公司概況
歐意集團，成立於2004年，始終專注於吸油煙機、燃氣灶、消毒櫃、熱水器、浴霸等家用廚衛電器的研發和製造，十年磨一劍，經過不斷的發展壯大，現已成為中國廚衛行業的新銳領軍品牌。公司擁有近20萬平方米的現代化專業廠房，裝備了數百台先進生產設備和多條來自德國的現代化高科技生產線，並配備了獨立的國家級研發中心、檢測中心、壽命實驗室。
·時至今日，歐意電器成為了國內首家在“珠三角”和“長三角”這兩大廚衛產業集群地都建立了大規模研發和生產基地的企業。憑藉優良的產品品質和完善的售後服務體系，歐意獲得了越來越多用戶和行業的信任與支持，歐意相繼獲得全國售後服務先進單位、全國質量誠信示範企業、全國消費者滿意產品、全國消費者信得過產品、中國用戶最滿意品牌大獎、廣東省高新技術企業、廣東省名牌產品等一系列重大榮譽。銷售渠道日益完善，一級代理商達到200多家，專賣店1500多家，國美、蘇寧等賣場800多家，產品熱銷全國各地，獲得了廣大消費者的熱愛，豎立了良好的口碑。在全球市場上，歐意的產品更是遠銷中東、歐美、非洲等幾十個國家和地區，並獲得多項國家級、國際權威認證，一躍成為廚衛電器行業的標桿品牌。
上市謀未來，立志贏天下，歐意電器將銳意創新，以更專業的製造和更完善的服務，為廣大消費者創造舒適美好的家居生活而不懈努力，爭創行業一流的國際化電器品牌。
企業理念
誠信：向顧客提供綠色環保產品和誠信服務是我們永遠的承諾。激情：引領新潮流，創新無止境，讓我們再接再厲。
務實：勤奮、務實、創新，使我們得以發展壯大。
創新：一流的技術裝備和勇於開拓不斷創新的人才精英團隊構成了我們的核心競爭力。
挑戰：打造中國廚衛行業最先進的研發製造基地，做中國最好的廚衛產品，這是我們將要實現的目標。
奮鬥：不求最大，只求更精、更專、更高，這是我們的信念和追求，我們將始終如一的為此奮鬥。
·光輝歷程
2004年06月，廣東歐意電器有限公司在中山黃圃建成投產，擁有多條正規化生產線，形成年產吸油煙機100萬台、燃氣灶具100萬台的生產能力。2005年11月，歐意在行業內率先通過ISO9001,ISO14001國際質量體系認證。
2006年06月，歐意建立了浙江歐意電器有限公司。
2006年12月，歐意獲得“中國馳名商標”。
2007年03月，歐意吸油煙機產品獲“中國節能產品認證、中國環保產品認證。”
2008年12月，歐意被評為“4A級標準化行為企業”，榮獲“廣東省著名商標”。
·2009年03月，歐意被認定為“中山市工程技術研發開發中心”，“中山市級企業技術中心”。同月，歐意燃氣熱水器產品中標國家“家電下鄉”工程。
2009年12月，“歐意”牌吸油煙機榮獲“廣東省名牌產品”稱號。同月，歐意再購213畝土地，初步完成了廣東歐意工業園、浙江歐意工業園、廣東歐意新工業園區的三大研發和製造基地的集團化戰略布局。
2010年06月，歐意電器與著名影星徐靜蕾簽約，成為歐意電器品牌形象代言人。
2011年03月，浙江歐意工業園正式落成投產，年生產規模超過200萬台節能環保產品；義烏市委書記黃志平、副市長王奎明、中國五金製品協會理事長張東立、副理事長石僧蘭等領導親臨出席。
2011年08月，歐意榮獲“中國城市住宅產業理事會理事、中國建築節能減排產業聯盟會員”單位。
2012年，歐意控股集團成立。
企業榮譽
中國五金製品協會理事單位、全國售後服務先進單位、全國質量誠信示範企業、全國消費者滿意產品、全國消費者信得過產品、中國市場暢銷品牌、家電行業影響力品牌、中國用戶最滿意品牌大獎、企業標準化行為4A級獎項、中國著名品牌等一系列國家級品牌榮譽；
廣東省名牌、廣東省高新技術企業、廣東省最受消費者歡迎品牌、廣東省誠信公約單位、廣東省家電行業協會副會長單位、中山市文明單位稱號、中山市重契約守信用企業、廣東省誠信示範單位等一系列省級榮譽；歐意實力
