保證及時預約，按時上門；
二、1年質保1年內由於安裝造成的售後問題，洪管家免費維修；
三、專業貼心層層選拔，精挑細選的安裝師傅，技術一流，禮儀到位。
企業服務
專屬於企業的管家服務，節省企業運營成本，更省心。合作流程
一、提交申請；二、電話洽談；三、試用運營；四、簽訂契約；五、正式運營；六、運營支持
覆蓋區域
服務遍布黑龍江、吉林、北京、天津、河北、山西、安徽、上海、浙江、四川等近300個城市，1000多個區域。
合作品牌
衛欲無限、九牧JOMOO、東陶TOTO、科勒KOHLER等，與優秀品牌合作，助力新生力量
我們以專業、貼心、快捷的服務，幫助品牌在網際網路時代成長
增值服務
運營支持為您提供全方位的店鋪安裝服務運營支持，通過專業數據分析給你提供解決方案。
推廣支持通過PC網站，APP，天貓店鋪，微信，微博等為您進行品牌推廣和流量注入。
售後支持洪管家全程跟蹤每個訂單，協助商家一起高效快速的解決用戶售後問題。
ERP系統支持商家獨立ERP系統，隨時查詢每個訂單狀態，隨時了解您的每一個訂單。
合作願景
增加客戶黏貼性給客戶帶來全新的體驗（一站式服務），增加客戶滿意度
增加店鋪核心競爭力增加店鋪轉化率，給店鋪帶來更高的銷量，在同質化商品中增加競爭力。洪管家通過電商平台店鋪，PC網站，手機APP，微信公眾號等為合作的商傢伙伴提供宣傳、推廣和引流。
合作運營與支持完善的數據分析系統，為店鋪提供高價值的反饋信息，為店鋪整體運營提供有效的幫助。
迎合平台需求隨著建材行業O2O的發展，淘寶、天貓、京東等平台也越來越看重商家的服務能力。
師傅加盟
合作願景自由隨時隨地自由接單，增加額外收入
獎勵每周每月或者節假日都有補貼，收入可觀
保障統一購買意外險，放心施工，安全保障
福利日常公司提供各種豐厚福利
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我們堅持夢想並持續創新，打造全球家居領域服務領導品牌，實現商家與平台互利共贏！公司地址：合肥市廬陽區清源路88號中鐵廣園10幢2103洪管家家居貿易有限公司
