定義:
是一套為工業品行銷企業量身定製的行銷管控系統。適用的項目類型
1、工業品行銷中的企業與企業之間的合作;2、大客戶銷售中的企業對企業的溝通合作;
3、中的大型企業與企業之前的合作。
綜合分析,這個系統主要適用於複雜的、大型的、商業之間的溝通合作之中,重點是企業與企業的溝通。
背景簡介:
法思工業品行銷管控系統是16位的工業品行銷專家的10多年的行銷經驗總結,同時也匯集了上千家工業企業的行銷管理者,多年管理行銷業務的經驗總結,該系統讓銷售人員提高簽單工作效率、輔助新人更快成長。法思工業品行銷管控系統是行銷管理者實現簡單、輕鬆、有效、準確開展行銷工作的新起點,是一套先進的行銷管控系統、是一把行銷管控的好“工具”,是所有大額產品銷售的行銷人員一款“里程碑”式的套用系統。是行銷管理者在激烈的市場競爭中“制勝”利器。適用對象:
1、行銷部所有人員、、銷售總監、區域經理、部門經理、銷售精英。2、企業的行銷人員希望提升工作效率、提升業績、降低日常數據處理時間、匯報工作時間,3、企業行銷管理者希望建立銷售標準流程,以便管理及預測行銷問題,以便新人的快速成長,及時發現銷售異常,建立企業可複製的行銷體系,最終,建立起支撐企業健康、快速發展的行銷運營系統。
目的:
1、法思工業品行銷管控系統幫助企業實現客戶信息、項目信息集中化、細分化管理,便於公司掌控所有業務資源的時時狀態及最新動向,對客戶內部相關負責人的個人信息資料進行個性化管理,以便客戶關係的有效開展。2、法思工業品行銷管控系統對與項目相關的關聯單位進行一體化管理,以便項目的有效推進,使項目的銷售過程、服務過程更加透明化、規範化、科學化,以便實現企業投入產出最大化。
3、系統讓項目內部的角色分工一目了然,使團隊合作進一步加強、團隊執行力得到有效保障,更好地做好銷售管理、服務管理與工作預測行銷費用控制及績效考核的有效性管理得到進一步的提升企業積累應有的銷售知識、服務知識和客戶資源等過去容易忽略的各種“無形資產”
4、實現行銷經驗、方法、知識的快速傳播、複製,輔助行銷人員快速看清各種行銷迷局,、指導行銷人員朝正確的方向前進,避免出現一切不必要的工作損失。
系統原則:
1、控制過程比控制結果更重要;2、該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到;
3、預防性的事前管理重於問題性的事後管理;
4、的最高境界是標準化。
核心理念:
1、有記錄才有管理、有記錄才有績效 ;2、行銷過程可量化、科學化才是創造成果的堅實基礎;
3、行銷流程標準化、系統化是實現未來行銷工作有序、高效、擴張的重要保障之一。
設計理念:
法思工業品行銷管控系統將法思工業品行銷管控系統十多年培訓、諮詢企業的行銷經驗與最新的IT技術進行完美的結合是法思工業品行銷管控系統實用、易用、靈活性的特點。系統有可配置性的智慧型平台,企業業務在不斷的改變、架構在不斷的改變、流程在不斷的改變,法思工業品行銷管控系統將會隨需而變。套用效果
1、資源客戶流失問題解決
很多企業都存在項目資源、客戶資源流失率降低至原來的30%以下。原因:過去對於項目資源、客戶資源沒有進行完整、及時、準確的管理,從而造成每一次人員離職、人員崗位調整、人員工作懈怠後造成項目資源、客戶資源大量損失。
2、項目簽約成功率提高
項目簽約成功率提高至少30個百分點,跟進項目用時降至原來的70%以下。原因:過去是粗放式行銷,只重視結果不重視過程,每一位行銷人員在跟進項目的過程中因為沒有按最有效率的路徑推進項目,所以造成了個別“精英”業績比較穩定,其他人員大量項目浪費及損失的現狀。
3、與關鍵聯繫人關係的發展被量化
與關鍵聯繫人關係的發展被量化,使被“忽悠”、招待費用居高的現象大大降低。原因:過去與一個關鍵聯繫人的關係總是被用“關係不錯”“關係挺好的”“關係沒問題”等言辭所表述,但問題是,不能被具體化、量化的關係,最終會被行銷人員說認為的關係所“忽悠”並且經常會導致招待費用的居高。法思工業品行銷管控系統根據近10年的經驗通過將關係具體化、數量化的方法,使關係的真實性、招待費用的有效性得到極大的提升。
