基本簡介
一位七十多歲行動不方便的叫唐容輝的老人,對辦理出入境證件的程式和政策了解不多,在得到曹紅芳一次耐心細緻地幫助之後,經常來找曹紅芳諮詢,每次曹紅芳都不厭其煩幫他一一解決問題,使他滿意而回,久而久之,老人沒事時都會來看看她。2007年春節前,他親手將一封信交到曹紅芳手中,信中感謝曹紅芳一年多來給予他的幫助,謝謝她對老人家的關心、照顧,並希望出入境的每個民警都能象曹紅芳這樣對待民眾,關愛老人。輝叔還帶來禮物要送給她,曹紅芳說:“你的心意我領了,但禮物我肯定不能要,我幫助你是我的份內事,是我應該做的。”2007年4月初,他不幸因患胃癌將不久於人世,老人臨終前,專門叮囑她的老伴一定要給曹紅芳打個電話,跟她說聲謝謝。
她經常是最早上班,最晚下班的一個,每天都在人頭涌涌的辦證大廳里緊張而忙碌地忘我工作著,經常忙得連一口水都顧不上喝,就連上個洗手間也是跑步來回的。曹紅芳的丈夫也是一名警察,工作繁忙,女兒才9歲,但在每年寒暑假及國慶、春節等長假前辦理出入境證件的高峰期,曹紅芳都能克服個人的困難,正確處理好家庭與工作的關係,積極主動帶頭加班,充分發揚模範帶頭的作風。在科內,曹紅芳的受理量始終名列前茅。
個人事跡
2008年9月份,來自上海的鄭女士欲往澳門安排其子入學,到了珠海才發現簽注無法過境,於是前來珠海市出入境管理處求助。曹紅芳同志了解情況後,立即向上級領導請示匯報,同時在自己工作職能內積極給予幫助。她一方面積極與上海出入境部門聯繫協調重新辦理證件,一方面為人地生疏的鄭女士妥善安排好住宿和交通事宜,直到其順利出境。鄭女士被曹紅芳的無私幫助感動得熱淚盈眶,返滬後專門來函對曹紅芳等同志執法為民、熱情服務的優良作風給予了高度讚揚。
她從不辦理人情證、關係證,不符合受理條件或違反出入境管理規定的,無論是誰,她都能嚴格按法律法規辦理。對於弄虛作假、騙取出入境證件的行為,更是逃不過她的火眼金睛,她曾多次發現並處理了提交虛假資料和冒名頂替辦理出入境證件等不法行為,對於情節輕微的,她直接嚴厲地教育其改正並做好法律宣傳,情節嚴重的移交偵查科進行調查處理,在一定程度上有效地遏制了違法違規辦證行為,維護了出入境管理的正常秩序。2009年1月,曹紅芳在受理時發現一名鄧姓女子與她提交的身份證照片在幾處細微的地方有所不同,憑著多年視窗工作的豐富經驗和過硬的專業素質,曹紅芳迅速認定該人有冒用他人資料辦證的嫌疑。在曹紅芳同志的反覆盤問和認真比對下,該人最後不得不承認是她冒用了妹妹的身份資料前來辦證。曹紅芳同志嚴厲批評了該女子企圖冒用他人資料辦證的行為,並將其移交給偵查科的同志做進一步處理。