李春春[1]

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基本信息

【相關經歷】

工作經歷1

公司:盤石
時間:2015-11 至 2016-08
職位:商務經理
職責:工作內容有:一、目標銷售計畫:1,制定及執行區域銷售計畫,確保銷售回款,控制銷售費用,配合公司實施市場開發計畫,建立良好穩固的客戶關係,管理銷售信息,建立高效的銷售團隊2,根據本區域內目標客戶的需求分析及公司年度銷售計畫,分解並制定本區域銷售人員的銷售 目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查監督銷售計畫的完成情況,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標。3,根據公司業務發展的占有率及銷售部門的經營目標,配合公司組織實施本區域市場開發計畫 及具體實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,並對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目標二、客戶管理內容:4,根據公司業務發展需求,通過組織安排所管轄區域各客戶群到公司考察,參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問 情況,及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關係三、運營成本管理:5,根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照預算指標完成 銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制並不斷降低消費費用,保證完成公司的銷售費用控制指標。6,依據公司的銷售服務規定及產品特點,通過與推广部、行政部等相關部門的溝通,協助組織、 協調所轄區域的到貨、產品滿意度、等後續工作,共同實現售後服務目標。7, 評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,每月分析下屬的應收帳反饋信息, 指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。四、市場動向管理:8,根據公司業務發展需求及區域市場特點,組織下屬對本區域的產品市場行情變化及重點競爭 對手的銷售、市場策略等信息,並對市場信息進行分析。預測並制定對策,及時向有關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性。五:團隊組建管理:9,根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作認為分配及業務 指導等,制定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立以及有效的銷售團隊,支持銷售目標的達成六:協助分總管理:10,根據公司需要,協助分總完成公司選址、工作場地租賃、裝修;分公司營業目標、工作內容、團隊建設及公司人員培訓,培養。以及業務指標落實、反饋、修訂預行方案;協助完成市場培養、客服管理、行銷等工作內容

工作經歷2

公司:安居客
時間:2011-11 至 2015-08
職位:客服經理
職責:在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。 制定各項規章制度,銷售計畫,確定銷售政策。 設計銷售模式。 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。 銷售渠道與客戶管理。 銷售情況的及時匯總、匯報並提出建議。 一、銷售計畫、組織與客戶管理 行銷範圍的把握與市場現狀調查蒐集競爭者情報。 銷售目標與定額的設訂和管理。 二、客戶管理 客戶的銷售統計和銷售分析。 客戶的經營分析指導。 三、客戶行銷參謀 客戶銷售方針的設定援助。 支援客戶的計畫方案。 四、推銷技術 商品及銷售基礎知識的傳授。 銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。 五、專業推銷 每日、周、月銷售總結、匯報。

工作經歷3

公司:神馬
時間:2017-04 至 2017-08
職位:銷售總監
職責:1、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計畫和進行銷售預測。2、組織與管理銷售團隊,完成企業產品銷售目標。3、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。5、收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。6、參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。7、發展與協同企業和合作夥伴關係,如與經銷商的關係、與代理商的關係。8、協助上級做好市場危機公關處理。9、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案,並監督執行。10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

工作經歷4

公司:品質生活
時間:2017-09 至 至今
職位:高級運營經理
職責:(一)負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑑定;(二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專櫃等在內的品牌管理、服務規範、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。(三)負責所轄區域的整體市場工作計畫的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關係統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關係(政府、重要客戶等)。(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規範,負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作夥伴的跟進。

教育經歷1

學校:復旦繼續教育學院
時間:2013-01 至 2015-06
專業:土木工程
學歷:本科

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