吉林省延邊朝鮮族自治州安圖縣有座二龍山,山坡兩面,集中了全縣不少的黨政機關,當地居民也多是老幹部,安圖縣郵政局的投遞員們戲稱這裡是安圖縣城的“中南海”。這個投遞段區的日投遞量多達八九百件,重達五六十斤,其投遞難度大、任務艱巨可想而知。
扛起這樣一副工作重擔的,是一名普普通通的投遞員,他叫林海東。每次出班,他的信報最多,而投遞段區內坡大路陡,一多半投遞行程不能騎車,只能推著車往前趕。患有腎結石病的林海東,就這樣連續工作了四年。
林海東把郵件看得比自己的生命還重要。一次,投遞途中下起大雨,沒有準備的林海東毅然脫下外衣包好信兜子繼續投遞,雖然整個人都淋濕了,可滿兜子的信報毫無損傷。從此,林海東的信兜里就常備著這樣兩件東西:乾毛巾和塑膠袋,以防止下雨時把郵件弄濕、弄破。
林海東常說,凡是用戶的合理要求,自己再苦再累也要給予滿足。用戶需要什麼,又不方便下山,他就利用投遞機會順便給捎過去,時間長了,大家都把他看成是一家人。有一次,林海東請假去看病,一名替班員代他出班,就這一天,班裡接了數十個電話,都是詢問林海東為什麼沒來。不少用戶還自發到縣廣播電視局要求電視台採訪報導林海東。《延邊日報》、《延邊晚報》、《吉林朝文報》、安圖有線電視台等都專門報導過林海東的先進事跡。
四年來,林海東累計投送各類郵件120多萬件,重達12噸,投出疑難信件16封,收到用戶表揚信58封,表揚電話無數,並多次獲得表彰。