關於歡購團
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歡購團發展
我們的足跡將遍布全國,主流一二線城市頻道將陸續開通。隨著市場不斷的擴大,我們將讓更多消費者體驗到最專業最新奇的團購。
一站式體驗吃喝玩樂,潮流時尚!新社區論壇點評你所不知道的團購心得。隨著歡購團註冊用戶不斷增多,我們將第一時間通過社區形式形成透明無阻隔的環境讓消費直接說出他們的團購心得和體驗感受,所有消費者都有權利知道團購項目的真實內容。
全新功能全新體驗,歡購團將精益求精,不斷分析用戶需求,開發最利於消費者體驗的網站功能,不久將來微博分享,會員積分兌換等新式功能將為用戶帶來新一輪團購體驗。
歡購團宗旨
誠信,誠心,高品質,高效率!保證消費者最大利益,讓消費者能真正體驗到放心團購的樂趣。
歡購團承諾
未消費可無條件退款
在用戶購買歡購團團購產品付款成功後,只要未消費,無論何種原因,均可提出退款請求,符合退款條件即可實現無理由退款。如果過期沒有消費,歡購團還會主動給用戶退款。現在業內很多大型團購門戶打著無條件退款的口號,實際情況下,很多消費者去聯繫網站工作人員進行退款時,基本都是無回應或者退款流程複雜而一拖再拖,消費者就是王道,歡購團永遠站在消費者的立場去思考問題,第一時間為消費者處理退款事項,當日即可處理完成。因此,我們半年內的投訴基本是零記錄的。這樣卓越的業績遠遠領先國內很多團購行業。
可退款包括以下情況:
1.團購成功後,商家因意外原因臨時出現停業或搬家的情況。2.歡購券未過期,用戶不想消費;
3.歡購券已過期。以下情況不適用退款:1. 快遞類的實物產品。2. 歡購團項目中註明不適合退款的項目。
退款方式:
通過QQ客服、400電話聯繫歡購團客服人員,提供您的歡購券編號、密碼,核對正確即可退款。默認情況下,退款至您支付的源賬戶,如支付寶、工行、建行、中行、農行、招商、交行等銀行賬戶等。支付寶退款可即時到帳,其它銀行根據結算時間的長短不同,通常為1到3個工作日到賬,最遲不超過15天。