歐意目前在全國已有員工3000多人，其中研發技術人員占5%，工藝管理人員占4%，品質管理人員占6%，擁有大專以上學歷的占40%，碩士學歷的10人，高級工程師20人，隨著企業的迅速發展，原有的廣東中山生產基地生產規模已不能滿足企業的發展需求，為此，廣東歐意電器投入巨資，在浙江建立大規模的研發生產基地，成立了浙江歐意電器有限公司，在上海成立燃氣具、電器研發中心，下設多個設計研發團隊和省級研發實驗室，在廣東、浙江、上海建立三大生產基地，現除了有雄厚的本土設計實力外，還擁有大批來自德國、義大利等國的知名設計師，具備德國、義大利原裝進口高端廚房生產設備及國際工業製造先進技術。經過八年來的發展，歐意已成為中國廚房電器市場主流品牌，顯著的企業管理、品牌管理、科學的質量管理體系築就了歐意品牌的堅實堡壘。展望未來，歐意滿懷激情，不斷地為用戶提供更新、更好的廚房生活理念及方式，竭盡全力，讓“歐意”成為中國廚房領域領軍品牌。銷售網路與優質服務
海外拓展：擁有自營進出口權的歐意電器始終把拓展海外市場放在重要位置，大力開展實施“走出去”戰略，大力開發國際市場，實現國內、國外共同發力，迅速把企業做大做強的策略。以中國為中心，輻射亞洲、歐洲和北美，在多個國家和地區設有銷售代理網路，來促進公司海外戰略目標早日實現。時至今日，產品已通過ISO9001以及CE、CSA、UL、AGA等質量認證，產品遠銷伊朗、印度、敘利亞、巴基斯坦、巴西、墨西哥、沙特、馬來西亞、越南、丹麥、俄羅斯等40多個國家和地區，公司的國際化市場大格局正在逐步形成。
優質服務：
我們的理念：
歐意始終認為：客戶的滿意，就是評價服務質量的最高標準。因此，歐意電器堅持“真正服務到家”的理念，始終推行全方位、細緻周到的貼心服務，為您做得更多。
我們的目標：
目前歐意有全國服務網點3000餘個，歐意抱著服務於廣大消費者，想用戶之所想，急用戶之所急，把追求用戶100%滿意作為服務的最好標準，通過送貨上門、安裝、維護、諮詢、意見徵詢等日常服務，全面實現服務增值。產品質量是根本，服務是保證，服務的意識是生命。市場流通體制的變化導致經營功能的演變，服務將是“讓客戶滿意”的主要手段，行銷的本質愈來愈體現在服務上，企業的存亡與興衰亦將愈來愈繫於服務一身。
為此，浙江歐意電器有限公司嚴格要求服務的質量。不僅每一個歐意人要紮根於服務，而且要求每一家歐意廚衛電器的經銷商也必須具備良好的服務意識。因為，這既關係到歐意電器的企業形象和品牌形象，也關係到經銷商的經營形象；既關係到歐意的興衰，也關係到經銷商自身的興衰。因此，無論是歐意電器的員工，還是歐意產品的經銷、維修服務人員，都不僅要有過硬的服務技能，而且更要從情感上、語言上、行為上處處樹立起歐意品牌和服務形象以及經銷商自身的服務形象，達到“親情、服務、有效、溝通”的雙向互動服務，不斷的維護好老顧客，不斷的創造新顧客，實實在在，讓顧客百分百滿意。
企業目標與形象定位
企業目標
歐意電器擁有中山市黃圃大岑工業區廣東歐意製造基地、浙江義烏浙江歐意工業園、廣東中山歐意工業園三大研發和製造基地, 是國內唯一一家在"珠三角"和"長三角"兩大廚電產業集群地都分別設有研發和製造基地的企業，實現集團化布局後,到時集團公司將充分發揮珠三角和長三角兩個製造基地的互補優勢,有效整合資源,發揮公司更大的經營效益。形象定位
歐意電器秉承來自歐洲的技術和設計理念，傳承歐洲經典品質，以專業的製造和完善的服務，致力於為億萬中國家庭提供時尚、科技、人性化的廚電產品，為提高中國百姓的生活品質，創造高品位的生活而不懈努力。總裁寄語
勇於創新、追求卓越，用汗水創造出不凡的業績，以此回報廣大消費者、投資者以及整個社會賦予的信任和支持；精誠團結、無私無畏、勇往直前，把許許多多美好理想變為現實和可能；歐意電器以博大的胸懷容納百川，把所有歐意人凝聚在一起，迸發出無比的力量，歐意之勢如日中天，所向披靡！將手持著誠信和創新、勇敢和堅毅、突破和成功的畫筆，在中國歷史長河的畫卷上篆刻出“輝煌”二字；也堅信歐意電器將會受到社會各界的認可與支持，直至永遠。