4、行銷人員自我管理的能力得到極大的提升
行銷人員活動的反饋時間降低為原來的30%以下,行銷人員自我管理的能力得到極大的提升原因:在法思工業品行銷管控系統中行銷人員每日的日報只需要填寫幾句話,每日的周報、月報80%以上的內容會自動生成,大量的寶貴時間被節省下來,用於與最終客戶的銷售溝通及個人學習。
5、行銷中高層實現數據化管理
行銷中高層的對於行銷各種數據、行銷結果的了解,徹底實現了隨時、隨地可了解,並且查看任何數據、資料的時間從過去需要幾個小時、幾天、甚至一周的時間,縮短為幾分鐘。原因:在法思工業品行銷管控系統中,提前預設了各種查詢報表、提醒、分析功能,作為行銷中高層管理者,隨時、隨地查看相關數據,即可及時發現潛在的問題、也可實現銷售結果的預測,真正做到了心中有數,並且可以針對有異常的行銷問題和相關人員針對性的溝通,大大節約了過去與行銷一線人員溝通工作所占用的時間與精力。
6、與不同部門間的協同效率提升
與行銷部門協同工作部門的工作效率提升至少30個百分點原因:法思工業品行銷管控系統的專家們,會提前梳理清楚各個部門之間的從屬關係、主次關係,然後設定一套簡單、有效的工作流程,最終實現,每個部門自動運行的效果(一個工作該某一個部門做,會自動傳遞過去,並進行提醒),並會對某些關鍵工作進行科學打分,便於客觀的績效評估。
7、讓企業的競爭力可以複製
企業“標桿”人員成功的經驗、方法、技巧得以永久傳承,企業的競爭能力得以複製。原因:每一個企業都有一些精英人員,他們具備了較強的工作能力,但如果不將其的能力進行有效收集,則會陷入:
1)過度依賴精英人員,最終,造成這些精英有可能某一天成為企業發展的瓶頸及那塊短板。
2)沒有可以被學習的經驗、知識、方法,新人成長困難,成活率低
3)精英的績效無法得到最全面的評估,最終埋下隱患。
法思工業品行銷管控系統將企業每個精英的經驗進行有效的分類管理,使各種經驗轉化為可以被學習的知識,最終實現:新人有的學,老人有的留,公司有的評的共贏局面。
8、利於行銷人員的績效評估工作
行銷人員的績效評估工作被儘可能的客觀化,減少無謂的爭端。原因:大部分的工作在法思工業品行銷管控系統中都被數據化、被量化、被具體化,最終,實現了用“數據說話”、用“事實說話”的客觀績效評估。
9、企業的安全及價值得到極大的提升
原因:對於一個企業來說,最重要的不是今天有多少財富,而是明天值多少財富,法思工業品行銷管控系統通過專業的管理思想、先進的管理技術、簡單靈活的管理方法,將企業的項目資源、客戶資源等相關行銷資源進行最全面、最系統、最及時的管理,避免了過去粗放式管理的各種潛在問題及風險;法思工業品行銷管控系統建立科學的、標準化的行銷流程使企業的行銷能力可以得到有效的複製,一個新人用過去不到一半的時間就可以成長起來,真正可以實現“鐵打的營盤,流水的兵”,為企業的做大、做強提供了基礎。10、實施流程
如果說系統是人的軀體,那么實施系統的人就是系統的靈魂,法思行銷10年來深刻理解這個道理,因此,法思行銷建立了獨特的系統實施流程。第一步:行銷老師(均是做行銷諮詢多年的專家顧問)對企業的整個行銷體系進行全方位的診斷;
第二步:行銷老師出行銷診斷報告及行銷系統實施建議方案書;
第三步:行銷老師進行行銷知識及理論的培訓;
第四步:由系統工程師根據行銷方案書開始系統具體安裝、實施;
第五步:人員培訓;
第六步:系統上線運行;
第七步:系統後期套用輔導及系統功能不斷的完善。
最終的效果及目標
1、建立大客戶、大單的識別、管理機制;2、建立標準化、科學化、細化的銷售動作推進體系,高效達成銷售結果;
3、建立系統化、流程化的團隊作戰體系、行銷複製體系;
4、建立科學、客觀的績效考評機制;
5、建立直觀化、全面化的行銷管理、決策體系;
6、建立藉助系統與人結合的行銷模式,而非僅僅依賴“精英”不可複製的行銷模式。