杭州市天目山醫院目前是杭州市醫保定點醫院，現正積極申報省醫保定點。因此對所有醫保患者而言，我們的收費價格是和全市其它公立醫院一樣執行的都是統一、公開的醫保收費價格。
杭州市天目山醫院擁有大批醫、護、技專家和先進診療設備，目的就是要忠實履行辦院宗旨，做好為人民服務，為所有患者解除病痛的神聖工作。醫院多年來一貫堅持依法行醫、規範行醫、文明行醫，堅持醫療質量和服務質量至上的原則，在強化醫療安全的基礎上切實尊重患者的知情權、選擇權和隱私權。醫院還針對不同患者人群的不同需求，開設了24小時諮詢、專業導醫、診室醫患“一對一”服務，普通病房、VIP病房和賓館式“月子中心”等人性化服務項目。在針對老百姓在現實生活中感覺到的“看病難、看病貴” 問題上，醫院認真落實黨和政府的有關檔案精神，結合我院目前情況，除對全院員工進行培訓、樹立“一切以患者為中心，想患者之所想，急患者之所急”的服務理念外，醫院還制定了十項具體的措施，實實在在為老百姓解決看病難看病貴的問題。這十項措施是：
1、積極參加藥品和耗材集中招標採購，大幅度地下降藥品和耗材的成本，並對部分藥品實行零差價，讓利於患者，首先解決“看病貴”中的藥品貴這一現象。
2、對前來我院就診的患者所持有的各種化驗和其他檢查報告，只要是與我院同級別或更高級別醫院出具的，我院一律認可，非特殊需要，一般不再重複檢查。這樣就有效地減少了患者的消費，解決了“看病貴”中的檢查費貴這一問題；
3、對醫保病人來說，只要是在醫保政策允許範圍內，在確保醫療質量、安全和療效的前提下，儘量使用廉價、質優的一線藥品，以減少患者的自付比例；
4、對非醫保規定的收費項目，醫院定期檢查和修正價格標準，確保這些項目收費不高於同級醫院水平；
5、對家庭困難的低保人群、殘疾人、現役軍人、下崗工人和學生，在經過領導批准同意後都可以在檢查、治療費最低價的基礎上再給予一定比例的優惠減免；
6、對部分急診患者，採用先檢查、先診療、先住院後付費的政策，保證了患者的診療流程不受影響；
7、對外來務工人員在我院就診、生產、手術等實行部分單病種項目打包限價收費，比如順產、平產打包收費2500元，剖宮產4500元等，有效地降低了他們的看病支出；
8、對外來務工人員相對較集中的地區，如五常、留下、老餘杭、三墩等地，為方便他們就醫和減少交通費用支出，醫院專門開闢了三條免費接送路線，有專車免費接送；
9、為方便患者就醫，醫院全年無節假日，門急診實行24小時接診；
10、為有效解決老百姓看病難、看專家難問題，醫院利用自己獨有的社會資源，不定期的邀請省內外三級醫院的知名專家、教授到本院指導和會診，如上海中山醫院、華山醫院、瑞金醫院、仁濟醫院、國際婦嬰醫院的著名專家江魚教授、張永康教授、王培舉教授、秦力模教授、吳錦芝教授、俞麗雲教授、蔡才根教授；我們省內的原省婦保院老院長王曼教授、浙一醫院的顧維正教授、喬崇年教授、浙二醫院的吳祥教授、張揚達教授、市一院的陳壁華主任等都到過我們醫院。這樣就使得廣大患者在不增加費用的情況下，又能看到他們平時難得一見的一流名醫，社會影響很大，很受老百姓歡迎。
杭州市天目山醫院所採取的一系列措施，不但有效地為老百姓解決了看病難、看病貴的實際問題，更重要的是想通過優良的醫療質量，高水平的醫療服務和合理、公開的收費價格把天目山醫院打造成“老百姓能看得起病的醫院”，“老百姓生了病想來看病和願意來看病的醫院”，“確實能為老百姓看好病的醫院”。
天目山醫院在完成正常醫療和搶救任務的同時，也積極參與社會上的各項公益活動和政府部門臨時指定的醫療救助行動和向周邊社區、村鎮居民的健康知識、防病防災知識，急救搶救知識的宣傳、輔導教育工作。2009年以來，我們就和區、鎮、街道政府部門合作，開展送健康進社區活動一百餘次，聽課人數超過5000人次，參與義診活動的居民近二萬人次。醫院為此增加支出近二十萬元。2009年春運期間，醫院回響西湖區區政府和衛生局的號召，派遣醫療隊在汽車西站舉行義診活動，為廣大返鄉外來務工人員免費提供醫療服務，雖然醫院為此付出了近五萬元的支出，但收到了老百姓的一致好評。今年五月，玉樹大地震，醫院舉行了大型專家義診募捐活動，將專家掛號費、部分診療費和員工自捐的工資等近四萬餘元作為救災善款，通過市慈善總會直接捐給了災區。
目前我國正在開展醫療體制改革，這對於整個社會來說，無異是一件大事。我們一方面將借醫療體制改革的春風，繼續加強自身管理，在做好做精現有的優勢科目的基礎上，積極引進先進技術和優秀人才，努力適應醫療市場的需求，向“無痛”和“微創”方面發展，同時最佳化管理，進一步降低藥品成本，適度合理地下降單病種收費，從而邁向質優、價廉、規範、合理的全新的辦院理念，在社會上和老百姓心目中樹立一個嶄新的現代化醫院的形象。
地址
地址：杭州天目山路319號（古墩路6號）
