含義
服務立台，即要求城市電視台以服務城市市民為宗旨定位，以信息服務、媒介服務和文化服務為內涵定位，以成為城市與市民生活的精神紐帶為角色定位的分眾化定位思路。服務立台的提出
服務立台定位的提出，首先是基於對城市電視台客群需求的分析。與央視、省級衛視的巨觀和中觀定位不同，城市電視台的客群定位於本城市區域內的城市市民。城市市民是以18歲到60歲年齡為主，中等收入水平和教育水平為特徵的階層。第二，從傳播學的理論來分析，“兩級傳播”模式是多數人信息接受的模式。對於從源頭髮出的信息，大眾習慣於通過“意見領袖”來獲得對於信息的解讀。對於城市市民而言，城市電視台理應成為其解讀中央和省市巨觀政策及國際國內大事的“意見領袖”。
第三，從其他城市媒體的定位思路尋找服務城市、服務社區的共性。與城市電視台相比，同為城市媒體的都市報、城市廣播較早地確立了服務城市市民的媒體定位。
服務立台的建設層次
服務立台的內涵，包括信息服務、媒介服務、文化服務三個層次。信息服務：傳播新聞是電視媒介的首要功能。
媒介服務：城市電視台，應按照城市媒介的獨特優勢，藉由自己在城市中的話語權、公信力和影響力，成為提供獨特媒介服務的機構。
文化服務：文化軟實力建設是當前我國區域建設和社會進步的重要建設制度。
服務立台的價值
1、打造城市電視台的核心競爭力。2、改善人媒關係。
3、實現社會效益和經濟效益的雙贏。
