公司簡介
工貿大廈的立項、規劃和建設,是柳州市上世紀80年代貫徹落實國家“改革開放”政策的重點項目,大廈落成後成為柳州市工業品展銷的重要舞台,也是柳州市民爭相遊覽的標誌性建築。開業20多年來,柳州工貿始終以領跑者的姿態引領本地百貨零售業和酒店業發展,同時也見證了柳州現代商貿業20年的發展歷程,“柳州工貿”成為柳州市民家喻戶曉的金字招牌,已有員工6000多人。
公司2002年通過ISO9001國際質量體系認證,2003年收購柳州市一家國有大型商場並設立“柳州工貿東風商場”,2006年實現營業收入4.7億元、評估總資產為4.26億元,2008年初收購柳州電信公司旗下麗晶大酒店的經營管理權,2009年柳州賓館升為四星級涉外賓館。
公司理念
公司堅持“以情經商,以文興商;服務先導,創新致勝”的經營方針和“科學、規範、嚴謹、精細”的管理方針,積極倡導和推廣“滿意+驚喜”的金鑰匙服務理念,多年來以誠信經營和優質服務在社會上樹立了良好形象,在廣西商業行業享有盛譽。
公司優勢
公司擁有一支團結協作、經驗豐富、勇於創新的高素質管理團隊,各級管理人員均具有大專及以上學歷,通過多年理論與實踐的結合,他們同時具備豐富的百貨零售企業和星級酒店的經營管理能力與經驗。
公司的銷售服務隊伍總體具有較強的服務意識、行銷意識和銷售技能,在歷年的自治區級、市級勞動競賽中,工貿員工屢屢獲得佳績,湧現出一批優秀的員工和班組:公司有5名員工獲得區級、市級勞動模範稱號、陳海寧被評為“全國優秀營業員”,李熹被評為“柳州市十大傑出青年”……公司多個班組也多次獲得區級、市級“工人先鋒號”、“巾幗示範崗”、“五一標兵崗”、“青年文明號”、“創學習型組織優秀班組”等榮譽稱號;公司每年評比出的“服務明星”及“金牌員工”也以他們自己豐富的專業知識、經驗和卓越的行銷、服務技能獲得了廣大消費者的認同和喜愛。
公司秉承“以人為本”的人才理念,強調人才是公司發展的資本,注重人在公司發展過程中的主導地位,致力於創造一種自我激勵、自我約束和促進優秀人才脫穎而出的機制,引導員工進行職業生涯發展規劃並幫助實施,專門為骨幹員工設立“人才庫”,給人才成長提供更為廣闊的發展空間,每位員工的價值都能在這裡得到充分展示。