機構概況
現有進駐視窗部門41個，視窗工作人員104名。其中部門設獨立視窗24個，17個部門設綜合視窗1個（採取“1+1+2”模式），財政票證視窗1個，代辦銀行視窗1個，商務中心2個。另外，還設有勞動、交警、運管3個分中心，共58人。中心內設機構有綜合科、業務科、投訴科，管理人員8人，服務人員10人。
市行政服務中心的主要職能是行政審批、非稅收入集中繳入、政務督辦、環境整治，代表政府協調、監督、管理有關部門的行政服務工作。中心可辦理、代理的審批事項295項。按照“一門受理、集中審批、一口收費、限時辦結”的方式進行運作；實行首問負責制、限時辦結制、責任追究制、考核獎懲制等規範化管理制度；實行“七件管理”（即：即辦件、承諾件、告知承諾件、聯辦件、上報件、補辦件、不予審批件）和“七項公開”（即審批項目、審批條件、審批程式、承諾時限、設定依據、收費標準、審批結果公開）的規範化運作模式，實行全程透明化辦公，廣泛接受社會監督。全市視窗單位非稅收入集中在中心代繳銀行繳入，收費項目共327項，34個部門的罰沒收入也納入了中心集中繳入；財政票證、稅務經營服務類票證、民政社團票證、垂管單位票證統一納入中心監管。
行政服務中心秉承“方便納稅人，服務老百姓”的服務宗旨，堅持“一流的服務質量、一流的辦事效率、一流的視窗形象”的服務理念，認真履行項目準入、視窗管理、辦理協調、信息發布、代理服務、環境監管各項職責，不斷提高服務水平和管理水平，努力為投資者和廣大市民提供熱忱、規範、高效、公開、廉潔的政務服務，最佳化松滋經濟社會發展環境，努力實現市委、市政府提出的“政府創新的樣板、便民利商的超市、展示形象的視窗”工作目標。
機構設定
綜 合 科
負責協助市行政服務中心管理辦公室領導處理日常工作，協調機關政務工作。負責有關工作的上傳下達和檢查督辦；負責文電、保密、檔案、財務、接待、突發事件應急綜合管理、安全保衛、機關後勤等工作；組織有關綜合性報告、檔案的起草與審核。負責協調處理最佳化經濟發展環境辦公室相關工作；負責辦公網路、計算機系統的管理維護工作；負責榮譽市民申請受理及服務工作；負責聯繫各縣市區行政服務中心工作。
審批管理科
負責監督管理行政審批工作，確定和調整進入市行政服務中心的單位、審批事項和公共服務事項，建立和規範行政審批和公共服務事項的操作規程，開展日常監督檢查；組織有關部門對需要多個部門進行審批的事項開展聯合審批，組織協調行政審批事項的網上受理、網上審批工作；負責管理行政事業性收費和標準，集中統一收費；組織視窗工作人員開展政治理論學習和業務培訓，對視窗工作人員的工作情況進行檢查考核。
人事監察科
工作職責：負責紀檢監察、組織人事工作。負責督促落實中心各項工作制度、管理制度；會同有關部門監督檢查與行政審批相關的行政事業收費項目和標準；負責協調處理服務對象對視窗工作人員的投訴和查處；負責勞動工資、機構編制和黨群工團婦等工作。
領導信息
姓名：余劍平
職務：市委常委、常務副市長、兼任行政服務中心主任
職責：主持中心全面工作
簡歷：余劍平，男，漢族，湖北松滋人， 1963年11月出生，1980年12月參加工作，1987年3月入黨，大學文化程度，現任松滋市人民政府常務副市長。
姓名：蔣祖雄
職務：黨組書記、常務副主任、市政府辦公室副主任
職責：協助主任主持中心全面工作
簡歷：男，1967年5月出生，1988年6月參加工作，中共黨員，大專學歷，湖北省松滋市人。
姓名：劉才喜
職務：黨組成員、副主任、紀檢組長
職責：分管行政審批業務管理、最佳化經濟發展環境、基層便民服務體系建設、招商引資、社會治安綜合治理、信訪投訴、文明城市建設等工作，聯繫業務科、投訴科。
簡歷：男，1965年2月出生、1984年9月參加工作，中共黨員，大專學歷，湖北省松滋市人。
姓名：陳澤俊
職務：黨組成員、副主任
職責：分管機關、財務、黨建、後勤保障、 組織人事、宣傳、結對幫扶聯建共創、計畫生育等工作，聯繫綜合科
簡歷：女，1964年9月出生、1984年9月參加工作，中共黨員，大專學歷，湖北省松滋市人。
