會展關鍵要素
任何一個會展,它總是要組織各種展品、邀請參展商和社會公眾,租賃一定的場所,選擇適當的時間,主辦各項會展活動。這裡,展品、多展商、社會公眾、會展活動、會展時間等都成為會展活動能否成功的關鍵因素。
展品。由於有些會展主題鮮明,很有吸引力,不僅符合展會內容的各種展品大量湧入,就是那些不相關的展品也希望擠進來,這就使得展品過多,過雜,有的展品過大。會展沒有展品不行,展品過多、過雜、過大也不行,這就是會展要控制的關鉸因素之一。
參展商。在市場經濟條件下,會展是推銷產品、擴大市場占有、提高企業知名度的非常有效的途徑。當某些會展訊息一公布後,相關的企業,也包括不相關的企業紛紛要求參展,使參展商人數過多。那么p會展管理者就要進行有效的管理控制。
過多了不行,參展商人數過少了也不行。
會展活動。每次會展安排了一系列商務活動、論壇與會議活動、文化娛樂活動、評獎頒獎活動、學術交流活動等等。與會展主題、會展目標相一致的活動應儘可能的安排。但是,這個活動安排要進行控制,佼之有序的進行。過多了造成擁擠,特別是不相干的活動也擠進會展中間來,造成過雜,這都必須進行有效的控制。
社會公眾。社會公眾也因為對會展主題、會展內容非常感興趣而大量捅入展館,造成人流的擁擠不堪。例如2000年北京國際汽車博覽會就是因為參展人數太多,採用提高入場券價格的辦法進行控制。
會展時間。有的展會由於很受歡迎,無論是參展商或社會公眾都要求延長展會時間,但是,由於種種原因,作為一次會展,它必須有時間控制。
當然,不同的會展關鉸性因素是不完全相同的,但是上面這幾個方面是每一個會展都有應該加以有效控制的關鉸問題,也是會展管理的關鉸性問題。
財務控制
每一次會展,無論主辦者是政府或政府職能部門,或者是會展公司,除了為完成某種政治目的而開展以外,一般都講求會展利潤。因為會展是一種商業行為,現代會展已經成為一種朝陽產業。為了實現會展的利潤目標,會展
管理者採用財務控制方法或手段,對會展費用、資金流量、各種成本等進行一系列控制,並相應制定各種詳細的指標,對會
展財務的各個方面進行檢查和考核。就是那些用於政治目的的各種展覽、展示、專題會議等等,事先都育成本預算,並按預
算指標和要求進行控制或考核,這也是一種財務控制。
管理人員控制
任何管理都是通過人的工作來達到組織目標。如何使會展的全體工作人員按照所期望的方式來進行工作,共同完成管理任務,這就有一個對管理人員本身的控制問題。特別要說明的是,管理人員是一個比較特殊的控制對象,他們具有主觀能動性,在控制時,有很大的彈性。因此,應該根據各人的特點、能力、工作內容等具體問題進行具體管理控制。這種管理控制包括:會展人員數量控制,會展管理人員不宜過多,要因事用人,人盡其才;會展人員素質控制,會展管理職能不同,工作內容不同p對每一個會展人員素質要求也不同,有的部門專業性、技能性較高,管理人員的文化素質、業修養也相應要求高一些,但有些部門工作屆於一般性工作或者是重複性工作,那么要求管理人員工作認真、有敬業精神即可。
會展績效控制
會展績效是代表對會展整體活動的評價,也是判斷會展活動成敗的直接依據,因而也是管理控制的最終內容。會展管理考一般來說並不是從單個部門、單個管理者的角度來評價會展績效,而是從整個會展活動結果與會展
前設定的會展各種目標進行比較、分析、評價來進行綜合考核。為了實現會展的最終績效,那么,在會展進行的過程中,應將
會展前設定的各種目標分解,落實到每個管理職能部門、每個責任人,並在會展過程中進行檢查、考核。