阿里研究院高級顧問、學術委員會委員,阿里巴巴商學院特聘教授,信息社會50人論壇理事、輪值主席,葦草智酷聯合創始人,老齡社會30人論壇發起人,盤古智庫學術委員會委員、老齡社會研究中心主任,中國紅十字基金會理事、信息化諮詢委員會主任委員,北京市信息化專家諮詢委員會委員,原阿里巴巴集團高級研究員、副總裁、阿里研究中心主任以及阿里研究院學術委員會主席。
長期致力於電子商務、信息社會和社會創新領域。
提出社會創新五大方向、新經濟三位一體、從三次產業到三層生態、電子商務經濟體、電子商務服務、電子商務生態以及電子商務以商務為本等重要觀點和概念。