月子中心運營管理系統

月子會所管理軟體

月子會所管理軟體是面向月子會所企業的,能夠幫助月子會所企業管理者最佳化工作流程,提高工作效率的信息化系統。月子會所管理軟體重視系統功能的全面性,流程的可控性,技術的先進性,系統的易用性。

一月媽咪就是完善的月子會所管理軟體,包括客戶管理(CRM)、房務管理、護理檔案管理、服務管理(產康、商品、點餐)、月子餐管理、人事管理(HR)、辦公管理(OA),財務管理、人事管理、月嫂管理、進銷存管理、統計報表、知識庫、契約管理等。

一月媽咪月子會所管理軟體,根據月子會所的實際需求精心研發,為月子會所提供了一系列完整的系統解決方案。通過系統管理,幫助會所實現店內及分店日常事務高效運作、提高子會所管理績效與市場競爭力、增加銷售機會和收入,同時也提升了坐月子顧客的滿意度,為他們帶來了更加尊貴、便捷、滿意的服務體驗。

一月媽咪月子會所管理軟體定期版本更新,始終致力亍做月子會所管理軟體。

一月媽咪系統由:PC端綜合管理系統、員工移動端APP(護理寶)、客戶微信端套用(微客寶)等部分組成。

PC端綜合管理系統

客戶模組
添加客戶、客戶列表、客戶跟進、客戶套餐、契約管理、簡訊管理、短息傳送、數據日曆、活動管理
房務模組 房態查詢、房間預定、房間銷控表、今日月子房數據等
護理模組 媽媽檔案管理、寶寶檔案管理、媽媽日常護理數據、寶寶日常護理數據等
服務模組 產康項目管理、商品管理、家屬點餐、優惠審批、服務計畫指定等
月子餐模組 月子餐計畫制定、月子餐普管理、客戶飲食禁忌管理、客戶排餐管理、物料預算等
辦公模組 申請審批、任務提醒、訊息通知、公司公告、交班信息管理、排班管理等
財務模組
收款管理、入賬管理、付款管理、出賬管理、資金帳戶管理、財務統計
人事模組 人事檔案管理、轉正提醒、成長記錄、教育經歷、外出考勤記錄等
月嫂模組 月嫂檔案管理、月嫂證書、月嫂檔期管理、月嫂預約、月嫂面試記錄、月嫂簽約管理等
進銷存模組 採購審批、入庫審批、出庫審批、調撥審批、庫存預警、保質期預警、庫存檔點、庫存量查詢、
倉庫狀態查詢、採購報表、盤點差異報表、出入庫明細、出入庫報表、商品管理、供應商管理等
統計報表 業務統計、市場統計、銷售統計、套餐統計、服務統計、
服務績效、滿意度統計、預期收款統計、自定義報表等
知識庫 管理員工學習資料,查看員工的學習記錄
系統管理 門店管理、部門管理、職務管理、賬號管理、許可權管理;

員工移動端APP

任務管理
查詢派遣任務清單
派遣任務確認
任務忙碌狀態反饋
執行任務,記錄服務數據
開始、結束服務確認客戶標籤
任務掛起
訊息提醒 查詢系統訊息;
訊息確認
關閉訊息
日常護理
按房間選擇護理對象
按綁定客戶選擇護理對象
記錄護理數據
查看客戶歷史護理日誌
開始、結束護理確認客戶標籤
位置確認 CheckIn位置
CheckOut位置
購買服務 幫客戶購買會所里提供的服務和商品
護理員賬戶 賬戶登錄與退出

客戶微信端套用(微客寶)

服務推薦 用戶可通過微信端查看月子中心的產康項目。
商品推薦 用戶可通過微信端查看月子中心銷售的商品。
月嫂服務 客戶可查看月嫂基本信息,能力介紹,空閒檔期等。
對心儀的月嫂提交預約面試申請。
點餐服務 通過微信端查看月子中心的家屬餐。
會所展示 客戶可以查看會所展示。
聯繫方式 客戶可以查看會所的聯繫方式。
我的月嫂 客戶可查看簽約月嫂。
護理記錄 客戶可以查詢媽媽和寶寶的每次護理記錄;針對護理的一些特殊說明,上傳證明或圖片。
賬戶信息 用戶可以查詢自己的賬戶信息和消費明細。
消費明細 客戶查詢自己的消費明細,包括已經完成的服務和未完成的服務信息。
服務反饋 客戶對每次完成的服務進行反饋建議。

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