公司簡介:
1993年初,星輝電器在平和縣小溪鎮西大路原工商局一樓租賃一間面積10平方米左右的店面,創辦了星輝電器商店。創辦初期雖然面臨著資金少,店鋪簡陋,經營電器品牌種類不多等諸多困難,但商店始終秉承質優價廉、誠信經營的經營理念,不斷擴大商場規模,增加各種電器品牌。星輝電器商店曾先後遷至東風街、東大路舊交通局等處;至2003年初,星輝電器商店為適應平和人民精神、物質生活日益發展的需要,滿足平和廣大消費者的需求,多方籌資,擴大經營規模,把星輝電器商店遷至縣城黃金地段――小溪鎮東大路新橋大廈一樓,進一步擴大了商場規模,成立了平和星輝公司,創建了星輝電器售後服務中心,形成了集銷售,售後服務為一身的綜合性服務公司。經營各種國內外知名品牌家用電器,其中彩電類有:東芝、索尼、三星、創維、廈華等品牌彩電;冰洗類有:榮事達、小天鵝、東芝、三星、容聲、日立、西門子、美的、萬寶等品牌冰櫃、洗衣機;空調類有:松下、三菱電機、格力、科龍、志高等品牌空調;音響類有:步步高、CAV、惠威、威格等品牌音響、家庭影院;廚衛類有:方太、櫻雪、萬和等品牌的廚衛電器;還有品種齊全國內外知名品牌的小家電,如美的微波爐、九陽電磁爐、萬和消毒櫃等。
經營理念
堅持“誠信為本、滿意至上”的經營理念,踐行“星輝電器、全心全意”的服務方針,是星輝人不懈的追求;堅持“價格一步到位、服務一路領先”的經營方式,始終把售後服務視為公司生存、發展的生命線。公司制定了職責分明的售後服務制度,堅持免費送貨上門,免費安裝調試;嚴格服務標準,及時為顧客排除後顧之憂;在業內率先推行“備用機”制度;做到維修有時限,分秒看得見,縣城用戶24小時上門服務,鄉鎮用戶預約上門服務,努力讓每一個顧客購得放心,用得舒心。
如今,平和星輝公司已逐步成為平和廣大消費者所信賴的電器專家,為平和廣大消費者創造高品質生活,真情回報社會。公司在回報社會的同時也贏得了社會各界人士的支持和認可,先後獲得“市級百城萬店無假貨示範店”、“市級價格信得過單位”、“省級誠信單位”等一系列榮譽稱號。今後,公司將繼續以“誠信第一、質量第一、客戶至上”為宗旨,尋找自身的不足,進一步強化商場管理和售後服務,努力提高服務質量,積極維護廣大消費者的合法權益,為營造誠信、和諧的社會而努力。