基本信息
作 者: 李恆賓,張銳 編
出 版 社: 北京交通大學出版社
ISBN: 9787512102521
出版時間: 2010-08-01
版 次: 1
頁 數: 270
裝 幀: 平裝
開 本: 16開
所屬分類: 圖書>管理>企業管理與培訓
內容簡介
《汽車4S店經營管理》屬高職現代汽車系列教材,從汽車4S店經營管理人員應掌握的基本技能人手,逐步深入地對汽車4S店經營管理人員的專業化經營管理方法進行全面的闡述。內容包括汽車4s店的整車銷售管理、零配件管理、售後服務管理和信息反饋管理四個方面。《汽車4S店經營管理》注重理論與實踐案例的結合,實用性強。
《汽車4S店經營管理》可作為高職高專院校汽車檢測與維修、汽車服務與行銷等相關專業的教材,亦可供汽車經營管理從業人員參考。